(網(wǎng)經(jīng)社訊)社區(qū)團購巨頭間正在“捉對廝殺”。
3月,初入上海的美團優(yōu)選、橙心優(yōu)選,紛紛將多多團點視為“挖角”重點;4月,橙心優(yōu)選在山東啟動“春節(jié)沖鋒”,對于已經(jīng)是其它平臺的頭部團長,將給予特別獎勵。
一線對攻、暗度陳倉,但“神仙”打架時,退敗的往往是中小玩家。
在南京,2019年入局的誼品到家,如今已全面退出;湖南市場,曾收購考拉精選的同程生活,目前因戰(zhàn)略調整,已經(jīng)關停當?shù)貓F點。
收縮陣地、向后撤退,這是中小玩家不得不邁出的道路,鄭州社區(qū)團購量子美食的總經(jīng)理鄭永旗就表示,競爭之下,平臺團長數(shù)量縮減了約200名,僅剩余300名優(yōu)質團長,“保留火種以圖再戰(zhàn)”。
激烈進攻下,部分區(qū)域性玩家仍然留在牌桌上,并且在僅存不多的市場蛋糕中,分食自己那一塊,找尋著可能存在光明的道路。
區(qū)域性玩家將向何處去?
01
尋出路
如今,區(qū)域性玩家正從不同方向尋找“突破口”。
例如上海的蟲媽鄰里團、福建的叼到家,繼續(xù)主打高端商品,走“高端團購”路線。在蟲媽鄰里團上,10枚一盒的黃天鵝雞蛋,兩盒售價42.6元,因為雞蛋是趨近日本標準的可生食雞蛋。
高端商品的上線,源于蟲媽鄰里團嚴控選品,平臺所挑選的農(nóng)場,必須經(jīng)過水源、土壤的檢測,以符合有機作物生長的環(huán)境和生產(chǎn)方式。
同時,蟲媽鄰里團上的標品同樣定位高端,平臺上售賣的法國la rochere玻璃杯,一套兩款杯型,最低售價136元。
而成立于廈門的叼到家,商品定價也與主流社區(qū)團購有明顯差距。
以叼到家上的廣東妃子笑荔枝為例,其500克售價約7.5元,而在多多買菜上,同規(guī)格產(chǎn)品(海南妃子笑荔枝)售價5.99元,美團優(yōu)選上售價則為6.98元。
叼到家方面給到的數(shù)據(jù)也顯示,平臺核心客群的平均年齡在30-45歲,客單價達到120元,這遠高于一般社區(qū)團購的客單價。
雖產(chǎn)品、價格定位中高端,但區(qū)域性平臺依舊有“一畝三分地”。一位業(yè)內(nèi)人士告訴地歌網(wǎng),目前在福建省內(nèi)運營的叼到家,客群穩(wěn)定,已經(jīng)實現(xiàn)盈利。
歸結原因,“主要是因為社群關系強!
叼到家內(nèi)部的規(guī)定是,團長所在小區(qū)必須有500戶,才能申請成為團長,并且每個小區(qū)只有一名團長,而每名團長建立的社群,幾乎輻射全小區(qū)居民。
另外,上海的蟲媽鄰里團在成立一年多時間內(nèi),就建立起近300個微信群,服務2萬多戶家庭,復購率一度高達90%。
顯然,強社群帶來強復購,這是區(qū)域性玩家能存活下來的因素之一。
高端團購之外,另一派區(qū)域性玩家正在突破網(wǎng)絡批發(fā)B2B市場,典型代表如河南的有井有田、湖南的知花知果等。
網(wǎng)批商品由于采取“大包裝、高定價”,平臺sku鎖定在十余款爆款商品內(nèi),就能提高每單凈收益,同時團長也能享受“高傭金”,加深與平臺間的忠誠度。
例如河南一社區(qū)團購平臺在售的小龍蝦蝦尾,平臺定價90元,團長購得后的零售價為128元,其中毛利潤就高達38元,如果對外銷售30單以上,毛利潤就能突破1000元。
同時,很多區(qū)域玩家一經(jīng)誕生,就是在B2B市場上進行突破,為小店店主供貨。有井有田的創(chuàng)始人王守仁就表示,社區(qū)團購本質上要回歸2B的生意,平臺應該充當“線上批發(fā)部”的角色。
而在有井有田上,很多商品均是大規(guī)格,例如雞蛋,有井有田往往是按筐售賣給團長,一筐重量大約33斤。
王守仁也認為,平臺方協(xié)助團長,發(fā)動聯(lián)合上百家社區(qū)業(yè)主,集中采購一批產(chǎn)品,能夠將原價5元/斤的蘋果降低到4元/斤,核心就是集采集配。
可見,不少區(qū)域玩家的B2B業(yè)務正在不斷深入。
巨頭入侵將中小玩家逼到墻角,而B2B批發(fā)、高端團購等路徑,或許是區(qū)域性玩家試圖在競爭之中構建起的壁壘。
但壁壘是否穩(wěn)固?
02
守陣地
區(qū)域性玩家也有其區(qū)域優(yōu)勢。
相比于同程生活、誼品到家等腰部平臺,區(qū)域性玩家將生意集中在一到兩座城市,平臺更易于管理團長,也能迅速實現(xiàn)區(qū)域性盈利。
在團長端,區(qū)域性玩家能做到更精細化的管理。例如前述的河南某平臺,在售賣小龍蝦蝦尾時,就能為團長提供試吃。
另外,叼到家則是定期組織團長的線下交流,每30-40人為一支小團隊,定期舉行線下分享會、培訓會,讓團長更有歸屬感。
對缺乏自有流量的區(qū)域性平臺,定期的團長活動,也是平臺為留存團長、激活現(xiàn)有社區(qū)流量的應對之舉,但在小范圍內(nèi),這類運營策略對提升團長粘性,極為有效。
與此同時,區(qū)域性玩家能快速實現(xiàn)盈利。
數(shù)據(jù)顯示,僅在上海運營的蟲媽鄰里團,其產(chǎn)品毛利率約23%,營業(yè)利潤率約9%,并且還獲得過拼多多的投資,基本實現(xiàn)盈利。
只要市場和用戶人群高度鎖定,平臺不進行大規(guī)模擴張,在社區(qū)團購極低的履約成本之下,區(qū)域性玩家足以迅速盈利,并且成為一方勢力。
巨頭玩家大舉燒錢、搶占市場份額,上演明槍暗箭般的對攻;區(qū)域性玩家活在巨頭陰影下,缺乏資本支持,偏安一隅,專注做區(qū)域性盈利。
巨頭與區(qū)域玩家之間,往往不是絕對競爭關系,而是在一定時期內(nèi)共存。
類比網(wǎng)約車市場,即使滴滴占據(jù)全國90%以上的市場份額,但在一線城市,依然活躍著享道出行、AA出行等玩家,提供更高客單價的專車服務;類似于嘀嗒出行,則是專攻出租車的細分市場。
社區(qū)團購戰(zhàn)場或許也將呈現(xiàn)類似態(tài)勢,主流的互聯(lián)網(wǎng)巨頭擁有“一統(tǒng)全國”的絕對實力,但區(qū)域性玩家作為“地方小諸侯”,依然有存活價值和能力。
因此,守住現(xiàn)有陣地、盡可能放大長板,這是區(qū)域性玩家謀得的新出路,而在社區(qū)團購補貼燒錢的激烈炮火聲中,區(qū)域性玩家自然也要避其鋒芒。
只不過,大大小小的區(qū)域性玩家中,有多少平臺能笑到最后?