(網(wǎng)經(jīng)社訊)今年開年以來,生鮮電商頻頻傳出計(jì)劃赴美IPO或斬獲大額融資的新消息,企業(yè)以“燒錢”為代價(jià)的擴(kuò)張?jiān)诒O(jiān)管加壓中持續(xù)推進(jìn)。目前,前置倉和社區(qū)團(tuán)購成為生鮮電商角逐的重點(diǎn)。記者近日發(fā)現(xiàn),盒馬已悄然關(guān)閉此前在京密集布局的前置倉,并提高了配送門檻;而美團(tuán)優(yōu)選、橙心優(yōu)選、多點(diǎn)拼團(tuán)則繼續(xù)爭奪“團(tuán)長”擴(kuò)充自提點(diǎn)。行業(yè)試錯(cuò)中,生鮮電商的巨頭混戰(zhàn)依然前景不明。
社區(qū)團(tuán)購戰(zhàn)火燒進(jìn)一線城市
社區(qū)地推、贈(zèng)優(yōu)惠券、低價(jià)促銷……2018年開始,社區(qū)團(tuán)購迎來爆發(fā)式增長,去年疫情發(fā)生后,社區(qū)團(tuán)購的規(guī)模快速攀升,戰(zhàn)火也從三四線城市蔓延至一線城市。
1月12日,拼多多旗下的多多買菜正式進(jìn)駐上海;1月18日,滴滴旗下的社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)橙心優(yōu)選正式進(jìn)駐北京,重點(diǎn)布局豐臺(tái)區(qū)、大興區(qū);1月25日,美團(tuán)優(yōu)選在北京正式上線,首批自提點(diǎn)覆蓋朝陽區(qū)、通州區(qū)。
為搶占市場(chǎng),社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)爭相投入重金開展價(jià)格補(bǔ)貼,招攬了不少用戶。在豐臺(tái)石榴莊一家蒙牛分銷店,門口時(shí)不時(shí)有送貨騎士和拎著蔬菜的顧客進(jìn)進(jìn)出出!拔覀冞@里是橙心優(yōu)選和多點(diǎn)拼團(tuán)的自提點(diǎn),再過幾天,美團(tuán)優(yōu)選也可以提貨了!迸习逭鷣硖嶝浀念櫩土闹骸艾F(xiàn)在平臺(tái)都有補(bǔ)貼,看什么便宜就買什么,今天下單,明天下午4點(diǎn)之后就能提貨,下班路上來一趟,啥也不耽誤!
記者注意到,這家小店添置了兩個(gè)大冰柜、一臺(tái)冰箱,可以短暫存儲(chǔ)未及時(shí)取走的生鮮;店鋪正中位置是三個(gè)大塑料筐,堆滿了等待顧客自提的生鮮百貨。一位來提貨的顧客展示他的“戰(zhàn)利品”:1.63元一份10只裝的柴雞蛋、2.38元一袋的無漆竹筷、1.22元一斤的白蘿卜、2元一斤的小油菜、1元一瓶的小包裝二鍋頭、9.9元一大束富貴竹……他特意提醒,“也不是什么都便宜”,最近菜價(jià)下來了,超市里菠菜、小油菜、韭菜更便宜,還是得多比價(jià)。
另一家擔(dān)任“團(tuán)長”的小超市老板趙先生透露,目前平臺(tái)都在“燒錢”搶市場(chǎng),“團(tuán)長”銷售到一定單量,會(huì)獲得5%的獎(jiǎng)勵(lì),因此他經(jīng)常自己購買或讓親朋好友幫忙刷單。
不同于傳統(tǒng)零售,社區(qū)團(tuán)購采取線上預(yù)售和次日自提的模式,降低了獲客成本和到家成本,實(shí)現(xiàn)生鮮電商對(duì)消費(fèi)人群的高頻滲透,因而吸引阿里、拼多多、滴滴、美團(tuán)、京東等巨頭紛紛入場(chǎng)。但在激烈競爭中,行業(yè)也出現(xiàn)無序發(fā)展的問題。今年3月3日,市場(chǎng)監(jiān)管總局宣布對(duì)橙心優(yōu)選、多多買菜、美團(tuán)優(yōu)選、十薈團(tuán)、食享會(huì)5家社區(qū)團(tuán)購企業(yè)不正當(dāng)價(jià)格行為作出行政處罰。其中,除食享會(huì)被罰款50萬元之外,其余4家社區(qū)團(tuán)購企業(yè)分別處以150萬元罰款。
前置倉生鮮到家模式受沖擊
社區(qū)團(tuán)購的大舉進(jìn)軍,不僅讓小菜店生意多少受到影響,也給主打前置倉模式的生鮮電商帶來威脅。一直以來,每日優(yōu)鮮、叮咚買菜為代表的生鮮電商主打前置倉模式,通過在城市社區(qū)周邊密集鋪設(shè)點(diǎn)位,快速搶占社區(qū)生鮮市場(chǎng),最快半小時(shí)上門給消費(fèi)者帶來極大便利,但也面臨居高不下的成本壓力。
此前在北京密集鋪設(shè)前置倉搶占市場(chǎng)的盒馬,今年已經(jīng)悄然撤去了前置倉。家住常營的孫女士發(fā)現(xiàn),此前打開盒馬APP可以下單購買生鮮,半小時(shí)就能送到家。但現(xiàn)在平臺(tái)上的商品只能24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,生鮮均為產(chǎn)地發(fā)貨,由第三方物流配送。記者從盒馬內(nèi)部了解到,經(jīng)過前置倉的試水后,盒馬選擇淘汰這種高成本模式,未來選擇以線上線下一體化的門店為主。同時(shí),盒馬近期還調(diào)高了配送門檻,從以前當(dāng)日首單零門檻免運(yùn)費(fèi),變?yōu)闈M49元才能免運(yùn)費(fèi)。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,資金壓力依舊是困擾生鮮電商的難題。2021年開年,“生鮮電商第一股”的爭奪戰(zhàn)悄然打響,尋求通過上市融資獲得更多的“糧草”。叮咚買菜被傳最快年內(nèi)赴美IPO,至少募資3億美元,每日優(yōu)鮮也被傳出秘密啟動(dòng)IPO計(jì)劃。
品質(zhì)競爭決定生鮮電商未來
盡管高速發(fā)展的生鮮電商行業(yè)面臨著種種問題,但不可否認(rèn)的是,社區(qū)生鮮市場(chǎng)依舊是塊“大蛋糕”。據(jù)商務(wù)部發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,2020年我國社會(huì)消費(fèi)品零售總額39.2萬億元,同比增長-3.9%。凱度咨詢數(shù)據(jù)顯示,2020年我國社區(qū)團(tuán)購市場(chǎng)規(guī)模測(cè)算達(dá)到890億元,同比增長78%。據(jù)預(yù)測(cè),2021年社區(qū)團(tuán)購市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)1210億元,同比增長36%。未來,社區(qū)團(tuán)購有望攀升至萬億元市場(chǎng)規(guī)模。
中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究院執(zhí)行院長、教授盤和林分析,疫情進(jìn)一步激發(fā)了生鮮電商的活力,一方面是宅經(jīng)濟(jì)對(duì)用戶習(xí)慣的培育,另一方面是政府對(duì)冷鏈物流基礎(chǔ)設(shè)施投入增大。
對(duì)于生鮮電商未來的發(fā)展,盤和林認(rèn)為,生鮮電商未來的競爭不在于價(jià)格,而在于商品和服務(wù)的品質(zhì)!爸豢繜X是不可持續(xù)的,行業(yè)形成早期可以用這種方式拓展市場(chǎng),但這會(huì)帶來很大的資金壓力。”盤和林表示,生鮮電商企業(yè)需要構(gòu)建自己成熟的網(wǎng)絡(luò)和強(qiáng)大的運(yùn)營能力,才會(huì)真正存活下來。