(網(wǎng)經(jīng)社訊)疫情讓到家經(jīng)濟(jì)再度榮光,社區(qū)團(tuán)購這種基于社交裂變的“預(yù)售”模式,給生鮮到家?guī)砹俗罹咝詢r(jià)比的商業(yè)模式。
實(shí)際上,社區(qū)團(tuán)購經(jīng)過去年年底的洗牌,中小玩家退出市場(chǎng),頭部公司進(jìn)入整合期,。一場(chǎng)疫情之后,同城生活、十薈團(tuán)、興盛優(yōu)選接連拿到融資,菜鳥、滴滴、美團(tuán)、阿里零售通宣布進(jìn)入社區(qū)團(tuán)購市場(chǎng)。看似命懸一線的社區(qū)團(tuán)購,好像又被資本打入了強(qiáng)心劑。
據(jù)調(diào)查研究,從“寶媽”“驛站老板”到“夫妻老婆店團(tuán)長(zhǎng)”。他們的“生意經(jīng)”各有特色,又不由得讓人思考,團(tuán)長(zhǎng)們的花樣百態(tài),折射出的又是怎樣的一個(gè)社區(qū)團(tuán)購市場(chǎng)。
不同的團(tuán)長(zhǎng) 一樣的拼團(tuán)
全職媽媽團(tuán)長(zhǎng)
不少的女性生完小孩之后成了全職媽媽,利用小區(qū)的微信群進(jìn)行一些育兒心得,逐漸建立起自己的人脈,后期將這些群友變成自己的私域流量,單獨(dú)組建自己的群。為豐富自己的微信群,以“吃”會(huì)友,搜羅各種特色小吃,湊一波團(tuán)購直接送達(dá)小區(qū),賺取中間差價(jià)作為報(bào)酬。
最典型的寶媽團(tuán)長(zhǎng)
有一種最典型的寶媽團(tuán)長(zhǎng),自己選品,自己運(yùn)營,像是初級(jí)版的社區(qū)團(tuán)購,隨著互聯(lián)網(wǎng)大廠的入局,平臺(tái)化的運(yùn)營模式,驛站、便利店等場(chǎng)景的結(jié)合,催生了當(dāng)代的社區(qū)團(tuán)購2.0。
菜鳥驛站
經(jīng)營菜鳥驛站的店長(zhǎng),幾年時(shí)間下來,社群里存下來的客戶上千人,從某種意義上來說人脈資源比驛站本身更有價(jià)值。
目前,菜鳥驛站進(jìn)軍社區(qū)團(tuán)購,與大潤(rùn)發(fā)、歐尚等全國連鎖商超進(jìn)行合作,團(tuán)購商品也從生鮮果蔬擴(kuò)展到日用百貨,“站長(zhǎng)”一度成為了“團(tuán)長(zhǎng)”。
團(tuán)長(zhǎng)向左 平臺(tái)向右
當(dāng)風(fēng)口形成,先入局者能優(yōu)先搶占市場(chǎng),但隨著市場(chǎng)的鋪開,窗口正在關(guān)閉。同個(gè)小區(qū),一個(gè)居民可能會(huì)加好幾個(gè)群,注意力會(huì)被分散,就很難在一個(gè)群里下單。
這時(shí),需要滿足居民下單的兩個(gè)關(guān)鍵詞:新鮮、性價(jià)比。興盛優(yōu)選、十薈團(tuán)美團(tuán)等平臺(tái),是由團(tuán)長(zhǎng)發(fā)起團(tuán)購鏈接,引導(dǎo)客戶在線上平臺(tái)下單,平臺(tái)會(huì)把貨品統(tǒng)一送到團(tuán)長(zhǎng)手中,再由客戶分批自提。
團(tuán)長(zhǎng)除了發(fā)起團(tuán)購,他同時(shí)也是一個(gè)拉新者,多傳播一個(gè)人,平臺(tái)就多一個(gè)客源。2.0時(shí)代的社區(qū)團(tuán)購給了團(tuán)長(zhǎng)更完備的基礎(chǔ)設(shè)施,從下單、支付到物流配送,平臺(tái)都可以包攬,團(tuán)長(zhǎng)只要做好群的維護(hù),保證團(tuán)員持續(xù)下單熱情,賣什么貨不重要,大家喜歡買什么才是團(tuán)長(zhǎng)的關(guān)注點(diǎn)。