「核心提示」
(網(wǎng)經(jīng)社訊)中國(guó)商業(yè)史上再次出現(xiàn)了這樣場(chǎng)景：巨頭們集體下場(chǎng)，共同參與一場(chǎng)注定慘烈的戰(zhàn)爭(zhēng)。參戰(zhàn)者們不乏豪言壯語，不計(jì)成本，不設(shè)上限，只求招募百萬團(tuán)長(zhǎng)，拿下千萬訂單，開創(chuàng)萬億市場(chǎng)。只不過在戰(zhàn)場(chǎng)的最前線，遠(yuǎn)離了那些宏大敘事，需要在一線沖鋒開拓的團(tuán)長(zhǎng)們，卻懷著各自的心思和焦慮。
“這是2020年經(jīng)歷了疫情、倒閉、爆雷潮后的第一個(gè)風(fēng)口，也會(huì)是未來10年最重要的風(fēng)口�！�
一位投資人在朋友圈發(fā)表了對(duì)幾家巨頭進(jìn)軍社區(qū)團(tuán)購后武漢之戰(zhàn)的點(diǎn)評(píng)。
2020年，社區(qū)團(tuán)購成為最熱門的概念，巨頭間的戰(zhàn)爭(zhēng)隨之爆發(fā)。參戰(zhàn)方都遵循同一個(gè)玩法：打通供應(yīng)鏈，配置中心倉，簽約團(tuán)長(zhǎng)建立自提點(diǎn)和推廣渠道，之后以低價(jià)吸引用戶下單。最終擊敗對(duì)手，拿下一座又一座城市版圖。
豹變獨(dú)家統(tǒng)計(jì)，中國(guó)大陸333個(gè)地級(jí)市及以上行政單位中，截至2020年12月12日，美團(tuán)優(yōu)選覆蓋了277個(gè)，多多買菜覆蓋了197個(gè)，興盛優(yōu)選此前在9月也已覆蓋了161個(gè)。
從地圖上看，中國(guó)大陸32個(gè)省市自治區(qū)中僅有西藏仍未被開拓，剩下的省份已經(jīng)成為各家巨頭博弈的戰(zhàn)場(chǎng)。
真正去打這場(chǎng)仗的，不僅僅是手握百億資本的巨頭，更重要的核心在于數(shù)以百萬計(jì)的團(tuán)長(zhǎng)。
有人將這個(gè)模式比作一只軍隊(duì)，各家巨頭是發(fā)號(hào)施令的將軍，各區(qū)域負(fù)責(zé)人和團(tuán)隊(duì)是帶隊(duì)沖鋒的各級(jí)軍官，真正需要幫助平臺(tái)去贏下戰(zhàn)爭(zhēng)的，是那些一線搏殺的團(tuán)長(zhǎng)們。
團(tuán)長(zhǎng)們的身份各異，有社區(qū)小賣部老板、餐館老板、寶媽、創(chuàng)業(yè)者種種。各大媒體的報(bào)道中反復(fù)強(qiáng)調(diào)，團(tuán)長(zhǎng)是一門多好的生意：無需門檻，收入過萬。
關(guān)于這場(chǎng)風(fēng)口之戰(zhàn)，或許將成為中國(guó)商業(yè)史上最艱難漫長(zhǎng)的一戰(zhàn)。如果你想了解得足夠多，那么你需要離得足夠近。
這一次，豹變和全國(guó)多地的社區(qū)團(tuán)購團(tuán)長(zhǎng)，聊了聊他們作為團(tuán)長(zhǎng)期間發(fā)生的故事，以及搏殺之后，這些一線士兵們親歷的見聞，感受和困惑。
團(tuán)長(zhǎng)的信用危機(jī)
57歲的團(tuán)長(zhǎng)老馬站在自家小賣部煙酒柜前，臉上帶著幾分懊惱的神情。
半小時(shí)前，他又挨了老伴一頓臭罵，“人家做不好扭頭就走了，你跟著瞎惹惹，以后讓我們?cè)谶@里怎么跟人處�！�
他已經(jīng)記不得這是一個(gè)月以來的第幾次爭(zhēng)吵，但一個(gè)月以來的信任危機(jī)，幾乎都來自社區(qū)團(tuán)購和鄰居之間引起的種種不快。
這里是12月初的天津市南開區(qū)學(xué)府社區(qū)，一個(gè)擁有超過10萬常住人口，以中老年人口為主的傳統(tǒng)城市社區(qū)，小區(qū)的居民中不少依然保有都市生活少有的溫情，鄰居們彼此相熟了解，每天見面互打招呼，吆喝幾句家長(zhǎng)里短。
這樣的場(chǎng)景，也是2020年聲勢(shì)浩大的社區(qū)團(tuán)購戰(zhàn)爭(zhēng)中一個(gè)典型的樣本縮影。
巨頭們通過支付傭金給社區(qū)小賣部、超市店主的形式進(jìn)入這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)，期望利用團(tuán)長(zhǎng)的信用和人脈為自家平臺(tái)拉來新用戶，試圖打通一個(gè)個(gè)這樣身處城市，但還未受到團(tuán)購和電商深刻影響的社區(qū)。
按照這個(gè)邏輯，團(tuán)長(zhǎng)想要掙錢越多，也就需要利用信任拉到更多的人下單。這層信用背書意味著，正在大跨步式向前的社區(qū)團(tuán)購，平臺(tái)的失誤和過錯(cuò)同樣會(huì)被轉(zhuǎn)嫁到團(tuán)長(zhǎng)身上。
最直觀的是商品品質(zhì)的矛盾。老馬在多多買菜上以低于市場(chǎng)價(jià)一半的價(jià)格下單一份橘子，一份豬肉滿意后，開始推薦老鄰居們下單。但平臺(tái)送來的貨品質(zhì)卻不甚穩(wěn)定，昨天一個(gè)樣今天一個(gè)樣，一點(diǎn)點(diǎn)小事成了鄰里之間矛盾的導(dǎo)火索。
一位老鄰居和老馬爭(zhēng)吵，因?yàn)槔像R推薦他買的蘋果出現(xiàn)了霉點(diǎn)，豬肉顏色不太新鮮。他找到老馬時(shí)，老馬卻無法解釋是怎么回事。
兩個(gè)對(duì)背后邏輯知之甚少的老人情急之下爆發(fā)了爭(zhēng)吵，聽到那句“我這么信任他，他怎么和外人合起來蒙我”的時(shí)候，老馬突然覺得很委屈。
信任可以足夠深厚，但也同樣脆弱。
在一個(gè)封閉的社區(qū)群落之中，一群人的聲音總是輕易會(huì)壓倒一個(gè)人。一周后，一系列品質(zhì)問題引起的不快和爭(zhēng)吵，讓老馬戴上了黑心商人的名號(hào)，老伴為此和他每天拌嘴吵架。
這是平臺(tái)爆單和物流鏈還未完善的結(jié)果。
陜西西安的某平臺(tái)團(tuán)長(zhǎng)辛蕾告訴豹變，自己開團(tuán)以來遭遇的最大尷尬是，雙十一時(shí)司機(jī)未能按時(shí)送達(dá)，一百多個(gè)訂單，當(dāng)天只送到了不到三十個(gè)。
與平臺(tái)客服溝通之后，客服承諾可以無條件取消訂單退款，但在中老年人居多的社區(qū)，她很難講清楚這個(gè)道理，“缺貨了他們不要退款，只要貨�！�
最終，全部訂單在近三天時(shí)間才陸續(xù)配送完成，一些生鮮品因?yàn)檫\(yùn)輸時(shí)間過長(zhǎng)沒有保鮮已經(jīng)出現(xiàn)變質(zhì)。之后的一周，她的團(tuán)購訂單量銳減了接近一半，原本賣鹵菜的生意也受到影響。
一位社區(qū)團(tuán)購工作人員告訴豹變，由于各家平臺(tái)現(xiàn)在都在追求擴(kuò)張速度，人員嚴(yán)重不足，開城后的前一個(gè)月，品質(zhì)不穩(wěn)定、缺貨，幾乎是困擾平臺(tái)和團(tuán)長(zhǎng)的最大問題。“我們也在盡力解決，但基本上很難避免”。
在辛蕾看來，平臺(tái)客服和團(tuán)長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)事后幾句抱歉解決不了自己的問題，“我們都是熟人，抬頭不見低頭見，損耗的完全是自己的信用�！�
九成團(tuán)長(zhǎng)爭(zhēng)搶一成傭金
團(tuán)長(zhǎng)是一門真正賺錢的生意嗎？媒體報(bào)道上看起來是的。自10月以來，多家媒體相繼報(bào)道，加盟社區(qū)團(tuán)購，團(tuán)長(zhǎng)月收入輕松過萬。
但據(jù)招商證券統(tǒng)計(jì)，頭部5%-10%的團(tuán)長(zhǎng)們貢獻(xiàn)了80%-90%的銷售額。
這意味著，社區(qū)團(tuán)購的戰(zhàn)爭(zhēng)并不是一場(chǎng)普惠的戰(zhàn)爭(zhēng)，不同于此前的千團(tuán)大戰(zhàn)、外賣大戰(zhàn)能為多數(shù)商家?guī)硎找嬖龇�，絕大多數(shù)團(tuán)長(zhǎng)可能只是上場(chǎng)陪跑。
在疫情期間培養(yǎng)了最大需求，又經(jīng)歷了興盛優(yōu)選、拼多多、美團(tuán)等巨頭廝殺之后的武漢，團(tuán)長(zhǎng)李鴻有更多的感受。
他在漢口常青花園小區(qū)經(jīng)營(yíng)一家超市，加盟美團(tuán)優(yōu)選后的傭金為，9月2757.8元，10月1643.7元，11月1251.5元。在經(jīng)歷過開團(tuán)傭金+單數(shù)補(bǔ)貼之后，越來越多的團(tuán)長(zhǎng)涌入，收入正在逐漸下滑。
但最大的影響還是在于店鋪的生意。最初提貨的顧客主要購買的是生鮮，偶爾購買一些米面百貨。到了月中盤賬的時(shí)候他發(fā)現(xiàn)，食品百貨的銷量下滑了20-30%，店鋪營(yíng)業(yè)額明顯下降。
豹變?cè)趯?duì)比多家平臺(tái)后發(fā)現(xiàn)，社區(qū)團(tuán)購做的生意重點(diǎn)不只是生鮮，其他非生鮮品類正在逐漸拓展，小到一根牙刷一塊毛巾，大到米面糧油，各大平臺(tái)的品類都在不斷增加。
在李鴻看來，平臺(tái)一些商品價(jià)格優(yōu)勢(shì)并不明顯，一款魯花食用油在多多買菜搶購價(jià)68.9元，天貓超市購買69.9元，他的店鋪75元。
讓人占到便宜的心理暗示對(duì)團(tuán)購而言非常重要。多多買菜上將這款商品標(biāo)價(jià)為238元，享受3.3折優(yōu)惠，“很多沒買過這個(gè)油的人，覺得占到便宜了，一桶油吃一兩月，我們就賣不出去幾桶了�！�
這也是讓老馬感到苦惱的原因之一，盡管鄰居們對(duì)平臺(tái)的生鮮品質(zhì)頗有微詞，但大家越來越多開始在平臺(tái)上購買品質(zhì)穩(wěn)定的食品百貨。
他的生意正在變差。
他試圖從平臺(tái)進(jìn)貨那些比自己進(jìn)貨價(jià)便宜的商品，但越來越多的人也會(huì)開始從平臺(tái)購買，他進(jìn)來的貨品堆在那里，遲遲滯銷。
一位投資機(jī)構(gòu)人士在武漢、成都等地調(diào)研后認(rèn)為，目前公眾關(guān)注社區(qū)團(tuán)購時(shí)存在誤區(qū)，誤認(rèn)為社區(qū)團(tuán)購的業(yè)務(wù)核心是買菜。
團(tuán)購業(yè)務(wù)中包括了買菜，不代表團(tuán)購業(yè)務(wù)的重心就是買菜。
買菜業(yè)務(wù)更多是為了提高社區(qū)團(tuán)購使用頻率的一個(gè)主要手段，因?yàn)槠渌唐凡痪邆涓哳l次采購需求，平臺(tái)需要讓用戶養(yǎng)成習(xí)慣，提高復(fù)購率，生鮮會(huì)是最快捷的入口。
看似是買菜的生意，最終受到影響最大的還是其他附帶的生意。
在豹變近期接觸的來自武漢、成都、廣州、天津等地共15名團(tuán)長(zhǎng)中，11月僅有1名全職團(tuán)長(zhǎng)月收入達(dá)到了7100元，讓她脫穎而出的是之前做微商的群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，以及為小區(qū)內(nèi)中老年人代下單和送貨上門服務(wù)，每天從早上八點(diǎn)忙到晚上十點(diǎn)。
其余的14名團(tuán)長(zhǎng)中，9名兼職團(tuán)長(zhǎng)收入在1000元以內(nèi)，3名兼職收入在1000-2000之間，2名全職團(tuán)長(zhǎng)收入在2000-3000之間。
根據(jù)美團(tuán)、多多、橙心多家地推介紹，團(tuán)長(zhǎng)傭金比例根據(jù)地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)情況可以達(dá)到成交額的10-15%。但在實(shí)際成交中，僅有少部分商品能夠達(dá)到10%，絕大多數(shù)的補(bǔ)貼商品和生鮮商品，返傭比例僅為3-5%。
平臺(tái)會(huì)如何對(duì)待團(tuán)長(zhǎng)們呢？
12月初，美團(tuán)優(yōu)選宣布，為維護(hù)營(yíng)造良好的交易環(huán)境，對(duì)注冊(cè)7天單量不足21單的團(tuán)長(zhǎng)進(jìn)行閉店一個(gè)月，對(duì)優(yōu)質(zhì)團(tuán)長(zhǎng)予以獎(jiǎng)勵(lì)，提升團(tuán)長(zhǎng)體驗(yàn)。
此前，成都的橙心優(yōu)選團(tuán)長(zhǎng)便與平臺(tái)發(fā)生了矛盾，起因?yàn)榈蔚卧诔啥奸_設(shè)了一家橙心優(yōu)選官方自提店，被附近的團(tuán)長(zhǎng)們質(zhì)疑為過河拆橋，收割團(tuán)長(zhǎng)的勞動(dòng)成果。
獨(dú)立團(tuán)長(zhǎng)對(duì)壘大平臺(tái)，“被摁在地上打，毫無還手之力”
在這場(chǎng)激烈廝殺的戰(zhàn)爭(zhēng)中，奮力搏殺的從不止巨頭們，賽道中也存在著大量的地方創(chuàng)業(yè)公司和不加盟任何平臺(tái)的小商家。
“生意可能沒法做了�！碑�(dāng)社區(qū)團(tuán)購戰(zhàn)火11月初燃燒到貴陽時(shí)，便利店創(chuàng)業(yè)者胡遷明第一次打開橙心優(yōu)選看完價(jià)格和品類后作出判斷。
今年疫情期間，他門下八家便利店日營(yíng)業(yè)額從五到八萬元驟降到不足5000元，瀕臨倒閉。
他組織門店拉社群，成員都是附近居民，兩個(gè)月組建了11個(gè)500人微信群，每天早中晚三次在群內(nèi)組織團(tuán)購下單，以低于市價(jià)10%-30%的價(jià)格銷售日用食品和地方農(nóng)產(chǎn)品，當(dāng)晚或次日可自提，滿百三公里內(nèi)免費(fèi)配送，半年后扭虧轉(zhuǎn)盈。
和他情況類似的，還有成都市成都市武侯區(qū)長(zhǎng)城南苑小區(qū)的餐館老板劉培新。
他在疫情期間向居民區(qū)供應(yīng)蔬菜后轉(zhuǎn)型做社區(qū)團(tuán)購，擁有6個(gè)微信群，采購蔬果類商品供應(yīng)附近小區(qū)，日均訂單約100單，日營(yíng)業(yè)額在在1500-3000元之間。
當(dāng)巨頭降臨時(shí)，胡遷明想到的策略是，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，每個(gè)訂單在提貨后群內(nèi)反饋好評(píng)可返現(xiàn)3元，接受退貨，隨單增送一些辣條糖果之類的小禮物，因?yàn)槠脚_(tái)補(bǔ)貼不可能持久，早晚還會(huì)回到常態(tài)。
劉培新則認(rèn)為平臺(tái)蔬果品質(zhì)明顯不如自家，他可以精挑細(xì)選，壞果壞菜包賠，有足夠優(yōu)勢(shì)。
胡遷明和劉培新的態(tài)度，也是大量獨(dú)立成軍的個(gè)人團(tuán)長(zhǎng)面對(duì)巨頭到來時(shí)心態(tài)。
與豹變的接觸中，多位來自廣東、四川、重慶、天津等地的獨(dú)立團(tuán)長(zhǎng)表示，生意目前受到了一定沖擊，但認(rèn)為可以通過高質(zhì)量的服務(wù)保障用戶體驗(yàn)，熬過平臺(tái)燒錢期之后就會(huì)雨過天晴。
天津河西區(qū)，一社區(qū)團(tuán)購團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)在清點(diǎn)商品。
也有供應(yīng)商表示，愿意與團(tuán)長(zhǎng)建立穩(wěn)定合作長(zhǎng)期供貨，提供更低進(jìn)貨價(jià)應(yīng)對(duì)平臺(tái)補(bǔ)貼。
但關(guān)于補(bǔ)貼期會(huì)持續(xù)多久，團(tuán)長(zhǎng)們沒人說得清楚。他們低估了巨頭入場(chǎng)的耐心，一切預(yù)估都顯得過于樂觀，最初的預(yù)估從兩周，一個(gè)月，兩個(gè)月，三個(gè)月后，補(bǔ)貼還在繼續(xù)。
對(duì)價(jià)格敏感的用戶，終究還是經(jīng)不起補(bǔ)貼的考驗(yàn)。
在橙心優(yōu)選開進(jìn)貴陽，胡遷明從此前的日均近500單下降到不足200單且持續(xù)下跌中。美團(tuán)優(yōu)選和橙心優(yōu)選在成都展開大戰(zhàn)后，0.99元秒殺，每天4-6場(chǎng)的秒殺，劉培新的營(yíng)業(yè)流水最低一天下降到不到500元。
“現(xiàn)在他們來勢(shì)太迅猛了，連給我們做好服務(wù)，競(jìng)爭(zhēng)一下的機(jī)會(huì)都沒有”，胡遷明算過一筆經(jīng)濟(jì)賬，平臺(tái)付出的成本10%傭金，而團(tuán)隊(duì)需要養(yǎng)二十多個(gè)人，店面成本、工資、五險(xiǎn)一金等支出每個(gè)月不低于30萬元。如果每家團(tuán)長(zhǎng)月收入1000，我們的成本他們可以雇傭300名團(tuán)長(zhǎng)，“完全是被摁在地上打，還是群毆，毫無還手之力。”
在生意經(jīng)歷了持續(xù)下滑之后，劉培新選好了下一條路，老婆和弟弟繼續(xù)勉強(qiáng)經(jīng)營(yíng)餐館，自己注冊(cè)了滴滴司機(jī)。
他說，“這邊干不過他們，跑車我一天跑十幾個(gè)小時(shí)至少能掙到錢。”
團(tuán)長(zhǎng)內(nèi)卷化，一公里內(nèi)50家自提點(diǎn)
這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中還有一種角色，原本不愿意為社區(qū)團(tuán)購巨頭導(dǎo)流，但最終不得不被卷入戰(zhàn)場(chǎng)的團(tuán)長(zhǎng)。
11月初的天津，當(dāng)美團(tuán)和多多買菜地推找上門的時(shí)候，津工超市店張殷彤最初拒絕了兩家成為團(tuán)長(zhǎng)的邀約，作為近20年的零售從業(yè)者，他看透了他們希望利用團(tuán)長(zhǎng)的目的。
津工超市，曾經(jīng)是天津最大的連鎖超市，擁有470多家連鎖門店，殷彤曾是公司產(chǎn)品部副總裁。
今天的社區(qū)團(tuán)購模式，超市在十幾年前就做過類似的嘗試，當(dāng)年還沒有智能手機(jī)，也沒有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，全憑市民到店搶購，最終沒有大范圍推行，超市從國(guó)企改制為個(gè)人承包。
十年后，湖南的興盛優(yōu)選用同樣的方式和龐大線下門店網(wǎng)絡(luò)成為巨頭進(jìn)場(chǎng)前最大的社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)。近半年來在長(zhǎng)沙、武漢、成都等多個(gè)城市與各大巨頭激戰(zhàn)數(shù)月，戰(zhàn)況依舊膠著。
拒絕掉第一波地推兩周之后，殷彤最終同意加入兩家美團(tuán)和多多成為團(tuán)長(zhǎng)。
因?yàn)椋苓叺纳碳叶技尤肓藞F(tuán)購，如果仍然堅(jiān)持不參與，住戶下單就會(huì)去別的店鋪提貨，勢(shì)必會(huì)分走超市客源。
加入團(tuán)長(zhǎng)勢(shì)必會(huì)對(duì)超市生意帶來影響，但他也希望成為提貨點(diǎn)能夠幫助超市帶來更多的客流量，提貨的顧客可能順便購物，帶動(dòng)店鋪銷量。
但據(jù)一位超市店員介紹，店鋪每天平均有20-30單自提商品，流水約在600元左右�！皼]有太大的幫助，每天的生意受到了影響。”但他拒絕透露近期營(yíng)業(yè)額的變化。
同時(shí)他也承認(rèn)，自己近期開始使用社區(qū)團(tuán)購，購買了食用油、大米和牛奶�！氨任覀兂卸急阋耍斜阋苏l能不占�！�
天津一位老年人好奇地在社區(qū)團(tuán)購自提點(diǎn)參觀。
豹變?cè)谧咴L調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，在津工超市門店周圍一公里范圍內(nèi)，分布著50家多多買菜自提點(diǎn)和近20家美團(tuán)和橙心自提點(diǎn)。
這樣的樣例也并非天津一處，在成都，一公里內(nèi)三四十家同平臺(tái)自提門店的現(xiàn)象非常普遍；在武漢，漢口附近的密集居民區(qū)一公里最多達(dá)到超過一百家同平臺(tái)自提點(diǎn)。
為什么會(huì)在一公里內(nèi)簽下如此之多的團(tuán)長(zhǎng)，生意真正有那么火爆嗎？一位團(tuán)長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)向豹變坦誠了背后的動(dòng)機(jī)，核心目標(biāo)是業(yè)績(jī)。
總部并沒有限制單位區(qū)域內(nèi)的自提點(diǎn)數(shù)量，當(dāng)下社區(qū)團(tuán)購各家都需要足夠好看的數(shù)據(jù)，既用來在市場(chǎng)上顯示出自家的強(qiáng)勢(shì)，給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手制造壓力，又能夠給資本和市場(chǎng)交出好看的答卷。
另一位推廣人員告訴豹變，出現(xiàn)這樣的情況有兩個(gè)原因，第一個(gè)在于銷售提成，一部分地推為了拿到獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)所有的店面都進(jìn)行了無差別掃蕩簽約，多拿提成。
第二個(gè)他認(rèn)為是平臺(tái)也看透了團(tuán)長(zhǎng)們的小心思，所以用這樣的方式倒逼團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)卷入競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)耗。
平臺(tái)和團(tuán)長(zhǎng)的生意存在直接競(jìng)爭(zhēng)，團(tuán)長(zhǎng)自然不愿意為平臺(tái)帶貨，所以平臺(tái)可以在一定區(qū)域內(nèi)簽約足夠多的團(tuán)長(zhǎng)，總有人愿意去做這個(gè)生意。
當(dāng)各種身份的團(tuán)長(zhǎng)們加入這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的時(shí)候，戰(zhàn)場(chǎng)已經(jīng)完全內(nèi)卷化，那些最初拒絕參與的團(tuán)長(zhǎng)再也不能置身事外，否則他們的份額會(huì)被其他商家和平臺(tái)占領(lǐng)。
對(duì)于未來的趨勢(shì)，殷彤認(rèn)為社區(qū)團(tuán)購和能夠持續(xù)共存，他的超市內(nèi)貨物品類擁有近3000件單品，是任何一家團(tuán)購平臺(tái)的10倍，不會(huì)輕易被消滅，應(yīng)該會(huì)共存。
不過，談到用戶習(xí)慣會(huì)不會(huì)被培養(yǎng)到高度依賴互聯(lián)網(wǎng)渠道，這一天到來可能只會(huì)越來越快。對(duì)此他感嘆，“如果真到了那一天，那只能關(guān)門了�！�
可能“消失”在戰(zhàn)爭(zhēng)中的人
社區(qū)團(tuán)購這門生意究竟有多大？到底是什么讓一眾巨頭如此瘋狂，愿意以不惜成本全情投入？
當(dāng)更多的信息顯露在我們面前，或許能夠幫助我們看清這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的目的和意義。
BAI資本董事總經(jīng)理汪天凡在近期前往成都等地后作出了判斷，“各家公司競(jìng)相進(jìn)入團(tuán)購市場(chǎng)，其實(shí)在爭(zhēng)搶再造一個(gè)拼多多的可能性。”
2020年，興盛優(yōu)選有望達(dá)成400億交易額。如果中國(guó)有一半的省份適合做這個(gè)生意，深耕之后，那就是五六千億的市場(chǎng)規(guī)模，加上各個(gè)環(huán)節(jié)帶動(dòng)的產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，相當(dāng)于接近萬億的市場(chǎng)，等同于再造一個(gè)拼多多的可能性。
一個(gè)能夠與他觀點(diǎn)相佐證的數(shù)據(jù)是，2019年中國(guó)實(shí)物商品網(wǎng)上零售額達(dá)到8.5萬億，僅占全社會(huì)消費(fèi)品零售額的20.7%，還有近80%的交易完全在線下完成。
在當(dāng)下的中國(guó)的土地上，有近660萬家以夫妻店形式經(jīng)營(yíng)的社區(qū)小賣部和超市。如果這部分資源能夠被有效盤活改造，那么意味著產(chǎn)生660萬個(gè)線下終端的可能性。
隨之而來的，是線上和線下零售端之間的連接將無限縮短，效率、服務(wù)水平的提升將帶來更多的效益，新的超級(jí)巨無霸企業(yè)可能從中誕生。
另一方面是一眾巨頭們?nèi)庋劭梢姷脑鲩L(zhǎng)焦慮，首當(dāng)其沖的是美團(tuán)和拼多多。
拼多多第三季度財(cái)報(bào)中所披露的年度活躍買家數(shù)達(dá)到7.313億，已經(jīng)和淘寶趨于同一個(gè)量級(jí)，未來的增長(zhǎng)空間已經(jīng)一眼看的到底，如果沒有新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，公司將面臨和阿里系更直接的碰撞和競(jìng)爭(zhēng)。
美團(tuán)第三季度財(cái)報(bào)顯示，公司營(yíng)收354億元中主營(yíng)的餐飲外賣業(yè)務(wù)占比達(dá)到58.5%，凈利潤(rùn)僅為8億元，公司本季度最大營(yíng)收來源來自投資理想汽車，收益58億元。外賣行業(yè)的增長(zhǎng)已經(jīng)達(dá)到天花板，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)激烈，迫切需要找到新的盈利增長(zhǎng)點(diǎn)或新業(yè)務(wù)爆發(fā)點(diǎn)。
至于像滴滴這樣完全跨界的公司，一位業(yè)內(nèi)人士將這個(gè)過程形容為：“先開槍后瞄準(zhǔn)的焦慮”。
畢竟，哪怕燒掉再多的錢，絕大多數(shù)參戰(zhàn)者被淘汰出局，誰都不愿意放棄掉這個(gè)百萬級(jí)數(shù)量終端所具備的可能性。
當(dāng)下這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中，每一城，每一店，每一人的爭(zhēng)奪，都在為一場(chǎng)巨大的變革鋪平道路。
整個(gè)過程，用進(jìn)步主義的視角可以理解為，互聯(lián)網(wǎng)乃至整個(gè)信息產(chǎn)業(yè)一邊尋找新的增長(zhǎng)空間，一邊在改造人們生活的方方面面。
部分社區(qū)團(tuán)購APP
一如過去二十年來，所有因?yàn)樾畔⒑颓涝斐傻母哳~利潤(rùn)或不當(dāng)虧損，都在因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)和新技術(shù)的探索而逐漸填平溝壑。
一位互聯(lián)網(wǎng)資深從業(yè)者給出了她關(guān)于這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的看法：
社區(qū)團(tuán)購這件事一定會(huì)做下來，只是最終的形式未必是現(xiàn)在的團(tuán)長(zhǎng)大混戰(zhàn)。
這個(gè)領(lǐng)域可能會(huì)跑出頭部品牌，像過去很多的風(fēng)口戰(zhàn)爭(zhēng)一樣，留下少數(shù)幾個(gè)幸存者。補(bǔ)貼最終會(huì)停止，其中的科技和技術(shù)也必然會(huì)改造目前傳統(tǒng)的商業(yè)形態(tài)。
愈發(fā)清晰可見的事情是，越來越多的巨頭共同下場(chǎng)，會(huì)使這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)變得更加膠著和漫長(zhǎng)，但因?yàn)榧w參與的資本灌注和打法創(chuàng)新，將會(huì)使培育用戶習(xí)慣這件事情越來越快。
最終，這場(chǎng)無數(shù)人陪同下注，有人在中途退場(chǎng)，最終剩下的幾家或者一家巨頭的戰(zhàn)爭(zhēng)，只有一個(gè)結(jié)果：幸存者成為所有人付出巨大成本后的最終受益者。
但是，當(dāng)戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束，人們已經(jīng)高度依附網(wǎng)絡(luò)生存時(shí)，那些押對(duì)了寶的團(tuán)長(zhǎng)們，可能與平臺(tái)一同功成名就，也可能是慶功宴上最先消失的犧牲品。
