中國電商網(wǎng)（www.cndsw.com.cn）12月30日消息，12月28-29日,由客道雜志社和服飾匯聯(lián)合主辦的的千人級思想盛會「第三屆服飾電商供應(yīng)鏈大會暨直播生態(tài)大會」在上海舉行。騰訊網(wǎng)、騰訊視頻、優(yōu)酷視頻、網(wǎng)易、新浪、搜狐、愛奇藝視頻、今日頭條等近十家主流媒體記者到場,并進行了相關(guān)報道與采訪。

客道雜志社總編輯、南訊股份高級副總裁王詠,服飾匯club創(chuàng)始人黃群力,有贊聯(lián)合創(chuàng)始人蝎子,森馬集團供應(yīng)鏈總經(jīng)理周榮星,熱風集團CIO周磊,騰訊企業(yè)微信服裝行業(yè)負責人徐天佐,淘寶直播高級商品運營專家智靖,遙望網(wǎng)絡(luò)聯(lián)席總裁汪文輝、星野未來&交個朋友招商總監(jiān)白永亮,貓人集團副總裁周密,高梵創(chuàng)始人兼董事長吳昆明等近40位重磅嘉賓親臨現(xiàn)場,并面向上百家服飾品牌與上千位觀眾進行了精彩分享。

一場疫情,讓我們經(jīng)歷了從未有過的“急剎車”,政治、經(jīng)濟、文化全方位受到波及,速度之快、范圍之廣、程度之深在人類歷史上都極為罕見。疫情,讓一個世界結(jié)束,也讓下一個世界重新開始。從長遠來看,這是各行各業(yè)的危局,也是審視和反省的良機,蘊藏著可怕的變革潛力。作為本次大會的發(fā)起人之一,客道雜志社總編輯、南訊股份高級副總裁王詠發(fā)表了《戰(zhàn)“疫”后:商業(yè)的重啟》主題演講。

王詠認為,疫情讓企業(yè)的求生自救本能爆發(fā),面對爆發(fā)的“數(shù)字居民”、“失聯(lián)”的線下消費者,零售行業(yè)急需重構(gòu)生存之道,需要從自身出發(fā),加快擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型、私域流量、直播帶貨等新興事物,從而建立起一個更具韌性、包容性和可持續(xù)性的行業(yè)生態(tài)。

商業(yè)是一場持久戰(zhàn)。根據(jù)國家統(tǒng)計局與中國海關(guān)1-10月的數(shù)據(jù)顯示,目前我國服裝行業(yè)在生產(chǎn)、內(nèi)銷、出口、投資、效益等五大方面均呈現(xiàn)出了不同程度的同比下降。針對服飾零售行業(yè)的發(fā)展,王詠表示,雖然形式依舊嚴峻,但希望就在前方,中國前三季度的GDP增速已由負轉(zhuǎn)正,且11月的社會消費品零售總額正在回升。

同時,2020年雙11以4982億人民幣總成交額刷新了歷史記錄,可以看出中國消費市場的蓬勃生機。而雙11的大數(shù)據(jù)也體現(xiàn)出了中國的消費結(jié)構(gòu)調(diào)整,代表著以90后、00后為代表的年輕一代逐漸成為消費的中堅力量,隨著消費文化的的重構(gòu)和再生產(chǎn),帶動了個性化和品質(zhì)類需求的擴張與釋放,對服飾行業(yè)的未來發(fā)展方向有著重大意義。

在王詠看來,中國是被互聯(lián)網(wǎng)改造的最為徹底的國家,而疫情加速重構(gòu)了互聯(lián)網(wǎng)這個國民經(jīng)濟基礎(chǔ)設(shè)施。在后疫情時代,互聯(lián)網(wǎng)所形成的智能化信息能力將進一步對中國的企業(yè)服務(wù)、零售等領(lǐng)域發(fā)起沖擊,在線化和數(shù)字化將成為企業(yè)必選項,而這,也是今天所有不確定中,最確定的事。

本次大會重點探討了服飾品牌關(guān)于疫情后發(fā)展、供應(yīng)鏈改革、跨境電商、直播帶貨等行業(yè)熱門話題。以下為28-29日所有嘉賓演講的主要內(nèi)容摘錄。

@服飾匯club創(chuàng)始人黃群力

嘉賓開場致辭:

作為本次大會的聯(lián)合主辦方,服飾匯club創(chuàng)始人黃群力進行了開場致辭,分享中,他表示希望通過大會能匯集四海服飾經(jīng)營,凝聚行業(yè)專業(yè)智慧,幫助現(xiàn)場嘉賓了解行業(yè)最新資訊,開拓思維。

@聯(lián)創(chuàng)資本管理合伙人兼首席執(zhí)行官高洪慶

消費行業(yè)正迎來系統(tǒng)性創(chuàng)業(yè)和投資的黃金時代:

高洪慶提到,Z時代已正式走上消費的舞臺中央,這意味著99%的品牌需要重新做一遍。同時,在2020年這個特殊的時代,只有消費和科技才能夠抵抗周期,消費也是唯一能夠持續(xù)奔跑的一輛馬車。面對崛起的新消費品牌與多變且任性的消費者,我們必須要研究消費者,真正擁抱消費者。而這,對我們而言意味著一個內(nèi)循環(huán)的黃金時代正在到來。

@MjStyle 副總裁章潔霏

如何在不確定性時代,找到確定性發(fā)展之路:

會上,章潔霏通過分析我國對外貿(mào)易額占GDP的比重、外商投資數(shù)、制造業(yè)成立注銷數(shù)量等數(shù)據(jù)驗證了中國仍是世界機遇最大的一個地方,而機遇主要來自于市場消費、供應(yīng)鏈與信息技術(shù)。因此,章潔霏認為2020年是我們百年未有的變局,給予了我們無窮的機會和變革。

@有贊聯(lián)合創(chuàng)始人蝎子

品牌數(shù)字化,未來零售的增長支點:

蝎子在分享中表示,通過對2020年的消費大數(shù)據(jù)的研究,產(chǎn)生了兩大重要思考,即社交內(nèi)容的變化與全域營銷和私域成交。對于今天的門店,品牌也開始布局數(shù)字化,并通過“公域獲客,私域運營,深挖復(fù)購,提升單客”的方式經(jīng)營。最后,蝎子提到,今天私域經(jīng)濟有三個最重要的指標值得大家關(guān)注,分別是私域產(chǎn)權(quán)力、單客價值度和客戶推薦率。

@凌迪科技創(chuàng)始人劉郴

3D新感知,數(shù)字新時尚:

劉郴認為消費端的變化帶來了服裝行業(yè)的變化,尤其是供應(yīng)鏈端的變化,主要體現(xiàn)在數(shù)字服裝的全面應(yīng)用、數(shù)智化協(xié)同成為主流、售賣底層邏輯變化三大方面上。這些變化給服裝產(chǎn)業(yè)研發(fā)帶來了很多新需求,某種程度上讓品牌越來越注重自己大量、快速上新的研發(fā)能力,這也是為什么數(shù)字化的研發(fā)和數(shù)字化的供應(yīng)鏈能成為當前服裝行業(yè)最受歡迎的解決方案之一。

@PVH集團梁志鴻

國際服飾品牌全球采購策略:

梁志鴻分享了與全球供應(yīng)鏈采購策略有關(guān)的內(nèi)容,在他看來,經(jīng)濟全球化時代,在不穩(wěn)定的因素和不明朗的前景當中,政治、經(jīng)濟、社會跟全球環(huán)境在不停變化,將在一定程度上對中國產(chǎn)生較大的影響,并成為中國的新常態(tài)。對此,我們面對市場,唯一能夠做的快速反應(yīng),就是要數(shù)字改良,要完全利用互聯(lián)網(wǎng)、高科技連接,將面料、輔料等所有不同部分的供應(yīng)商形成一個策略型的伙伴,平均分擔每一個環(huán)節(jié)里的壓力與風險。

@蘇州貝寶創(chuàng)始人田昊麟

時尚行業(yè)如何通過跨境電商打造全球品牌:

針對品牌打造,田昊麟發(fā)出了5點思考,分別是從消費者的需求出發(fā)做產(chǎn)品、打造用戶的特征和畫像、標簽化產(chǎn)品特征或與消費者標簽形成一致、跨境電商按需服務(wù)不同國家、圍繞消費者喜好多品類開發(fā)商品。在他看來,歐美市場的線上市場尚未完全開發(fā)完畢,預(yù)計將在未來5-10年內(nèi)大幅度被開發(fā),尤其是經(jīng)歷了疫情的加速后。

@匹克體育用戶中心負責人陳欽風

用戶經(jīng)營,社交零售驅(qū)動力:

陳欽風以困境中的新機遇、重塑用戶信息資產(chǎn)、匹克的數(shù)智化實踐與未來更多可能性四個方面對南訊會員中臺系統(tǒng)進行了深入的分析。在他看來,會員營銷中臺的數(shù)據(jù)管理、客戶洞察、數(shù)據(jù)營銷SFA、企微社群營銷等功能對匹克的用戶經(jīng)營和數(shù)智化實踐起到了重要作用。

@輔料易創(chuàng)始人兼CEO江爭艷

如何解決服飾柔性供應(yīng)鏈中的材料采購問題:

江爭艷表示,2020年服裝行業(yè)可以提煉出兩個關(guān)健詞,跨境和直播。這意味著我們的流量正在不斷地被細分,更多的品牌將誕生在前端。但過于分散的前端將對供應(yīng)鏈產(chǎn)生巨大的挑戰(zhàn),誰能把供應(yīng)鏈把握好,誰就把握住了未來。而一家優(yōu)秀的供應(yīng)商需要達到這四個目標,即標準化、數(shù)據(jù)化、可視化和市場化。

@森馬集團供應(yīng)鏈總經(jīng)理周榮星

服飾品牌如何快速孵化突出數(shù)字化重圍:

作為從事服裝行業(yè)近20年的“老兵”,周榮星認為, 2020年整個服裝品牌面臨的是三個危機的整合,包括了科技、經(jīng)濟、疫情,疊加之下大幅度加速了我們行業(yè)的洗牌。同時,所有的消費回歸到價值消費,所有的品牌回歸到社會價值、環(huán)境價值,整個競爭環(huán)境在倒逼所有的服裝品牌重建以消費者為中心的品牌升級。并且在新零售環(huán)境下,隨著電商的崛起和沖擊,逐步進入到以數(shù)字化驅(qū)動的時代,所有的環(huán)節(jié)都聚焦在存量競爭與效率為王上。

@杜邦中國集團有限公司、杜邦生物基材料事業(yè)部杜邦™️SORONA®️中國區(qū)市場經(jīng)理翁文瑾

材料黑科技如何助力服飾電商品牌新增長:

翁文瑾表示,無論市場如何變幻,產(chǎn)品還是品牌的核心競爭力。消費者對產(chǎn)品的第一印象是顏值,但表面的“光鮮”不能解決所有問題,還涉及到手感、功能、定價、產(chǎn)品的宣傳包裝等多種因素影響。而對服飾行業(yè)來說,絕大部分與材料深深結(jié)合在一起。好的材料能直接決定產(chǎn)品的手感以及它的功能,這是服裝行業(yè)的基礎(chǔ)。

@熱風集團CIO周磊

時尚行業(yè)數(shù)字化40年:

周磊在分享中指出,隨著中國人口的持續(xù)下降,人口結(jié)構(gòu)的變化就帶來消費行為的變化,并進一步影響消費市場與需求。目前,中國的服裝品牌遇到了國外品牌競爭、與時代脫節(jié)、新興渠道布局不足、供應(yīng)鏈效率低等諸多挑戰(zhàn)�；�于此,中國的服裝品牌商需要從供應(yīng)鏈、渠道管理模式、產(chǎn)品力、流量獲取等方面改善優(yōu)化。

@騰訊企業(yè)微信服裝行業(yè)負責人徐天佐

企業(yè)微信——鞋服“留”量運營的進階課:

對于企業(yè)微信,徐天佐表示,2021年的企業(yè)微信會是微信生態(tài)運營的默認項。根據(jù)近期企業(yè)微信對外公布的數(shù)據(jù),截至目前,企業(yè)微信已為超過4億的用戶提供連接服務(wù),并且還在持續(xù)高速增長中。同時,企業(yè)微信在開放接口、進階運營、拉新轉(zhuǎn)化、消費者觸達等方面具有極強的優(yōu)勢。

@淘寶直播高級商品運營專家智靖

直播電商生態(tài)趨勢與發(fā)展新變化:

智靖提到,淘寶直播在雙11期間有100個直播間成交過億,覆蓋了48個國家,甚至有10萬新農(nóng)人、上外國外買手與近萬的素人主播加入,一起創(chuàng)造了2020年的雙11奇跡。在他看來,新生態(tài)、新用戶需求、新平臺場景是現(xiàn)階段人、貨、場的新型表現(xiàn)形式,同時這也是現(xiàn)在行業(yè)的新變化和新趨勢。

@遙望網(wǎng)絡(luò)聯(lián)席總裁汪文輝

打造人貨場極致融合,構(gòu)建直播電商新未來:

汪文輝表示,遙望網(wǎng)絡(luò)目前已與王祖藍、王耀慶、張柏芝、張予曦、李亞男等10來位明星主播達成合作,并將在未來進一步提高與達人、明星及簽約主播合作的專業(yè)度,并利用多渠道優(yōu)勢,與海量品牌、供應(yīng)鏈深度合作,構(gòu)建分發(fā)的生態(tài)閉環(huán)。

@星野未來&交個朋友招商總監(jiān)白永亮

流量重塑營銷-品牌如何用直播與用戶交朋友:

白永亮從羅永浩直播間切入展開話題,對抖音生態(tài)、商品品類、供應(yīng)鏈資源、整合營銷服務(wù)等分別進行了深入的分析與探討。在他看來,不論是羅永浩、戚薇還是李誕,每個主播都需要有一個與自身高度匹配的精準人設(shè),這樣才能便于提高在直播帶貨上的成績。

@貓人集團副總裁周密

打造Z世代超級爆品,構(gòu)建新內(nèi)容品牌營銷:

針對Z世代人群,周密認為他們的消費觀、品牌選擇都與過去有較大的差別,并且有非常強烈的表達欲和參與感。分享中,他還在現(xiàn)場對三頓半、元氣森林、完美日記、鐘薛高等網(wǎng)紅爆款的進行了深度分析,拆解了Z世代超級爆品破圈的商業(yè)邏輯和操盤打法。

@岳麓傳媒/瑞鈺科技 CEO,抖音超頭部主播岳老板公司合伙人蕭風

主播與品牌如何在直播生態(tài)中相互賦能與成長:

蕭風根據(jù)自身幾十場直播的經(jīng)驗,認為當前供應(yīng)鏈存在著非常大的探索空間,直播間形態(tài)將在未來進行多次升級,未來品牌與主播在整個生態(tài)中一定能相互互融,共同成長。針對近期直播行業(yè)面臨的監(jiān)管與輿論挑戰(zhàn),蕭風指出,這是行業(yè)正在良性發(fā)展的表現(xiàn)。

@高梵創(chuàng)始人&董事長吳昆明

全網(wǎng)首個品牌專場直播破億——高梵如何玩轉(zhuǎn)“電商+直播”新模式:

對于直播,吳昆明結(jié)合公司在疫情期間的舉措和親身經(jīng)歷,認為直播首先要根據(jù)行業(yè)和品類做對選擇,與其選貴的主播不如選對的主播,并在此基礎(chǔ)之上嚴格把控和規(guī)范流程,以及做好組織的保障。選主播時,要注重不貪、不演、真善美,尤其要與品牌各方面的價值觀相互吻合。

圓 桌 論 壇

服飾電商變革趨勢及品牌創(chuàng)新增長路徑

在12月28日上午的論壇中,主持人王歆與馬克華菲電商總經(jīng)理兼CIO左敬東;鄂爾多斯副總經(jīng)理張磊;特步電商總經(jīng)理周九;日播時尚集團副總裁林亮等4位嘉賓就疫情背景下,新消費人群、新消費渠道、服飾品牌創(chuàng)新方向等話題展開了深入的探討。

跨境電商潛力與新發(fā)展機遇

12月28日下午,鼎堃跨境電商俱樂部創(chuàng)始人徐鼎鑫作為主持人,與PatPat副總裁、國內(nèi)服裝供應(yīng)鏈資深專家、SHEIN供應(yīng)鏈顧問云海;eBay大中華區(qū)招商經(jīng)理、資深客戶經(jīng)理李天宇;Wish中國商務(wù)拓展經(jīng)理戚耀;全球速賣通服裝服飾招商經(jīng)理Peko;亞馬遜全球開店大客戶拓展運營高級經(jīng)理Linda He;廣東省服裝服飾行業(yè)協(xié)會常務(wù)副會長兼跨境電商供應(yīng)鏈分會會長胡合斌等6位嘉賓圍繞疫情后的跨境電商,在平臺增長、行業(yè)痛點、出海機遇等方向進行了交流與分享。

直播電商的生態(tài)未來與創(chuàng)新變化

12月29日上午,“直播生態(tài)大會”專場論壇中,在星柚聯(lián)合創(chuàng)始人瞿猛的主持下,烈兒寶貝產(chǎn)品總監(jiān)曾揚健;宸帆電商運營總監(jiān)何濤;INXX聯(lián)合創(chuàng)始人鐵手;衣戀集團電商直播負責人陳蕾共同對直播電商未來的生態(tài)發(fā)展與創(chuàng)新變化展開討論,并對直播趨勢下的內(nèi)容消費、品牌打造、用戶經(jīng)營、營銷等話題進行了熱烈的討論。

頒 獎 盛 典

2020年度服飾電商領(lǐng)軍品牌

匹克、GXG、太平鳥、馬克華菲、特步、高梵、星柚、貓人、鄂爾多斯、伊芙麗、森馬、INXX、衣戀

2020年度直播MCN機構(gòu)風云榜

遙望、君盟、宸帆、瑞鈺科技、星野未來

2020跨境電商新銳服飾品牌獎

貝寶、PatPat

2020年度服飾電商最佳供應(yīng)商獎

輔料易、三新服飾科技、朗迪紡織、龍貝格時裝

2020年度服飾電商材料創(chuàng)新獎

杜邦Sorona、 騰俠紡織

2020年度最佳全渠道零售解決方案獎

南訊股份

2020年度服飾電商最佳技術(shù)領(lǐng)先獎

南訊股份、有贊、柚凡科技、掌上先機、檢管家

2020年度服飾電商最佳科技創(chuàng)新獎

凌迪科技、光云、影刀、賽趨科、艾諾科、閃電倉

2020AESC服飾電商大會最佳合作伙伴獎

GAIC全球服飾產(chǎn)業(yè)鏈、齊魯成衣幫、廣東省服裝服飾行業(yè)協(xié)會跨境電商供應(yīng)鏈分會

此外,本次大會另設(shè)媒體采訪間“客道匯客廳”,高梵創(chuàng)始人&董事長吳昆明、多樣屋董事長潘淑真、星野未來&交個朋友招商總監(jiān)白永亮、特步電商總經(jīng)理周九、貓人集團副總裁周密、日播時尚集團副總裁林亮、MjStyle副總裁章潔霏、馬克華菲電商總經(jīng)理兼CIO左敬東、鄂爾多斯副總經(jīng)理張磊、森馬集團供應(yīng)鏈總經(jīng)理周榮星、匹克體育用戶中心負責人陳欽風、服飾匯club創(chuàng)始人黃群力等數(shù)十位嘉賓均接受了獨家采訪。

采訪內(nèi)容將在客道公眾號陸續(xù)公布,敬請期待~