(網(wǎng)經(jīng)社訊)社區(qū)團(tuán)購最近幾年發(fā)展迅猛，堪稱最火賽道，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們紛紛入場，一時之間難分勝負(fù)。為什么社區(qū)團(tuán)購能夠如此火爆呢？這場商業(yè)變革的規(guī)律在哪里呢？本文作者對此進(jìn)行了分析。
互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是消除一切信息的不對稱，任何存在中間商的生意都可能被顛覆掉。
社區(qū)團(tuán)購不再是一個新鮮話題，甚至到現(xiàn)在再去探討它背后的底層商業(yè)邏輯，可能都會稍顯過時。
不過作為一項(xiàng)研究課題，我們反而能夠透過它，清晰看到整個中國消費(fèi)市場的變革規(guī)律。
借助這些新的認(rèn)識，在這篇文章中我們帶你去重新理解這場商業(yè)變革的規(guī)律。
一、所有新模式就是替換原有的中間商賺錢
自2020年滴滴、美團(tuán)、京東、拼多多、騰訊、盒馬鮮生先后入局社區(qū)團(tuán)購，海量補(bǔ)貼的超低價格誘惑，一盒雞蛋0.1元，一箱生蠔9.9元，同樣的配方同樣的手段，這不禁讓人想起從前的千團(tuán)大戰(zhàn)、打車大戰(zhàn)。
也正是因?yàn)檫@點(diǎn)因素，社區(qū)團(tuán)購一直以來給人的印象就是：省錢！
但「省錢」就是社區(qū)團(tuán)購底層商業(yè)邏輯嗎？顯然不是。拼多多幾分錢商品任你剁手，抖音9.9買到你錢包漏風(fēng)。聰明的資本家從不會讓消費(fèi)市場白薅羊毛，只會讓消費(fèi)者感覺自己一直在薅羊毛。
因?yàn)橹挥凶屜M(fèi)市場感覺自己薅到了羊毛，才能充分釋放人性中克制不住愛占小便宜的沖動。
但省出來的錢，總得有一個地方摳出來，才能平衡業(yè)態(tài)，保證商業(yè)正向盈利的狀態(tài)。
順著這條思路摸索就可以發(fā)現(xiàn)，其實(shí)所有不斷變革商業(yè)模式，都有一個萬變不離其宗的規(guī)律，在不斷替換原有的中間商賺錢。
這從很多業(yè)態(tài)都能找到影子：
比如我們耳熟能詳?shù)哪扯周嚻脚_經(jīng)典口號，去掉中間商賺差價，個人車主直接把車賣給個人買家；又比如網(wǎng)約車，讓個人司機(jī)心甘情愿免費(fèi)為自己賺錢。
社區(qū)團(tuán)購亦如此，砍掉從供應(yīng)商到消費(fèi)者中間層層環(huán)節(jié)，讓消費(fèi)者直接能從源頭買商品。
二手車平臺替代了原本車商/車販的位置賺錢；
網(wǎng)約車替代了原本營運(yùn)公司的位置賺錢；
社區(qū)團(tuán)購替代了原本社區(qū)小販/商超的位置賺錢。
能夠花更少錢，買同樣品質(zhì)的服務(wù)或商品，人們?yōu)槭裁床蝗ミx擇花更少的錢呢？
而銷量上去了，供應(yīng)商也開心。
三方都利好，社區(qū)團(tuán)購這套新的商業(yè)模式顯然也更容易在市場站穩(wěn)腳。
二、新零售，就是更高效率的零售
社區(qū)團(tuán)購發(fā)展并非順風(fēng)順?biāo)�。在�?jīng)歷一年亂戰(zhàn)、到“九不得”政策出臺、再到各種輿論升騰，社區(qū)團(tuán)購一度被頂上“鄙視鏈最頂端”。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)創(chuàng)始人李國慶也以一條微博也表明了自己相同的態(tài)度：“馬斯克正在一步步把未來世界的幻想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，而國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們，卻在忙著搶社區(qū)小販們的飯碗。”
不過相對的，社區(qū)團(tuán)購本身創(chuàng)造的社會價值，卻也是我們不應(yīng)該忽視的。比如社群團(tuán)購提升了購物效率、讓消費(fèi)者受益、服務(wù)好。
并且再從另一個角度講，任一行業(yè)，不思進(jìn)取畫地為牢終將被淘汰只是遲早的事情。
畢竟，在一般情況下，一個消費(fèi)者要去買菜的的正常路徑，通常都是下班回家—去到附近市場—挑選商品—講價還價—提著商品回家。
而社區(qū)團(tuán)購縮短的并不止3個以上環(huán)節(jié)，讓消費(fèi)者在下班途中就可以點(diǎn)開APP選商品，回家直接就能到提貨點(diǎn)拿著商品回家。
所以，關(guān)于新零售概念，相較于馬云提出的，個人更傾向于雷軍的版本：新零售，就是更高效率的零售。
畢竟，任何商業(yè)模式，不能你在金錢成本上為消費(fèi)者省下了很多，卻在時間成本、體力成本上變相給消費(fèi)者加上來。綜合考慮后的決策，消費(fèi)者同樣不會買賬。
可見，社區(qū)團(tuán)購并非誰的專屬，圍繞社區(qū)場景拓展發(fā)展業(yè)務(wù)，并通過優(yōu)化供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)成本降低，為消費(fèi)者創(chuàng)造更有效率、更好體驗(yàn)的物流服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)生活消費(fèi)最后的一公里距離打通，組成更省錢、省心的消費(fèi)體驗(yàn)，其實(shí)是每個行業(yè)都應(yīng)該去思考，著手的事情。
以上，社區(qū)團(tuán)購的底層商業(yè)邏輯我們也有了一個很清楚的認(rèn)知。
簡單來講，就是替換了原本社區(qū)消費(fèi)的中間商，在以新零售的經(jīng)營理念做生意，賺錢。
三、反向定制，借錢生錢
為什么現(xiàn)在社區(qū)團(tuán)購除了是各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭爭搶的一塊蛋糕，也是不少草根創(chuàng)業(yè)者極力想要分得一杯羹的市場？
原因只在一點(diǎn)，提前下單—次日達(dá)—商品自提
這樣說，可能會讓你開始有產(chǎn)生疑問，前面才說了要效率，這里反而怎么還變慢了。
這里其實(shí)是一種反向定制的策略，先讓用戶拿著需求在平臺采購，然后平臺拿著你們的需求和錢再向批發(fā)商去進(jìn)貨。
這一來，不但可以極大的解決庫存和損耗問題，也能通過這部分節(jié)約出來成本去補(bǔ)貼消費(fèi)者，讓商品售價進(jìn)一步降低。
而且，當(dāng)日限量采購的模式，也能讓商品品質(zhì)得到更好的保證，每天都是新鮮的。從消費(fèi)端來看，這些利好也能夠彌補(bǔ)自己在時間成本上所需要付出的一些等待。
也正是基于此，這套“借錢生錢”的商業(yè)模式，本身也對啟動資金沒有了過高要求，成為了一個任何人都可以參與的項(xiàng)目。
來源：中信證券
只要做好用戶的抓取，品質(zhì)的管控、服務(wù)的優(yōu)化，一個人管理一個社區(qū)也并非不是可能。
互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是消除一切信息的不對稱，任何存在中間商的生意都可能被顛覆掉。社區(qū)團(tuán)購只是繼網(wǎng)約車、二手車交易平臺后的又一個例子，未來還會陸續(xù)出現(xiàn)更多。
那么順著他們相通的底層邏輯思考，借助新零售+反向定制優(yōu)化成本、效率，下一個被消除的中間商又可能會是誰呢？
