(網(wǎng)經(jīng)社訊)2020年，一場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)大戰(zhàn)在社區(qū)團(tuán)購(gòu)賽道打響。滴滴、美團(tuán)、拼多多先后入局；阿里攜手十薈團(tuán)，京東加冕興盛優(yōu)選，雙方自營(yíng)的盒馬集市、京喜拼拼紛紛下場(chǎng)；字節(jié)跳動(dòng)、快手也是蠢蠢欲動(dòng)；早先展開投資布局的騰訊，更是坐收“漁翁之利”。
放眼望去，社區(qū)團(tuán)購(gòu)巨頭中缺席了百度。
市值接連被美團(tuán)和拼多多反超，曾經(jīng)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)第一的百度，如今“掉隊(duì)”之聲卻不絕于耳，BAT中的“B”難再抗鼎。
今年百度成立造車公司，聯(lián)手吉利入場(chǎng)新造車領(lǐng)域。造車一役變得風(fēng)生水起，但這是一場(chǎng)長(zhǎng)線戰(zhàn)爭(zhēng)。而如今，社區(qū)團(tuán)購(gòu)這場(chǎng)戰(zhàn)事已經(jīng)是烈火烹油，現(xiàn)階段，中國(guó)幾乎所有互聯(lián)網(wǎng)巨頭全面參戰(zhàn)，除了百度。
難道，百度真“甘心”做社區(qū)團(tuán)購(gòu)的“局外人”？
巨頭游戲
2020年下半年起，社區(qū)團(tuán)購(gòu)“眾神歸位”。
6月，滴滴在成都試水社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)橙心優(yōu)選；7月，已開展多輪調(diào)研的美團(tuán)成立優(yōu)選事業(yè)部，由S-team成員陳亮領(lǐng)頭，首戰(zhàn)在山東打響；8月，多多買菜在南昌、武漢兩地展開運(yùn)營(yíng)。
巨頭參戰(zhàn)迅速，且底氣十足。王興不止一次在內(nèi)部會(huì)議上表示：社區(qū)團(tuán)購(gòu)是必須打贏的仗；黃崢也說(shuō)：多多買菜將是拼多多人的試金石；程維更是宣稱“投入不設(shè)上限”。
于是乎，燒錢大賽開始，各路巨頭快速投入資金、瘋狂競(jìng)逐。在短短不到半年時(shí)間里，美團(tuán)、多多和橙心已經(jīng)覆蓋全國(guó)上千座縣市。
巨頭大舉“撒幣”，老玩家亦按捺不住。
被譽(yù)為社區(qū)團(tuán)購(gòu)“老三團(tuán)”的興盛優(yōu)選和十薈團(tuán)，前者深耕湖南市場(chǎng)多年，截至去年12月，在長(zhǎng)沙已擁有超過(guò)7萬(wàn)個(gè)團(tuán)點(diǎn)；同一時(shí)間，十薈團(tuán)在湖南也擁有超過(guò)6萬(wàn)個(gè)團(tuán)點(diǎn)，并且還在持續(xù)不斷招人。
十薈團(tuán)和興盛優(yōu)選的背后，還有巨頭身影浮現(xiàn)。十薈團(tuán)上了阿里的牌桌，興盛優(yōu)選更是接連捧得京東、騰訊的玫瑰枝。
同時(shí)，于京東、阿里而言，社區(qū)團(tuán)購(gòu)也是必?fù)屬惖馈?/p>
去年9月，阿里旗下盒馬集市率先在武漢開城，并在去年年底，進(jìn)軍社區(qū)團(tuán)購(gòu)“光明頂”長(zhǎng)沙；今年，盒馬集市又相繼在南京、重慶等地開城。
京喜拼拼亦是雷厲風(fēng)行，在傳出劉強(qiáng)東將親自帶隊(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)消息的三個(gè)月后，京喜拼拼13城同開，目前進(jìn)駐的地級(jí)市超過(guò)70座。
“新科勁旅”與老牌巨頭同臺(tái)唱戲，幕后更多玩家也伺機(jī)而動(dòng)。
去年10月開始，多家媒體相繼報(bào)道稱字節(jié)跳動(dòng)將成立社區(qū)團(tuán)購(gòu)一級(jí)事業(yè)部，或取名“今日買菜”；另外，快手也被傳出曾前往長(zhǎng)沙調(diào)研社區(qū)團(tuán)購(gòu)，宿華還被拍到過(guò)，出現(xiàn)在興盛優(yōu)選的總部。
作為消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)最后的流量堡壘，以及再度深耕下沉市場(chǎng)的機(jī)會(huì)，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)TOP10的巨頭都不會(huì)錯(cuò)過(guò)社區(qū)團(tuán)購(gòu)這波紅利，紛紛投身這場(chǎng)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的最后戰(zhàn)役中。
但巨頭百度，依然悄無(wú)聲息。
實(shí)際上，八年之前，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大幕拉開之際，百度也曾豪擲百億、提出航母計(jì)劃，但如今，多數(shù)已是一地雞毛。
幾度沉浮
曾幾何時(shí)，百度也全力進(jìn)攻過(guò)本地生活領(lǐng)域。
2013年，百度斥資19億美元收購(gòu)91無(wú)線，拉響轉(zhuǎn)型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的沖鋒號(hào)；一年后，O2O概念再度翻熱，美團(tuán)、餓了么激戰(zhàn)外賣領(lǐng)域，百度也順勢(shì)殺入。
2014年，百度提出“連接人與服務(wù)”的戰(zhàn)略口號(hào)，當(dāng)時(shí)LBS事業(yè)部的一支團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)將第三方外賣平臺(tái)接入百度地圖，并由此發(fā)現(xiàn)外賣市場(chǎng)的機(jī)會(huì)，最終在內(nèi)部成立了百度外賣團(tuán)隊(duì)。
百度高度重視外賣業(yè)務(wù)，當(dāng)年產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)崗面試的第一題，就有關(guān)百度外賣的推廣。而不同于美團(tuán)、餓了么進(jìn)軍校園，百度主打白領(lǐng)市場(chǎng)，并與第三方勞務(wù)公司合作，建立自有配送隊(duì)伍。
2015年11月，百度外賣在完成2.5億美元融資后獨(dú)立拆分，覆蓋全國(guó)100多座城市，注冊(cè)用戶超過(guò)3000萬(wàn)；百度外賣迅速在競(jìng)爭(zhēng)中贏得一席之地。
但處于高光時(shí)刻的百度外賣，轉(zhuǎn)眼就開始?jí)嬄洹?/p>
2016年初，美團(tuán)外賣和餓了么發(fā)起冬季戰(zhàn)役，給騎手放了春節(jié)假期的百度外賣，也因此在春節(jié)過(guò)后遭遇運(yùn)力不足問(wèn)題，長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)招不到騎手。
這還不是最糟糕。在美團(tuán)、餓了么大肆燒錢搶市場(chǎng)時(shí)，2016年3月的B輪融資中，百度外賣宣布，60%的資金不用于市場(chǎng)投入，到當(dāng)年7月，百度外賣再次調(diào)降補(bǔ)貼。
彼時(shí)數(shù)據(jù)顯示，僅7月一個(gè)月，百度外賣的市場(chǎng)份額就下滑了4%。
到2017年，百度外賣相繼提升商家傭金和配送費(fèi)，市場(chǎng)份額再次下滑；直到當(dāng)年8月，餓了么官宣收購(gòu)百度外賣；一年后，百度外賣更名“星選外賣”。
“百度外賣”正式退出歷史舞臺(tái)。
外賣大戰(zhàn)一地雞毛，百度糯米的團(tuán)購(gòu)大戰(zhàn)同樣如此。2014年，百度全資收購(gòu)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)糯米網(wǎng)；第二年，李彥宏放出豪言：“賬上還有500多億現(xiàn)金，先拿200億來(lái)把糯米做好�！�
敢砸200億資金的百度糯米，與大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)大有“打?qū)ァ敝畡?shì)，節(jié)日補(bǔ)貼、大促一個(gè)不落。
但形勢(shì)又一次急轉(zhuǎn)直下。
糯米被百度收購(gòu)的第二年，百度世界大會(huì)上，李彥宏做了長(zhǎng)達(dá)一個(gè)小時(shí)的開場(chǎng)演講，但卻只字未提“豪賭200億元”的百度糯米。
與此同時(shí)，百度外賣也僅是由于代言人的關(guān)系，被李提及了一次。因?yàn)槟菆?chǎng)大會(huì)的“主角”是人工智能。
后來(lái)的故事大家都耳熟能詳了：百度全面轉(zhuǎn)型AI、陸奇入主、Apollo自動(dòng)駕駛項(xiàng)目上馬……而硬幣的B面，則是百度O2O業(yè)務(wù)徹底淡出歷史舞臺(tái)。2018年5月，愛(ài)奇藝正式收購(gòu)百度糯米影業(yè)，作價(jià)2億美元。
曾經(jīng)50億美元估值的百度糯米瞬間墜落，而2016年時(shí)，李彥宏就已經(jīng)給O2O業(yè)務(wù)下了“死刑”：如果真的做不過(guò)，就不做。
時(shí)也，勢(shì)也，命也。
縱觀百度在“航母計(jì)劃”后全盤的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)布局，高價(jià)收購(gòu)的91無(wú)線最終折戟沉沙；有一定口碑基礎(chǔ)的百度音樂(lè)倒在版權(quán)大戰(zhàn)的前夜；視頻網(wǎng)站中排名前列的愛(ài)奇藝，依舊逃不出虧損漩渦。
百度入道本地生活之“難”，難在何處？
夢(mèng)在何方
實(shí)際上，百度在移聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域并非沒(méi)有“拳頭”產(chǎn)品。
根據(jù)百度2020年四季度財(cái)報(bào)顯示，僅搜索核心業(yè)務(wù)創(chuàng)造的收入就達(dá)到231億元，占總營(yíng)收的比重超過(guò)75%。截止去年年底，百度App的月活用戶數(shù)，也超過(guò)了5.4億。
手機(jī)百度、百度地圖、愛(ài)奇藝……百度在移動(dòng)端開辟了多個(gè)流量入口。但百度從PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代積累下來(lái)的模式基因，并不容易撬動(dòng)。
如今再看八年前百度收購(gòu)91無(wú)線，其還帶有搜索引擎的思維。以主動(dòng)檢索為核心的“應(yīng)用商城模式”，實(shí)際已經(jīng)難以適應(yīng)急劇變化的用戶習(xí)慣。
百度糯米亦是如此。2016年，糯米上線了本地直通車產(chǎn)品，這是一款為本地生活服務(wù)商家提供線上推廣服務(wù)的平臺(tái)，而彼時(shí)百度糯米的廣告及創(chuàng)新變現(xiàn)產(chǎn)品，在總收入中的占比已經(jīng)達(dá)到7成。
《財(cái)經(jīng)》的報(bào)道更是指出：百度糯米是當(dāng)作廣告業(yè)務(wù)在做，不是當(dāng)作O2O在做。當(dāng)然，生活服務(wù)平臺(tái)廣告化并非錯(cuò)誤，關(guān)鍵在于，百度模式的基因太深。
時(shí)至今日，不同平臺(tái)、不同廣告內(nèi)容都展現(xiàn)出強(qiáng)大的吸金能力，B站、抖音……更多玩家在分食有限的廣告市場(chǎng)蛋糕。
這不會(huì)顛覆百度的業(yè)務(wù)基本盤，但會(huì)沖擊業(yè)務(wù)成長(zhǎng)性。
因此，在商業(yè)模式轉(zhuǎn)型上，百度也可謂歷經(jīng)千帆。2008年上線的“有啊”電商，是百度探索電商業(yè)務(wù)的第一步，但這款C2C電商平臺(tái)，每月僅能拿到上千元的推廣費(fèi)，發(fā)展三年僅打下1%的市場(chǎng)份額。
上線“有啊”期間，百度還與日本樂(lè)天合作推出B2C電商“樂(lè)酷天”，但由于樂(lè)酷天高層均由日方掌控，其并不熟悉中國(guó)用戶的使用習(xí)慣，最終也是雷聲大雨點(diǎn)小。
2011年，百度有啊被整合進(jìn)愛(ài)樂(lè)活；2012年，樂(lè)酷天關(guān)停；2013年，愛(ài)樂(lè)活轉(zhuǎn)型為電商導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站；一年后，愛(ài)樂(lè)活更名“樂(lè)貨”，轉(zhuǎn)型為會(huì)員制電商。
2015年，百度再戰(zhàn)電商賽道，一口氣連推返現(xiàn)購(gòu)物平臺(tái)“百度VIP”、智能創(chuàng)新產(chǎn)品網(wǎng)上商城“百度未來(lái)商場(chǎng)”、高端品質(zhì)電商“百度MALL”3家電商平臺(tái)。
但兩年后，這些平臺(tái)悉數(shù)關(guān)閉。
不可否認(rèn)，百度搜索引擎有流量?jī)?yōu)勢(shì)，并且有遍布全國(guó)的銷售代理做支撐，但百度在選品、運(yùn)營(yíng)和售后等環(huán)節(jié)缺乏經(jīng)驗(yàn)，電商又極為考驗(yàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能力，豪氣入局電商的百度，并未迅速補(bǔ)齊短板。
百度入局電商的最大一役，就是2014年聯(lián)合騰訊、萬(wàn)達(dá)成立“騰百萬(wàn)”，計(jì)劃5年內(nèi)投資200億元，打造全球最大的O2O電商公司。
日后復(fù)盤騰百萬(wàn)的失敗，王健林也直言：“（別家）任何流量導(dǎo)入進(jìn)來(lái)就需要花錢，我們不需要花錢，自己就有。但這些流量怎么變成錢，這兩人（李彥宏和馬化騰）聽(tīng)了覺(jué)得有點(diǎn)可能性，說(shuō)行，就弄了。”到最后，王健林甚至說(shuō)：自己才是（三人中）最懂電商的那個(gè)人。
2017年，百度電商業(yè)務(wù)徹底關(guān)閉。
實(shí)際上，在生鮮電商領(lǐng)域，百度并非從未“染指”。2015年，百度就曾聯(lián)合泰康人壽投資B2C生鮮電商“中糧我買網(wǎng)”超2億美元。
2018年，社區(qū)團(tuán)購(gòu)第一次成為風(fēng)口時(shí)，百度被曝在內(nèi)部孵化名為“百優(yōu)品”的生鮮電商項(xiàng)目，由前搜索公司總裁向海龍推動(dòng)，希望通過(guò)盤活全國(guó)各地的銷售代理商資源，建立起生鮮的供銷體系。
但這一至今都未公布商業(yè)模式和具體雛形的生鮮電商項(xiàng)目，早已“胎死腹中”，曾經(jīng)的老臣向海龍，如今已是國(guó)美線上平臺(tái)的CEO。
物是人非事事休。
入局電商屢屢碰壁，百度想改變基因底色談何容易，這意味著持續(xù)每年上百億資金的投入，而如今，百度要將更多資金，投入人工智能和造車領(lǐng)域。
AI和造車是持久戰(zhàn)，全面商用化落地還需假以時(shí)日，但社區(qū)團(tuán)購(gòu)賽道已經(jīng)燃起熊熊戰(zhàn)火，當(dāng)下缺席的百度，并不意味著會(huì)一直缺席；百度若能通過(guò)投資形式入局，也不失為一招妙棋。
但社區(qū)團(tuán)購(gòu)這一仗，極可能顛覆現(xiàn)有的電商乃至零售格局，懷揣此夢(mèng)想的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們，早已鳴響戰(zhàn)鼓、全線殺入。
宏大圖景已然浮現(xiàn)，百度“尚能戰(zhàn)否”？
