(網(wǎng)經(jīng)社訊)社區(qū)團(tuán)購經(jīng)歷了前期的萌發(fā)、發(fā)展，模式已日漸成熟，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了高速發(fā)展階段。隨著越來越多的具有互聯(lián)網(wǎng)基因的企業(yè)巨頭入場，已由之前地方性的三英戰(zhàn)呂布（滴滴、美團(tuán)、拼多多合圍興盛優(yōu)選）演化成了戰(zhàn)國七雄（再加上阿里、京東和同程）的群雄爭霸局面�；ヂ�(lián)網(wǎng)巨頭的入場和資方對社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)的資金加持，讓各方已經(jīng)從單純的業(yè)務(wù)層面的競爭升級到供應(yīng)鏈、運(yùn)營加資金實力的全面競爭。到底誰能笑到最后，稱霸社區(qū)團(tuán)購，未來還有很長的路。
為了快速打破群雄爭霸的局面，在社區(qū)團(tuán)購賽道拔得頭籌�；ヂ�(lián)網(wǎng)巨頭們攜平臺流量和巨量資本雙重加持的巨大能量，風(fēng)卷殘云般的在全國范圍內(nèi)跑馬圈地。以巨額資金補(bǔ)貼的方式在全國范圍內(nèi)以遠(yuǎn)低于正常價格水平的方式進(jìn)行以生鮮為代表的社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)，必將打破傳統(tǒng)行業(yè)的現(xiàn)狀。互聯(lián)網(wǎng)巨頭的破壞式發(fā)展，也嚴(yán)重破壞了社區(qū)團(tuán)購之前的穩(wěn)步發(fā)展局面。如此的發(fā)展速度和模式，必然對實體超市、社區(qū)農(nóng)貿(mào)市場，小區(qū)夫妻生鮮小店造成嚴(yán)重沖擊。
互聯(lián)網(wǎng)巨頭和資本爭相進(jìn)入社區(qū)團(tuán)購，企業(yè)和資本作為盈利組織，不會做虧本生意，它們的逐利本質(zhì)證明了社區(qū)團(tuán)購作為一種創(chuàng)新的商業(yè)模式是可行和有利可圖的。社區(qū)團(tuán)購這種提前線上預(yù)售，線下集中配送和固定站點(diǎn)提貨的模式，整合了線上與線下的優(yōu)勢，與單純的電商和傳統(tǒng)實體商店相比具有如下優(yōu)勢：
第一、減少商品庫存和周轉(zhuǎn)期，由于采取商品線上預(yù)售，在做好商品上市計劃、倉儲物流計劃、配送計劃后，可以最大程度的降低庫存成本與商品周轉(zhuǎn)期。
第二、降低成本和周轉(zhuǎn)損耗。社區(qū)團(tuán)購采用的前一天網(wǎng)上預(yù)售，第二天集中配送，對于高頻剛需且易損耗的生鮮來說，減少了周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，減少了損耗與周轉(zhuǎn)成本。
第三、加快資金周轉(zhuǎn)。傳統(tǒng)生鮮銷售是按照60天結(jié)算，社區(qū)團(tuán)購實行預(yù)售，銷售平臺提前收到貨款，然后安排供應(yīng)商發(fā)貨，在商品到消費(fèi)者手中后即可進(jìn)行結(jié)算，基本在7-15天就可以完成結(jié)算。
中國連鎖經(jīng)營協(xié)會會長裴亮提到了社區(qū)團(tuán)購時說：‘社區(qū)團(tuán)購是互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)為主的，生鮮品類為切入點(diǎn)，利用了社會門店資源和門店的線下流量，對社區(qū)商圈和下沉市場的一次大規(guī)模的、立體化的布局，以期實現(xiàn)這些品牌企業(yè)新一輪的市場拓展和流量的增長�！�
盒馬鮮生總裁侯毅甚至認(rèn)為，這是堪比當(dāng)年電商對實體零售的又一次歷史性沖擊，實體零售最終的命運(yùn)是不可逆轉(zhuǎn)的�！吧鐓^(qū)團(tuán)購對于傳統(tǒng)零售業(yè)的快銷品和生鮮將完全取代，電商已經(jīng)能夠取代傳統(tǒng)零售，一個時代結(jié)束已經(jīng)拉開了序幕�！钡�，零售行業(yè)媒體《第三只眼看零售》在廣泛采訪后指出，社區(qū)團(tuán)購的沖擊并沒有那么嚴(yán)重，不過長期影響不可忽視�！吧鐓^(qū)團(tuán)購目前對零售企業(yè)并沒有產(chǎn)生根本性的影響，但長期來看，它對實體店的客流攔截作用不可忽視�！�
按說，實體零售業(yè)作為中國最大的存量零售資產(chǎn)，應(yīng)該會出現(xiàn)門店紛紛關(guān)門，大量員工失業(yè)的狀況。不過，從目前的狀況看，這種情況尚未出現(xiàn)。但不可否認(rèn)的是，沖擊是嚴(yán)重的。有零售業(yè)資深人士指出，社區(qū)團(tuán)購帶來零售業(yè)客流下降是不爭的事實，這個下降程度可能10%-30%之間。
社區(qū)團(tuán)購現(xiàn)階段的競爭正處于低層次的市場競爭，各家仍然是在進(jìn)行價格與地盤的競爭。社區(qū)團(tuán)購作為一種新的互聯(lián)網(wǎng)零售業(yè)態(tài)，是在物聯(lián)網(wǎng)與5G技術(shù)等新技術(shù)發(fā)展基礎(chǔ)上的創(chuàng)新，它存在和發(fā)展的社會價值是巨大的：利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)線上商品價格的線下銷售，顛覆傳統(tǒng)生鮮銷售模式，真正實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)普惠人民大眾；輕易覆蓋中國農(nóng)村市場，實現(xiàn)農(nóng)村市場商品銷售的質(zhì)優(yōu)價廉；引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)布局，實現(xiàn)國家產(chǎn)業(yè)升級，打通經(jīng)濟(jì)內(nèi)循環(huán)；減少流通環(huán)節(jié)，提高流通效率，降低流通成本。
社區(qū)團(tuán)購進(jìn)一步促進(jìn)中國農(nóng)業(yè)改革，實現(xiàn)中國農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化升級，成為國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略“國內(nèi)經(jīng)濟(jì)循環(huán)”的基礎(chǔ)，社區(qū)團(tuán)購的信息數(shù)字化與消費(fèi)引導(dǎo)性在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展上發(fā)揮需求整合作用。如農(nóng)地云耕或眾籌可以把分散的小消費(fèi)需求匯聚成規(guī)模的訂單，有助于實現(xiàn)農(nóng)村土地的規(guī)�；c組織化種植和管理，推動產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化，提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率和產(chǎn)品品質(zhì)。數(shù)字農(nóng)業(yè)，從農(nóng)產(chǎn)品的源頭入手，將農(nóng)產(chǎn)品種植的中間環(huán)節(jié)如水、肥、土、種子、加工、物流等信息數(shù)據(jù)化，實現(xiàn)全過程的數(shù)字化管理，從而實現(xiàn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的訂單化生產(chǎn)管理。
在改革開放的四十年時間里，中國零售業(yè)迎來了高速發(fā)展期，在不足三十年的發(fā)展時間里，國內(nèi)零售總額由1993年的1.4萬億迅速發(fā)展到2019年的41萬億，總額翻了30倍。高速發(fā)展的中國零售業(yè)從業(yè)態(tài)模式到市場規(guī)模都實現(xiàn)了快速跨越，這種跨越讓絕大多數(shù)零售企業(yè)都沒有來得及建立屬于自己的企業(yè)文化價值觀。顧客快讀變遷，市場快速擴(kuò)展，企業(yè)的組織能力無法應(yīng)對如此快速的顧客與市場變化，使零售行業(yè)整體處于模仿為主，從商業(yè)模式到組織架構(gòu)，從前端運(yùn)營到后端技術(shù)服務(wù)體系。模仿的正能量是借鑒與學(xué)習(xí)，然后在學(xué)習(xí)中提出自己的創(chuàng)新與發(fā)展；模仿的負(fù)能量是拿來主義，躺在別人的功勞薄上享受社會紅利。
中國市場由初級向中級甚至高級發(fā)展的過程中必然面臨模仿、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新的過程，中國零售業(yè)也不例外。在最近幾年的發(fā)展中，已經(jīng)有中國的零售企業(yè)完成了初級發(fā)展階段的借鑒與學(xué)習(xí)，建立了屬于自己的企業(yè)文化與價值觀，成為具有社會屬性的組織。社區(qū)團(tuán)購作為創(chuàng)新型零售模式，應(yīng)該在發(fā)展社區(qū)團(tuán)購經(jīng)濟(jì)的同時建立屬于自己的社會責(zé)任，成為具有非常穩(wěn)健與扎實根基，能夠成為人民幸福生活的創(chuàng)造者。社區(qū)團(tuán)購組織如何才能成為有社會責(zé)任感的企業(yè)？
第一、組織中要有以為具有極強(qiáng)反思與蛻變意識的領(lǐng)頭人，能夠跨越自我成就追求的功利，實現(xiàn)組織的社會屬性。
第二、組織要有獨(dú)立的判斷與調(diào)整能力，企業(yè)要根據(jù)市場的變化，獨(dú)立判斷并調(diào)整組織職能，并圍繞自己的判斷進(jìn)行組織調(diào)整，從而建立企業(yè)自己的清晰而明確的文化既直觀。
第三、組織不忘自己的初心，始終與自己的愿景、使命、價值觀保持一致，企業(yè)在發(fā)展過程中始終不脫離對愿景、使命、價值觀的堅守與踐行，追求企業(yè)成長與發(fā)展過程中的相關(guān)價值體系平衡，堅持用文化經(jīng)營企業(yè)，用文化培養(yǎng)人才、塑造形象、經(jīng)營商品、服務(wù)顧客。
第四、在戰(zhàn)略上保持連貫性與定力，擅于控制發(fā)展欲望，企業(yè)能夠圍繞企業(yè)核心優(yōu)勢構(gòu)建企業(yè)競爭力，聚焦市場核心，愿以下功夫?qū)⑵髽I(yè)經(jīng)營做深做透，堅持長期主義，拒絕近功近利。
第五、強(qiáng)調(diào)員工與企業(yè)共同成長，建立持續(xù)開放的員工成長體系，將員工的持續(xù)成長與企業(yè)的發(fā)展同步。讓員工能夠感受到自己在企業(yè)存在的價值與意義，認(rèn)同組織是一家具有使命感和價值感的企業(yè)。
零售行業(yè)不是一個急功近利、瘋狂豪賭的行業(yè)，零售行業(yè)是一個全面密切擁抱消費(fèi)者的行業(yè)，志在社區(qū)團(tuán)購的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們應(yīng)放棄以技術(shù)和資本為驅(qū)動的野蠻擴(kuò)張模式，應(yīng)以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為核心支撐，擁抱零售行業(yè)，維護(hù)零售商業(yè)的生態(tài)秩序，以正能量回歸零售本質(zhì)，深耕零售核心能力，為建立線上線下零售持續(xù)行的發(fā)展價值觀作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。更應(yīng)該以互聯(lián)網(wǎng)特有的創(chuàng)新與開放基因，以積極的態(tài)度賦能零售行業(yè)，創(chuàng)造社會正能量，
當(dāng)下的中國社會，雖然經(jīng)歷過四十年改革開放的高速發(fā)展，社會財富已經(jīng)有一定積累，但中國還處于發(fā)展中國家水平，人民生活剛剛解決溫飽問題，中國的農(nóng)業(yè)還未進(jìn)入大規(guī)模機(jī)械化標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)階段。另外我國即將步入老齡化社會，據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計，中國65歲以上的老齡人口占比由1982年的4.9%增加2019年的12.6%，底層人民的需求和老年顧客也應(yīng)該成為零售企業(yè)關(guān)注的對象，這不僅僅是社區(qū)團(tuán)購企業(yè)的社會責(zé)任，也是企業(yè)自身發(fā)展的需要。所以《人民日報》在前不久發(fā)表點(diǎn)評：掌握海量數(shù)據(jù)和先進(jìn)算法的互聯(lián)網(wǎng)巨頭不能只惦記著幾捆白菜、幾斤水果的流量，要有超越性追求，在科技創(chuàng)新上要有更多擔(dān)當(dāng)、更多追求、更多作為�？吹贸稣�是希望企業(yè)能夠多做一些有益于社會長遠(yuǎn)發(fā)展的事情。
人有品商亦有道，零售行業(yè)作為經(jīng)濟(jì)社會最全面擁抱每一個社會人的組織，應(yīng)當(dāng)為社會的發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的價值。作為零售行業(yè)的創(chuàng)新模式，為社會發(fā)展賦能，是社區(qū)團(tuán)購組織義不容辭的責(zé)任。
