(網(wǎng)經(jīng)社訊)孫晨郎來(lái)到長(zhǎng)沙天心區(qū)的一家“樂(lè)爾樂(lè)特價(jià)超市”里,準(zhǔn)備找店長(zhǎng)面試興盛優(yōu)選BD。剛剛來(lái)長(zhǎng)沙找工作的孫,在親戚的推薦下,準(zhǔn)備加入興盛優(yōu)選“闖一闖”。
在超市的最深處,有間小小的辦公室,店長(zhǎng)蔡艷華平常會(huì)在這里面試興盛優(yōu)選的BD。除了經(jīng)營(yíng)超市,蔡也是興盛優(yōu)選拓店部的主管之一。
與日常接觸到的面試內(nèi)容不同的是,蔡艷華更多是在“培訓(xùn)”,讓面試者了解興盛優(yōu)選:
“我們呢,都是屬于拓展部,就是你開(kāi)發(fā)的門店越多嘞,職位就越高;但拿的錢和職位沒(méi)關(guān)系,只和你開(kāi)發(fā)的店子的單量有關(guān)系;你也可以多多拉人,因?yàn)槟愕南戮所開(kāi)發(fā)的門店單量會(huì)一并計(jì)算在你的團(tuán)隊(duì)單量?jī)?nèi),這是個(gè)裂變的模式......”
一口標(biāo)準(zhǔn)的“長(zhǎng)沙普通話”講下來(lái),讓人對(duì)這個(gè)行業(yè)充滿幻想。
“我也是今年(2020年)3月份才開(kāi)始做的嘞,跟著供貨商趙老大來(lái)的興盛優(yōu)選,我們都認(rèn)識(shí)十多年了!
“趙老大”本名趙磊,從批發(fā)商起家,在被興盛優(yōu)選模式吸引后,放棄了原本的工作,做了兩年多BD,并達(dá)到了“部長(zhǎng)”(興盛優(yōu)選BD的上級(jí))級(jí)別,年收入近200萬(wàn)元。
說(shuō)著,蔡艷華打開(kāi)了興盛優(yōu)選后臺(tái)的榜單,“你看,今日提成榜單中的前三名團(tuán)長(zhǎng),提成都有2、3萬(wàn)元,拓展到這樣的店,你的單量就不錯(cuò)!
“不過(guò)更重要的是拓展下線,趙老大上半年一個(gè)月拿13萬(wàn)元提成,下半年已經(jīng)一個(gè)月拿17萬(wàn)元提成了,他的下線團(tuán)隊(duì)特別大”。
“目前我們的第二大本營(yíng)湖北武漢有個(gè)培訓(xùn)基地,可以去培訓(xùn)一下,一般培訓(xùn)三天,一天費(fèi)用80,包吃住!
一套“秀肌肉、秀金錢”的操作下來(lái),孫晨郎已經(jīng)相信了興盛優(yōu)選“編織”的致富圖景,“當(dāng)時(shí)擺出的案例太誘人了,我缺錢,所以想去闖一闖!
對(duì)孫晨郎而言,興盛優(yōu)選就是一座“金礦”。然而,在金礦之下,“0底薪”的BD薪酬制度、“層層盤剝”的BD分級(jí)以及“類傳銷”的培訓(xùn)方式,共同建構(gòu)起一座關(guān)于財(cái)富密碼的“海市蜃樓”。
但和孫晨郎一樣把“海市蜃樓”視作堅(jiān)不可摧的城堡的人,卻紛至沓來(lái)。高昂的金錢回報(bào)如夢(mèng)魘令他們沉溺其中,于是爭(zhēng)先恐后的想要登上興盛優(yōu)選這艘大船,渴望在這里拼搏,奮斗,以實(shí)現(xiàn)財(cái)富自由。他們?cè)诖蠛@锍粮 h蕩,卻不知走得越遠(yuǎn),身后“幻想”與現(xiàn)實(shí)之間的鴻溝就被拉的越大。
正如孫晨郎踏上的“武漢之行”。
“成功學(xué)”
在興盛優(yōu)選內(nèi)部,BD職級(jí)從小到大分為:專員——主管——經(jīng)理——部長(zhǎng)——總裁。級(jí)別與自己團(tuán)隊(duì)的總月單量掛鉤,其中0—30萬(wàn)單為專員,30—100萬(wàn)單為主管,100—300萬(wàn)單為經(jīng)理,300萬(wàn)單或以上為部長(zhǎng),而總裁則是最早的14名拓店部成員。
趙磊便是興盛優(yōu)選“3087”團(tuán)隊(duì)總裁開(kāi)發(fā)的直屬下線。
面試當(dāng)天,趙磊也準(zhǔn)備驅(qū)車去武漢,蔡艷華讓他接上孫晨郎同行。第二天中午,孫晨郎見(jiàn)到了開(kāi)著保時(shí)捷卡宴、穿著深藍(lán)色西裝的趙磊,以及他的“下線”李鴻雁和趙晨。
“當(dāng)時(shí)想,我日后也要成為趙老大那樣開(kāi)豪車的人”,孫晨郎說(shuō)。
李鴻雁是趙晨的小姨,而趙磊則是李鴻雁的供應(yīng)商。
多年前,李鴻雁加盟芙蓉興盛,趙磊是她的供應(yīng)商。一年多以前,店里生意不好,李鴻雁便被趙磊拉著加入興盛優(yōu)選;之后,李又帶周圍的親戚朋友做起興盛優(yōu)選BD,趙晨就是這樣加入的興盛,他是李鴻雁的侄子。
如今,李和趙都已經(jīng)是興盛優(yōu)選的部長(zhǎng)。
“現(xiàn)在的00后也很厲害,都一個(gè)月提成2、3萬(wàn)以上呢”趙磊望向?qū)O晨郎說(shuō)道。
“只要做三個(gè)月以上,你就能拿到每個(gè)月2000元的基礎(chǔ)保障,相當(dāng)于養(yǎng)老保險(xiǎn),到時(shí)候想做什么做什么,錢一樣會(huì)到賬,特別自由。堅(jiān)持做下去,你就會(huì)賺到和我一樣的錢!
興盛優(yōu)選某總裁收入情況
趙磊靠在寬敞而松軟的椅背上,眼神中透露出一絲疲憊。
“早些年做供應(yīng)商,常常夜里兩三點(diǎn)才能睡覺(jué),早上六點(diǎn)就得起床送貨,常常一天下來(lái)只吃一頓飯。如今做了興盛優(yōu)選,時(shí)間上自由多了,還可以去各地玩!
“我準(zhǔn)備讓我兒子做興盛優(yōu)選拓店了,但是他不好意思進(jìn)門店推銷,我鼓勵(lì)他,進(jìn)一家門店能賺40元”,李鴻雁接上話茬。
“現(xiàn)在我們都喜歡招年輕人,要敢想敢做,有些人想得太多不去實(shí)踐也不肯吃苦,自然就做不下去咯!
“興盛優(yōu)選拓展部最早有14名拓展人員,并由他們擔(dān)任拓展部總裁,帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)門店,每個(gè)團(tuán)隊(duì)用總監(jiān)編碼來(lái)區(qū)分,我們的是3087”,趙磊介紹說(shuō)。
“3087是做得最成功的團(tuán)隊(duì),全國(guó)60萬(wàn)團(tuán)點(diǎn)中,20萬(wàn)團(tuán)點(diǎn)都是我們攻打下來(lái)的。所以我們每一屆培訓(xùn),都會(huì)有其他團(tuán)隊(duì)的專員、經(jīng)理甚至部長(zhǎng)、總監(jiān)來(lái)學(xué)習(xí)。”
趙老大是整個(gè)興盛優(yōu)選拓展部中,收入數(shù)一數(shù)二的人,這也因此使得“3087”培訓(xùn)基地,成了各個(gè)團(tuán)隊(duì)的“朝圣地”,是“成功學(xué)”的標(biāo)桿。
在興盛優(yōu)選的BD隊(duì)伍中,“年薪百萬(wàn)”甚至更高,就是“王道”。
“我小姨不但把我拉進(jìn)她的團(tuán)隊(duì),還有她的姐姐妹妹,全都做到了部長(zhǎng)。”趙晨也來(lái)了興致,“也多虧趙老大把我小姨挖來(lái),我們一家人在興盛優(yōu)選一年賺到的錢,有大幾百萬(wàn)元呢。”
行至中途,蔡艷華給孫晨郎發(fā)來(lái)消息:“是和趙老大一起去的嗎?”而她的上線也連連發(fā)問(wèn):“幾個(gè)人呀?”“總監(jiān)在車上沒(méi)?”“拍個(gè)視頻看看”“這一車人大幾百萬(wàn)一年呢!”
文字間透露出的,是羨慕與崇拜,以及對(duì)賺錢機(jī)會(huì)的渴望。
“今年我家妹妹要換奔馳大G了,趙晨你呢?”
“我準(zhǔn)備換輛奔馳AMG!
“聽(tīng)說(shuō)巨頭們都要退出社區(qū)團(tuán)購(gòu)了!
“活該!他們只懂得燒錢,還想學(xué)興盛優(yōu)選!
三人言語(yǔ)間,無(wú)不透露著意氣風(fēng)發(fā)、指點(diǎn)江山之態(tài)。在新人孫晨郎眼里,這仿佛就是“成功人士”應(yīng)有的姿態(tài)。“當(dāng)時(shí)坐在車?yán),我就想變成他們這樣的人!
在興盛優(yōu)選的眾多BD中,三人的收入,確實(shí)做到了“萬(wàn)人之上”的水平,三人從基層BD一路做起,快速吸納下線,努力爬上金字塔頂尖,提成收入也是一路水漲船高。
他們自然也是興盛內(nèi)部的“成功學(xué)經(jīng)典案例”。
在武漢,和孫晨郎一同來(lái)到3087基地培訓(xùn)的BD,都渴望成為“下一個(gè)”趙磊、李鴻雁,他們眼神中放光,那是對(duì)個(gè)人成功的憧憬,也是對(duì)“成功學(xué)”堅(jiān)信不疑的執(zhí)念。
但等待他們的卻可能是“夢(mèng)碎”的現(xiàn)實(shí)。
“傳銷”底色?
“成功學(xué)”外衣之下,興盛優(yōu)選培訓(xùn)新BD的方式也自成一套系統(tǒng)。
和全國(guó)各地的興盛BD培訓(xùn)一樣,3087團(tuán)隊(duì)武漢培訓(xùn)共分為三天:第一天軍訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng);第二天全封閉授課;第三天實(shí)戰(zhàn)跑門店。這些日程都是在基地內(nèi)外完成。
說(shuō)是培訓(xùn)基地,實(shí)際就是一個(gè)可做團(tuán)建用的別墅,三層樓近十余間臥室,開(kāi)會(huì)、用餐和休息,都在這間別墅里,做飯用的食材,都是在興盛優(yōu)選上下單購(gòu)買的。
培訓(xùn)基地規(guī)則
培訓(xùn)第一天晚飯后,就是總結(jié)大會(huì)。
“總是羨慕別人成功的故事,總是向往別人成功的樣子......這是一場(chǎng)再次創(chuàng)業(yè)的機(jī)遇,這是一場(chǎng)夢(mèng)想機(jī)遇的角逐......”
每次會(huì)議前,BD們都要齊唱“興盛優(yōu)選歌”,以明確自己“興盛優(yōu)選人”的身份。
“唱得這么輕,連我一個(gè)人的音量都不如,出去怎么拓店?一點(diǎn)團(tuán)隊(duì)精神都沒(méi)有,怎么成功?”趙晨說(shuō)道,“我是真誠(chéng)地希望我們的團(tuán)隊(duì)會(huì)變好,并且能影響到那些從未了解我們的人,我們一起加油!
合唱完后,趙晨開(kāi)始“點(diǎn)評(píng)”各隊(duì)拓店表現(xiàn)。由于培訓(xùn)基地中,很多BD已經(jīng)開(kāi)始“實(shí)戰(zhàn)”開(kāi)團(tuán),他們被分成了三支隊(duì)伍。
“一隊(duì)拓店23家,二隊(duì)拓店46家,三隊(duì)拓店6家”,趙晨看著三隊(duì)的BD們說(shuō),“不要灰心,多去了解話術(shù)和技巧,早日跟上大家的步伐!”
加油、打氣、讓BD們相信“團(tuán)隊(duì)的力量”,這只是興盛BD培訓(xùn)的“入門級(jí)”手段。
受到鼓舞的三隊(duì)BD們拍手鼓掌,氣氛逐漸火熱起來(lái),緊接著,趙晨、李鴻雁、趙磊,紛紛登臺(tái)講述自己的“成功學(xué)”故事:
“現(xiàn)在我們家做興盛優(yōu)選的人里,產(chǎn)生了四名部長(zhǎng),還有兩位也快要升到部長(zhǎng)了……我妹妹現(xiàn)在開(kāi)著奔馳大G,我姐姐開(kāi)著保時(shí)捷卡宴,我小侄子開(kāi)著寶馬7系.......先從家屬朋友開(kāi)始發(fā)展,像我一樣帶著身邊人賺錢!
李鴻雁在臺(tái)上做著分享,“這簡(jiǎn)直就是左手事業(yè)、右手家庭的微商大佬”,孫晨郎日后回憶說(shuō)。
李鴻雁之后,趙晨給大家算了一筆賬:
“假如你每個(gè)月想拿到2000元的工資,那你的團(tuán)隊(duì)總單量需要達(dá)到5萬(wàn)單,一天達(dá)到1666單,你的核心團(tuán)隊(duì)9個(gè)人加上你總共10個(gè)人,平均1個(gè)人也就166單,有的門店一天都500單,你們還覺(jué)得難嗎?”
“我的一個(gè)下線,跑到2000元提成就不做了,現(xiàn)在當(dāng)成養(yǎng)老保險(xiǎn)定期打到自己父母親賬戶上。用幾個(gè)月時(shí)間,換取每個(gè)月2000元的養(yǎng)老保險(xiǎn),不值嗎?”
“你的下線也會(huì)發(fā)展下線,有些人運(yùn)氣就是好,躺對(duì)了方向,自己沒(méi)拓展幾個(gè)店,每個(gè)月照樣有上萬(wàn)元收入!
說(shuō)著,趙晨大手一揮,請(qǐng)每個(gè)拓店人員上臺(tái)發(fā)表感想、立下“軍令狀”:
“我們一起向趙老大學(xué)習(xí),朝年薪百萬(wàn)前進(jìn)!”
“我一定會(huì)跟著公司大方向走,哪里拓展新市場(chǎng)去哪里,聽(tīng)指揮,打勝仗!”
“我給自己一年時(shí)間,我要成為部長(zhǎng)級(jí)別!”
一句句豪言壯語(yǔ),一個(gè)個(gè)草根逆襲的“勵(lì)志故事”,再環(huán)顧培訓(xùn)基地內(nèi)充斥著的“興盛元素”,臺(tái)下BD們?nèi)呵榧^,相信能通過(guò)“勤勞的雙手”,走出年薪百萬(wàn)的致富路。
興盛培訓(xùn)基地內(nèi)的標(biāo)語(yǔ)
在“打雞血”式的大會(huì)中,BD們忘卻了自己拿著“0底薪”的待遇、到手的提成還要被上級(jí)“盤剝”一部分,而原本應(yīng)是新人培訓(xùn)的大會(huì),但對(duì)“產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、團(tuán)長(zhǎng)入駐流程”等的講解,卻是一筆帶過(guò)。
大會(huì)結(jié)束后,孫晨郎只記得部長(zhǎng)們的致富經(jīng)歷,BD們立下的目標(biāo),以及自己“應(yīng)該懷有什么夢(mèng)想?”,但對(duì)于如何開(kāi)團(tuán)、如何與店長(zhǎng)溝通,孫還是一頭霧水。
“這難道不是傳銷嗎?”,孫晨郎和多位興盛BD都提出疑問(wèn)。
迷霧重重
和孫晨郎類似,很多興盛優(yōu)選的“老員工”,同樣對(duì)前途心懷疑問(wèn),甚至倍感迷茫。
來(lái)自湖北荊州的岳江,如今已是興盛的一名“主管”。盡管拓展的門店超過(guò)200個(gè),但岳江還未曾拿到“工作證”。
和孫晨郎同期來(lái)培訓(xùn)的岳江,希望借這次機(jī)會(huì)多學(xué)習(xí),提升自己的單量提成!拔业纳暇,總是忘記把我的3個(gè)門店,掛在我名下……不過(guò)我拓展的門店大多還沒(méi)上線,不太影響到手的錢!闭f(shuō)著,岳江哈哈一笑。
爽朗的笑聲背后,岳江也有一段辛酸歷程。
在未加入興盛優(yōu)選團(tuán)隊(duì)前,岳江跑過(guò)啤酒銷售,“做了好多年了,所以我對(duì)銷售很有信心!北M管業(yè)務(wù)熟門熟路,岳江卻沒(méi)賺到什么大錢。
在來(lái)到興盛優(yōu)選后,岳江也常常感受到挫敗感。“做這個(gè)沒(méi)有我想象的那么容易,而且現(xiàn)在賺不到什么錢,都在貼錢跑門店!
“跑的一些門店因?yàn)槿諉瘟康陀?0單被關(guān)掉了,感覺(jué)很虧。我們這些拓店人員辛辛苦苦跑下來(lái)的門店,怎么說(shuō)關(guān)就關(guān)?這樣關(guān)下去,怎么賺到錢?”
無(wú)獨(dú)有偶。
在武漢江夏區(qū),孫晨郎實(shí)地拜訪的20家門店中,有一半以上因?yàn)槿諉瘟坎蛔惚魂P(guān)停;而在街角的一家“天堂鳥(niǎo)”服飾店,孫晨郎找到了這條街上唯一“存活”著的興盛優(yōu)選門店。
“早期這條街有6個(gè)點(diǎn)位,現(xiàn)在另外五名團(tuán)長(zhǎng)全部因?yàn)槿諉瘟坎蛔愕归]了。我們有時(shí)一天能有二十單,但訂單少的時(shí)候一單也沒(méi)有。”店長(zhǎng)見(jiàn)到孫晨郎,有些忿忿地說(shuō)道。
“你們(興盛優(yōu)選)服務(wù)一直是最好的,還能送貨到家,但美團(tuán)與盒馬都沒(méi)有單量要求,到時(shí)候一條街的團(tuán)點(diǎn)全部關(guān)停,你們拿什么和別的平臺(tái)斗?”
服裝店對(duì)面,正是一棟小區(qū)的正門,下午三點(diǎn),一位寶媽正在門口擺放著果蔬筐,里面放著今天各家社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)送到的商品,但卻未見(jiàn)興盛優(yōu)選的標(biāo)簽。
“早期也做過(guò)你們平臺(tái),連興盛優(yōu)選的頭像我都沒(méi)換,但因?yàn)橛卸螘r(shí)間日單量低被關(guān)掉了。”這位寶媽說(shuō),“你們活動(dòng)少,不如別的平臺(tái)好推,限制又多,上線面簽又麻煩,不想做了!
岳江稱,自己也和上線反饋過(guò)日單量考核問(wèn)題,但“沒(méi)什么效果,沒(méi)有人采納意見(jiàn)!
岳的“部長(zhǎng)”告訴他,“這些團(tuán)長(zhǎng)肯定沒(méi)用心經(jīng)營(yíng)。怎么能不勞而獲呢?建群每天用心經(jīng)營(yíng),怎么會(huì)沒(méi)訂單?這樣少于10單日單量的團(tuán)點(diǎn)配送過(guò)去公司是要虧損的!
在部長(zhǎng)的回答下,岳江只好作罷。
迷茫的不只是岳江,一位00后的興盛BD說(shuō) “跟著做唄,只是不知道自己能不能堅(jiān)持下去,也不知道自己能否有出頭之日。”他已經(jīng)兩年沒(méi)回家了,做過(guò)汽修、外賣員,也做過(guò)廚師、打過(guò)雜!安桓一丶,家里人很反對(duì)我在興盛優(yōu)選的這份工作。”
剛加入興盛優(yōu)選的孫晨郎,還沒(méi)有徹底掌握銷售話術(shù),在實(shí)戰(zhàn)開(kāi)團(tuán)一天后,僅僅拓展了一家門店,而從更多BD口中,他得知了真實(shí)的薪資待遇,“剛來(lái)第一個(gè)月,工資只有50元!
“不想做了”,孫晨郎心生退意,在培訓(xùn)結(jié)束后,他并沒(méi)有跟隨團(tuán)隊(duì)去南京開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。
登上大船之前,興盛優(yōu)選給BD端上來(lái)誘人的財(cái)富蛋糕;等大船啟航后,BD們卻發(fā)現(xiàn)自己駛向了海市蜃樓,“成功學(xué)”案例編織起來(lái)的泡影、“類傳銷”底色所帶來(lái)的“自嗨式”激勵(lì),在此之下,則是一地雞毛。
興盛BD們拿著0底薪的待遇,想在層級(jí)鮮明的體系中一步步向上爬,但真正的逆襲并未“如期而至”,BD們賺取的提成,還要被上級(jí)盤剝。曾經(jīng)培訓(xùn)大會(huì)上的熱血沸騰,正在被澆滅,曾經(jīng)立下的雄心壯志,正一點(diǎn)點(diǎn)破碎。
“還是現(xiàn)實(shí)點(diǎn)好”,孫晨郎感慨道。