(網(wǎng)經(jīng)社訊)買菜戰(zhàn)火再度燃起,據(jù)鞭牛士觀察,前不久,包括美團買菜、叮咚買菜等多家生鮮電商在北京多地開啟了新一輪地推宣傳,并繼續(xù)補貼優(yōu)惠,新用戶注冊首單不僅有相應(yīng)菜品的價格減免,還有0元買雞蛋等新人優(yōu)惠活動可參與。
自二季度以來,疫情帶來的線上買菜熱度較春節(jié)期間有所減弱,生鮮電商平臺增速放緩。于是平臺方再次回到流量、市場、點位的爭奪戰(zhàn)中。
去年,鞭牛士曾在《菜市場新“戰(zhàn)事”:消費者、攤主、菜販的變與不變》一文講述了對互聯(lián)網(wǎng)巨頭對“買菜”的改造,阿里、美團、蘇寧、京東已紛紛參戰(zhàn)。有數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計到2023年,生鮮電商市場交易規(guī)模將超過8000億元,市場潛力帶來的獲利機遇外,“買菜”更已成為巨頭爭奪本地生活流量的重要入口。
到如今,更多巨頭開始嶄露頭角,如滴滴推出的橙心優(yōu)選也在成都試水落地,而在巨頭掀起的戰(zhàn)火中,還有一批中小玩家,在巨頭聚焦一線城市時,他們在二三線甚至更下沉的市場,努力“占地為王”,他們當(dāng)下的生存境況、布局籌謀同樣值得關(guān)注。
生鮮電商企業(yè)中小玩家占3/4
企查查數(shù)據(jù)顯示,自2014年之后,生鮮電商企業(yè)注冊量急劇增長,中國本地生活服務(wù)業(yè)務(wù)積極發(fā)展,生鮮電商行業(yè)突破傳統(tǒng)模式,衍生出前置倉、店倉一體、社區(qū)拼團等多種形態(tài),2019年是生鮮電商企業(yè)過去10年中注冊量最多的一年,共注冊了4093家,另據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù),2019年中國生鮮電商市場規(guī)模達到1620.0億元。
但同時,生鮮電商的發(fā)展也在2019年下半年進入寒冬。一方面進入穩(wěn)定增長期的生鮮電商平臺,經(jīng)歷燒錢補貼后,到了必須直面面臨虧損、融資難的階段,而另一方面,伴隨巨頭進駐,行業(yè)頭部效應(yīng)顯現(xiàn)。
據(jù)艾瑞咨詢調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2019年生鮮電商行業(yè)前5家企業(yè)份額占比57.2%,這一數(shù)字相較于2018年行業(yè)TOP5所占份額為63.1%,略微下降,這是因為行業(yè)內(nèi)的確有部分“明星生鮮電商企業(yè)”,搶占了部分市場份額。
但更多的是難出頭的腰尾部玩家,企查查數(shù)據(jù)顯示,從企業(yè)規(guī)模來看,當(dāng)前生鮮電商企業(yè)中,企業(yè)注冊資本在500萬以內(nèi)的中小生鮮電商企業(yè)有12099家,占比企業(yè)總量的74.4%,而這之中,公眾熟知或使用過的可能不及百分之一。
更多的中小玩家在默默中“折戟”,企查查數(shù)據(jù)顯示,2018年,全國注銷相關(guān)企業(yè)達到峰值為483家,2019年1月至9月中旬,我國生鮮電商企業(yè)一共注銷吊銷了174家。
不過,2020年突如其來的疫情,一時間打破了這一局面。經(jīng)過了新一輪市場普及與教育,生鮮電商吸收和培養(yǎng)了一批新用戶,使得這一市場再度被追捧。
有業(yè)內(nèi)人士認為,疫情對消費者使用生鮮電商的影響與“教育”,在三四五線城市將更為明顯。對于通過線上購買生鮮果蔬這類生活剛需方面,一二線城市消費習(xí)慣和市場成熟度更優(yōu)先和高于三四五線城市。而此次疫情讓三四五線城市的用戶能更明顯感受到“線上買菜”的便利。這對于扎根三四五線下沉市場的中小玩家可能是一股推動作用。
但面對“隨著疫情帶來的促進影響逐漸消退,生鮮電商流量削減”的可能,這些迎風(fēng)出現(xiàn)的企業(yè),特別是中小企業(yè),又將如何“乘風(fēng)破浪”呢?
借經(jīng)驗靠地“勢”
數(shù)據(jù)顯示今年1月至今,我國生鮮電商企業(yè)一共新注冊了3692家,去年同期,這一數(shù)據(jù)是2484家。
而在新晉中小玩家中,小兔買菜的案例可圈可點。近日,社區(qū)生鮮便利店小兔買菜宣布完成千萬美元A輪融資,由碧桂園創(chuàng)投和眾為資本聯(lián)合領(lǐng)投,愉悅資本跟投。
小兔買菜所屬公司北京菜小兔科技有限公司在2019年3月才成立,創(chuàng)始團隊來自美團,創(chuàng)始人、CEO華晟此前曾參與孵化美團外賣天外飛仙業(yè)務(wù),聯(lián)合創(chuàng)始人黃焱曾擔(dān)任小象生鮮華北區(qū)供應(yīng)鏈負責(zé)人,參與孵化美團買菜業(yè)務(wù)。
憑借積攢的經(jīng)驗,小兔買菜以前置倉模式進入市場,但過程中發(fā)現(xiàn)前置倉存在成本高、耗損大等問題,又轉(zhuǎn)型建設(shè)社區(qū)生鮮便利店,同時線上探索社區(qū)拼團,提供到店自提、配送到家等全場景業(yè)務(wù)。
如今從門店設(shè)置來看,小兔買菜單店面積在50㎡左右,選址側(cè)重社區(qū)周邊10分鐘即達的點位,進行250米~500米間隔的高密度門店網(wǎng)絡(luò)覆蓋,即可買到。據(jù)介紹,憑借這一模式,小兔買菜首店開業(yè)第二個月就實現(xiàn)了穩(wěn)定收入、單店盈利,4個月現(xiàn)金流回本,目前小兔菜多數(shù)門店已經(jīng)實現(xiàn)盈利,但是整體尚未盈利。
小兔買菜前置倉的試水結(jié)果似乎驗證了行業(yè)內(nèi)部分關(guān)于前置倉的看法。此前盒馬侯毅曾發(fā)表看法稱,前置倉存在三個問題,“首先是流量問題,每日優(yōu)鮮、叮咚買菜是不斷的優(yōu)惠、燒錢,靠這些東西才能獲得流量,燒錢換取流量是不長久的;第二在于生鮮屬于低毛利行業(yè),不會產(chǎn)生低價毛利競爭;最后則是前置倉的損耗問題,消費具有不確定性,為了維持低損耗會導(dǎo)致缺貨率高!
巨頭尚且規(guī)避燒錢策略,中小玩家自然更會偏向“經(jīng)濟適用”法則,而除了經(jīng)營模式外,中小玩家的另一個“經(jīng)濟適用”選擇體現(xiàn)在城市布局上,從數(shù)據(jù)來看,中小玩家起步往往有明顯的地域性,采取在二三線城市或下沉市場“劃地為王”的策略,這一點與巨頭布局重點集中在一線城市不同。
數(shù)據(jù)顯示,全國生鮮電商數(shù)量較多的top5個地區(qū)分別是廣東。3817家)、江蘇省(2858家)、山東。1505家)、湖南。1056家)和安徽。1006家)。
這五省在農(nóng)業(yè)、飲食、新零售方面都是值得稱道的大省,不難看出,更多的生鮮電商企業(yè)擇城而生,正證明了生鮮電商行業(yè)是與生鮮蔬果等農(nóng)副產(chǎn)品上游供應(yīng)鏈、物流業(yè),以及與消費群體飲食文化和品質(zhì)追求強關(guān)聯(lián)分不開的,有地域優(yōu)勢,有用戶基壤,才能更好立足和發(fā)展。
無錫市小兔買菜的主陣地,一方面因為無錫自身擁有農(nóng)業(yè)優(yōu)勢,如陽山水蜜桃、大浮楊梅、璜土葡萄等均為無錫知名果業(yè)品牌,目前小兔買菜已經(jīng)與華東周邊的一系列果蔬基地和供應(yīng)商達成了合作,生鮮 SKU達到數(shù)百個,包括蔬果、肉禽蛋奶、海鮮水產(chǎn)、烘焙面點、熟食鹵味等日常商品。
另一方面地理位置和交通物流上,無錫毗鄰南京、上海、杭州,可解決華東地區(qū)倉配問題。小兔買菜采用全程冷鏈配送的物流方式,凌晨開始在城市倉進行分揀,連夜用冷鏈車進行運輸,清晨運送到門店。
而之所以采用這樣的物流方式,就是為了保鮮,除此之外,據(jù)介紹,小兔買菜門店每到晚上7點會開始促銷打折,從9折開始每小時降一折。這是為了打造所有肉菜商品 “日清不隔夜”的品牌賣點,為此,小兔買菜還會通過中臺系統(tǒng)結(jié)合大數(shù)據(jù)算法進行銷售預(yù)測,匹配每日訂單供需。
華晟表示,本輪資金將主要用于門店擴張、以華東為根基,進行全國性的擴張,此外還將進行供應(yīng)鏈體系升級、零售數(shù)字化系統(tǒng)完善等。
站在巨人肩膀上成長
有人獨自奮戰(zhàn),也有人選擇借助巨頭的力量。
誼品生鮮成立于2013年,已經(jīng)是生鮮領(lǐng)域的老玩家了,大本營在合肥,對標(biāo)菜市場,區(qū)別于傳統(tǒng)生鮮市場直采模式的除了有線上業(yè)務(wù)外,誼品生鮮在零售上游自己搭建供應(yīng)鏈,做商貿(mào)B2B批發(fā)貿(mào)易,包括產(chǎn)品代理分銷。通過自己直采方式而非尋找供應(yīng)商采購方式,從而實現(xiàn)果蔬生鮮批發(fā)和零售一體化的自營。
據(jù)悉,誼品生鮮的直采包括向上游付定金直接采購、承包產(chǎn)能,然后在產(chǎn)地分級,在產(chǎn)地建立分揀中心和加工中心,在每個城市建立倉儲配送中心。通過減少供應(yīng)鏈中間環(huán)節(jié),從多環(huán)節(jié)中釋放利潤空間。
今年8月,誼品生鮮完成25億C輪融資,騰訊、今日資本領(lǐng)投、鐘鼎資本,融資將主要用戶線下及線上業(yè)務(wù)的加速擴張、全產(chǎn)業(yè)鏈整合、科技研發(fā)的持續(xù)投入以及全國物流倉配的布局。
事實上,這是騰訊第二次加持誼品生鮮,而截至目前,騰訊也通注資入股成為其占股超過14%的第三大股東。在資金外,更給予了生態(tài)流量支持。
據(jù)報道,截至2019年6月左右,誼品線上小程序誼品合肥月活用戶超100萬,線上月交易額2000萬+,線上銷售額占比超20%。
除騰訊外,誼品生鮮還接入了美團、京東線上業(yè)務(wù),并加快除合肥其他城市線上部署,做到及時達。
背靠巨頭的確好乘涼。事實上,去年起火爆的社區(qū)團購本質(zhì)上正依托了微信平臺小程序與流量的支持,幾乎都可以看作是站在巨人肩膀上成長起來的。
而值得一提的是,社區(qū)團購電商中的頭部企業(yè)興盛優(yōu)選、十薈團、同程生活也都獲得了騰訊的投資和支持,對于巨頭騰訊而言,在其生態(tài)內(nèi)成長起來的生鮮電商,或收割或扶持也都是為能彌補其電商短板,補充其生態(tài)布局。
忌急于擴張
不過,即便市場充滿機遇,行業(yè)前景被看好,但最終成功者依然是少數(shù)。今年1月至今,全國范圍內(nèi)生鮮電商企業(yè)仍有79家注銷吊銷。
成立于2015年的呆蘿卜以線下實體取貨點為社區(qū)服務(wù)點,主要面向家庭用戶提供生鮮產(chǎn)品供應(yīng),用戶通過APP下單,并約定時間到線下實體取貨點自取,全程冷鏈配送。
2019年7月呆蘿卜還曾獲得高瓴資本、晨興資本投資6.3億元,而到11月卻突然關(guān)停大量門店,旗下平臺也停止運營。當(dāng)時呆蘿卜曾發(fā)布公告解釋其之所以產(chǎn)生危機,主要是因為公司擴張速度過快。據(jù)悉,呆蘿卜在4年時間里在全國范圍內(nèi)開設(shè)了超過1000家門店。不過之后,呆蘿卜又發(fā)布公告稱將逐步恢復(fù)辦公。
到2020年3月,呆蘿卜申請了破產(chǎn)重整,不過仍有上百家店繼續(xù)營業(yè)?梢姡咔殡m然對整個在線生鮮電商帶來推動作用,但對于一些中小玩家仍造成了嚴重沖擊。
一方面是因為疫情前自身現(xiàn)金流等已經(jīng)出現(xiàn)了裂痕,背負著不小的經(jīng)營壓力,另一方面是供應(yīng)鏈不完善、也缺乏應(yīng)急調(diào)度實力。
不過針對呆蘿卜申請的是破產(chǎn)重整而非破產(chǎn)清算,有業(yè)內(nèi)人士認為呆蘿卜仍希望卷土重來,要看最終是否會被認定為仍有重整價值。
企查查信息顯示,呆蘿卜所屬安徽菜菜電子商務(wù)有限公司在申請破產(chǎn)重整后還留下一地雞毛,與呆蘿卜相關(guān)的裁判文書有300余件,其中不乏用人勞動爭議、物流等供應(yīng)商合同糾紛等。安徽菜菜電子商務(wù)有限公司創(chuàng)始人李陽已經(jīng)被限制高消費。
生鮮電商是一個燒錢的行業(yè),這幾乎是眾所周知的,燒錢補貼拉新,燒錢快速擴張搶占點位,燒錢優(yōu)惠擴大競爭贏面,行業(yè)內(nèi)大多數(shù)玩家殊途同歸,燒錢是即便擁有強大運力與用戶群的巨頭也難以回避的路徑。阿里巴巴2019財年財報顯示,也因Lazada、盒馬、餓了么、菜鳥等創(chuàng)新業(yè)務(wù)導(dǎo)致的虧損了254億元。即便如今巨頭紛紛表示聚焦提升供應(yīng)鏈能力,但不少玩家也仍在用燒錢補貼的方式搶占市場。
而據(jù)IT桔子數(shù)據(jù),自2018年起,發(fā)生在生鮮電商領(lǐng)域的投融資事件與金額就在逐年減少。在這樣的行業(yè)氛圍下,資金實力無法與巨頭相比,沉得住氣或有實力提升供應(yīng)鏈的中小玩家并不算多,對于更多人來說,最關(guān)鍵的仍是要找到適用于自己的幸存者法則,不被“大浪淘沙”,才能“撥千斤”。