(網(wǎng)經(jīng)社訊)社區(qū)生鮮店近年來風(fēng)頭正盛,就拿知名的社區(qū)生鮮連鎖品牌錢大媽來說,憑借著統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)品質(zhì)的商品,和限時遞減大打折打響名氣,靠著幾年發(fā)展就已成為了廣東地區(qū)數(shù)一數(shù)二的生鮮品牌。但錢大媽卻并沒有因?yàn)檫@個成績而止步,反而加大力度開始了線下業(yè)務(wù)的布局。
據(jù)了解,近期社區(qū)生鮮錢大媽傳出新布局,成立“錢小鮮”,業(yè)務(wù)包括無人自動零售柜,社區(qū)團(tuán)購,正式入局社區(qū)團(tuán)購產(chǎn)業(yè)。同時,“錢小鮮”將成為獨(dú)立業(yè)務(wù),與線下錢大媽門店的業(yè)務(wù)進(jìn)行大拆分。錢大媽新布局意欲何為?業(yè)務(wù)獨(dú)立又能帶來什么影響?
錢大媽線下門店
一、錢大媽社區(qū)團(tuán)購獨(dú)立,有何意義?
錢大媽自線下地位穩(wěn)固后,一直試圖在新零售領(lǐng)域有所突破,奈何線上的業(yè)績一直不理想。直到2019年尾,利用了社區(qū)團(tuán)購模式,用低價爆款產(chǎn)品+引流的方法,吸引消費(fèi)者下單,再加上疫情爆發(fā),錢大媽的線上團(tuán)購業(yè)務(wù)開始嶄露頭角,顯示出它的潛力和優(yōu)勢。
這可能令錢大媽看到了希望,當(dāng)機(jī)立斷,在社區(qū)團(tuán)購運(yùn)營了大半年后,成立新公司將社區(qū)團(tuán)購模式獨(dú)立出去。這意味著,社區(qū)團(tuán)購不再是錢大媽線下門店業(yè)務(wù)的附屬,將成為一個新的盈利項(xiàng)目。這預(yù)示了錢大媽在社區(qū)團(tuán)購領(lǐng)域的野心,將加大力度投入,在該領(lǐng)域深度發(fā)展。
錢大媽原本是傳統(tǒng)的線下業(yè)務(wù),線下團(tuán)隊(duì),但靠著社區(qū)團(tuán)購模式,還是順利將業(yè)務(wù)發(fā)展到線上。雖然是錢大媽和錢小鮮在歸屬上互不干擾,但在業(yè)務(wù)上還是互相扶持提供幫助,線上線上雙線發(fā)展。
社交電商成熱門新零售模式
實(shí)體門店開展線上業(yè)務(wù),容易因?yàn)檫\(yùn)營思維不同,運(yùn)營方法不同而水土不服,導(dǎo)致效果差。這時候企業(yè)需要借助專業(yè)的團(tuán)隊(duì)和智能系統(tǒng)工具的幫助,來實(shí)現(xiàn)線上業(yè)務(wù)的運(yùn)營。赤焰社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng),能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)運(yùn)營。
二、社區(qū)團(tuán)購小程序運(yùn)營方案有哪些?
推廣引流
實(shí)體門店靠線下交易,對于線上引流不熟悉,商家可以借助社區(qū)團(tuán)購平臺自帶的多種推廣引流渠道,助商家快速獲客。社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)支持一鍵生成海報/鏈接分享轉(zhuǎn)發(fā),企業(yè)可以通過分享的積分等活動,帶動社區(qū)居民將小程序商城轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈,微信群,小紅書,抖音等,獲得更多的曝光率。
還可以提供公眾號引流,將鏈接和圖片放在文末,用戶掃碼入群,掃碼入微信小程序,實(shí)現(xiàn)引流轉(zhuǎn)化。
新人轉(zhuǎn)化
吸引到用戶后,平臺需要趁用戶興趣還在,盡快完成新人轉(zhuǎn)化下單將用戶留下。赤焰社區(qū)團(tuán)購微信小程序系統(tǒng),推出只針對未下單用戶可見的“新人專享商城”,用低價高頻產(chǎn)品來吸引用戶下單,可參考錢大媽初期利用奶制品和水果引流。用戶享受了新人折扣后,有會對平臺有好感,容易帶來后期的持續(xù)性消費(fèi)。
線下地推引流
會員留存
社區(qū)團(tuán)購做的是長久買賣,因此留存會員,能為平臺帶來穩(wěn)定的客源流量和訂單量。企業(yè)可以借助社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)來進(jìn)行會員管理。使用“下單即會員,充值即會員,分享即會員”等轉(zhuǎn)化會員。還可通過“會員分銷”老客待舊客快速裂變會員。
通過新零售系統(tǒng)設(shè)置會員權(quán)益,例如一級會員打8.8折,二級會員打9,三級會員打9.5折等。對于需要長期消費(fèi)的用戶來說,會更樂意花錢充值成為會員,享受折扣實(shí)惠。
企業(yè)開展社區(qū)團(tuán)購項(xiàng)目,需要搭建一款功能強(qiáng)大,設(shè)備完善的社區(qū)團(tuán)購微信小程序系統(tǒng),可以選擇搭建社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng),運(yùn)行社區(qū)團(tuán)購項(xiàng)目。