(網(wǎng)經(jīng)社訊)5月18日，兔子興奮地跑來(lái)說(shuō)，盒馬集市發(fā)券，她們都在買買買了。社區(qū)團(tuán)購(gòu)風(fēng)云洶涌。盒馬集市是阿里旗下社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)，阿里旗下盒馬生鮮品牌一直以優(yōu)質(zhì)占領(lǐng)市場(chǎng)。盒馬集市早前已上線微信小程序，而傳說(shuō)中會(huì)上線微信小程序的淘寶特價(jià)版并未見(jiàn)蹤影。打破阿里和騰訊的壁壘，搶奪社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)流量，可見(jiàn)社區(qū)團(tuán)購(gòu)對(duì)于生鮮市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)影響。

且不論盒馬集市能否在社區(qū)團(tuán)購(gòu)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中掀起漣漪，對(duì)于消費(fèi)者而言，確實(shí)多了一個(gè)選擇。而盒馬的優(yōu)質(zhì)理念能否為社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)打破社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的低質(zhì)現(xiàn)狀，為市場(chǎng)帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的生鮮產(chǎn)品服務(wù)，這是值得期待的。

丨盒馬集市要以“品質(zhì)”搶奪市場(chǎng)？

盒馬集市目前并沒(méi)有在全國(guó)鋪開(kāi)，只是部分城市上線了。兔子把盒馬的優(yōu)惠轉(zhuǎn)發(fā)到微信群，跟大家分享在盒馬集市的購(gòu)買體驗(yàn)。而通過(guò)分享的鏈接成功拉新，兔子還可以獲得10元的優(yōu)惠券。點(diǎn)擊兔子分享的鏈接，可以直接在微信上打開(kāi)盒馬集市，不再需要通過(guò)文字鏈接或者圖片鏈接再盒馬APP進(jìn)入。需要選擇自提點(diǎn)后，才能進(jìn)入集市首頁(yè)。小野選擇了4月份才上線的廣州的某自提點(diǎn)，進(jìn)入后可以看到，盒馬集市跟目前的生鮮平臺(tái)差異不大。在首頁(yè)中，主要位置突出了“限時(shí)秒殺”，價(jià)格也非常的吸睛。

在頁(yè)面頂端看到了該平臺(tái)的宣傳口號(hào)：“品質(zhì)生鮮”、“社區(qū)自提”、“售后無(wú)憂”，其中“品質(zhì)生鮮”放在首位，依舊強(qiáng)調(diào)品質(zhì)。同時(shí)，“省錢上盒馬”，slogan也放到了頂端logo位置。

May生活在廣州的郊區(qū)增城，由于增城并沒(méi)有盒馬生鮮超市，她并不是盒馬的用戶。她之前一直使用的是美團(tuán)優(yōu)選�！昂旭R集市的質(zhì)量很好，這讓我非常的驚喜。”因?yàn)樵诙喽噘I菜和淘寶買菜有不好的商品體驗(yàn)，所以這兩個(gè)平臺(tái)已被她棄用。“雖然想搶低價(jià)，但是品質(zhì)還是得要有保證，如果品質(zhì)服務(wù)比不上菜市場(chǎng)，我寧愿去菜市場(chǎng)買菜�！边@應(yīng)該也是很多人的心聲。社區(qū)團(tuán)購(gòu)不應(yīng)該成為例外，低價(jià)引流過(guò)后，卻無(wú)法保證品質(zhì)，這必然被用戶拋棄。

據(jù)了解，目前淘寶上，可以選擇淘寶買菜和盒馬集市，用戶可自主選擇。淘寶買菜依舊由十薈團(tuán)提供服務(wù)。

發(fā)券拉新 品質(zhì)助其打開(kāi)市場(chǎng)

在微信上搜索“盒馬集市”可以看到“盒馬集市”和“盒馬集市團(tuán)長(zhǎng)端”兩個(gè)小程序，團(tuán)長(zhǎng)可以直接在小程序上申請(qǐng)成為團(tuán)長(zhǎng)。

不需要跳轉(zhuǎn)APP，無(wú)疑是盒馬集市搶戰(zhàn)社區(qū)團(tuán)購(gòu)的一把利劍。便捷的流量獲取，可以極大地降低運(yùn)營(yíng)成本，為消費(fèi)者端價(jià)格爭(zhēng)取最大的折扣 。

兔子把優(yōu)惠券截圖發(fā)到群里，群友開(kāi)始登錄進(jìn)去領(lǐng)券，并在群里曬單。這位群友通過(guò)秒殺購(gòu)買了6塊多的商品，用券只花了3.15元，而平臺(tái)顯示原價(jià)為14.57元。

兔子和May都覺(jué)得盒馬的質(zhì)量明顯要比其他社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)要好。“如果能保持品質(zhì)，還會(huì)繼續(xù)用。”但同時(shí)，兔子覺(jué)得美團(tuán)優(yōu)選對(duì)于買菜用戶而言，更為實(shí)用。美團(tuán)優(yōu)選除了“限時(shí)秒殺”，還設(shè)有“特價(jià)菜場(chǎng)”，“全額返券”等拼多多套路也相當(dāng)成熟。在沒(méi)有其他優(yōu)勢(shì)的情況下，一旦沒(méi)有了優(yōu)惠券，品質(zhì)還能跟低價(jià)抗衡嗎？畢竟用戶習(xí)慣已慢慢養(yǎng)成。而且隨著規(guī)模的形成，社區(qū)團(tuán)購(gòu)的平臺(tái)的品質(zhì)和服務(wù)也會(huì)提升，僅依靠盒馬生鮮平臺(tái)積累的供應(yīng)鏈商品優(yōu)勢(shì)，那是肯定不足以贏下這一場(chǎng)硬仗的。

此時(shí)入局，盒馬集市要從社區(qū)團(tuán)購(gòu)大軍中突圍，可謂是困難重重。畢竟高端產(chǎn)品并不適合社區(qū)團(tuán)購(gòu)，特別是在下沉市場(chǎng)。

搶占社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng) 各憑各本事

社區(qū)團(tuán)購(gòu)還看下沉市場(chǎng)，盒馬集市能否撬動(dòng)下沉市場(chǎng)，將會(huì)是盒馬生鮮下沉的重要一步。眾所周知，目前下沉市場(chǎng)流量是互聯(lián)網(wǎng)巨頭爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。社區(qū)團(tuán)購(gòu)具備下沉的能力，這也是互聯(lián)網(wǎng)巨頭搶奪社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的重要原因，其擁有成為下沉市場(chǎng)重要流量入口的意義。

隨著電商的成熟，用戶數(shù)量逐漸趨于飽和，平臺(tái)的增速隨之放緩。社區(qū)團(tuán)購(gòu)屬于高頻消費(fèi)，可以進(jìn)一步推動(dòng)渠道下沉，進(jìn)而擴(kuò)大增量市場(chǎng)。

但是，下沉市場(chǎng)更關(guān)注“價(jià)格”，這是社區(qū)團(tuán)購(gòu)的優(yōu)勢(shì)，或也是某些生鮮電商平臺(tái)的劣勢(shì)。

目前，社區(qū)團(tuán)購(gòu)三個(gè)平臺(tái)正在加速搶占市場(chǎng)份額。興盛優(yōu)選通過(guò)品類結(jié)構(gòu)調(diào)整、倉(cāng)配體系升級(jí)，并與京東合作優(yōu)化供應(yīng)鏈，加速新老用戶沉淀。美團(tuán)優(yōu)選“高頻打低頻”業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富，通過(guò)地推模式快速聚集團(tuán)長(zhǎng)資源，領(lǐng)先完成供應(yīng)鏈末端的用戶池沉淀，同時(shí)發(fā)力倉(cāng)配建設(shè)，生態(tài)協(xié)同效應(yīng)突出。多多買菜利用主站流量進(jìn)行用戶轉(zhuǎn)化和導(dǎo)流，主站優(yōu)勢(shì)幫助其極大降低商品庫(kù)存及損耗，同時(shí)以“豐富的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)+重金投入倉(cāng)儲(chǔ)物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)”促新增量。

公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，截至2021年1月，美團(tuán)優(yōu)選日均件單量已經(jīng)突破2000萬(wàn)，多多買菜日均件單量則超過(guò)1000萬(wàn)。而目前盒馬集市日均件單量?jī)H約300萬(wàn)。

據(jù)悉，2021年4月阿里巴巴集團(tuán)合伙人、MMC事業(yè)群負(fù)責(zé)人戴珊通過(guò)全員公開(kāi)信的方式，宣布MMC事業(yè)群將繼續(xù)專注小店數(shù)字化升級(jí)，讓小店擁有更強(qiáng)的數(shù)字化能力去服務(wù)周邊的消費(fèi)者，通過(guò)對(duì)消費(fèi)需求形成即時(shí)洞察，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)帶、工廠和農(nóng)業(yè)的數(shù)字化生產(chǎn)。MMC事業(yè)群是阿里巴巴整合零售通的社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)和盒馬集市于今年成立的新事業(yè)群，將聚焦于社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)。