(網(wǎng)經(jīng)社訊)即使到了年底,社區(qū)團(tuán)購(gòu)這一領(lǐng)域,依然是風(fēng)起云涌。
各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)大佬們,都在最后的這幾個(gè)月中“搞事情”。據(jù)傳言,京東將收購(gòu)美家買菜,且將京喜升級(jí)為事業(yè)群,把原有的京東大商超全渠道旗下的新通路事業(yè)部、社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)、1號(hào)店業(yè)務(wù)給整合到一處。還有小道消息說(shuō),劉強(qiáng)東將額親自下場(chǎng)帶隊(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu),來(lái)看京東這次是玩真的。
另一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)巨頭,阿里巴巴也有新動(dòng)作。先是花2億元領(lǐng)投十薈團(tuán),同時(shí)又在盒馬、零售通等業(yè)務(wù)線中開始鋪開社區(qū)團(tuán)購(gòu),還把淘寶買菜放到了淘寶首頁(yè),可見對(duì)于社區(qū)團(tuán)購(gòu),阿里也是下了狠功夫的。
除了這些大佬,興盛優(yōu)選、食享會(huì)、同程生活等也在布局線下,就連沃爾瑪也都在組織1萬(wàn)名團(tuán)長(zhǎng)進(jìn)行社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè),一時(shí)間,社區(qū)團(tuán)購(gòu)賽道可謂是熱鬧非凡。
其實(shí)社區(qū)團(tuán)購(gòu)的“千團(tuán)大戰(zhàn)”早在2018年就已經(jīng)開始了,在經(jīng)歷了19年的重置期后,2020年的社區(qū)團(tuán)購(gòu)又有何變化呢?
1.讓顧客數(shù)字化
有業(yè)內(nèi)人說(shuō),社區(qū)團(tuán)購(gòu)的競(jìng)爭(zhēng),其實(shí)也就是對(duì)消費(fèi)者數(shù)字化的“清盤”。所謂的電商大戰(zhàn),實(shí)際上是先后實(shí)現(xiàn)了商品數(shù)字化、管理數(shù)字化、供應(yīng)鏈數(shù)字化和顧客數(shù)字化。
對(duì)于社區(qū)團(tuán)購(gòu)而言,團(tuán)長(zhǎng)需把用戶數(shù)字化才會(huì)更有效率,并且團(tuán)長(zhǎng)承載的是本地需求的對(duì)接,所以如何將用戶的需求更加精準(zhǔn)地用數(shù)字形式傳遞給平臺(tái),也是未來(lái)值得思考的事情。
2.不要小看社區(qū)消費(fèi)潛力
很多人都不相信,社區(qū)消費(fèi)能有多大的產(chǎn)值?
但這絕對(duì)是一個(gè)千億級(jí)的消費(fèi)市場(chǎng),只是我們還沒(méi)有看到它的潛力。要知道,社區(qū)是離顧客最近的消費(fèi)場(chǎng)景,是零售滲透的最后一公里,每一個(gè)社區(qū)如果有一萬(wàn)人,一個(gè)城市有多少個(gè)小區(qū),中國(guó)有幾百萬(wàn)個(gè)社區(qū),這樣的市場(chǎng)你還覺(jué)得沒(méi)有價(jià)值嗎?
其實(shí)巨頭們,看重的也不僅僅是生鮮團(tuán)購(gòu)這一面,而是透過(guò)生鮮下的社區(qū)消費(fèi)群體,是多么的龐大,只有占領(lǐng)社區(qū),他們背后的供應(yīng)鏈能力才能夠被釋放。
總而言之,社區(qū)團(tuán)購(gòu),生鮮是基礎(chǔ)品,靠這個(gè)基本不可能掙錢,掙錢的機(jī)會(huì)來(lái)自于未來(lái)擴(kuò)大品類之后,小巨頭們將來(lái)如何擴(kuò)品類呢?這可能才是未來(lái)社區(qū)團(tuán)購(gòu)大戰(zhàn)的核心焦點(diǎn)。