由交通運輸部發(fā)布的 《智能快件箱寄遞服務(wù)管理辦法》自2019年10月1日起施行。

《辦法》規(guī)定，使用智能快件箱投遞快件，應(yīng)當征得收件人同意，投遞快件后應(yīng)及時通知收件人。收件人不同意使用智能快件箱投遞快件的，智能快件箱使用企業(yè)應(yīng)當按照快遞服務(wù)合同約定的名址提供投遞服務(wù)。

此外，智能快件箱運營企業(yè)未按照《管理方法》標明智能快件箱有關(guān)信息的，由郵政管理部門責令改正；逾期未改正的，處5000元以上1萬元以下的罰款；未按規(guī)定保存操作記錄、查驗結(jié)果的，由郵政管理部門責令改正，可以處5000元以上1萬元以下的罰款。

智能快件箱接收寄件是，監(jiān)控設(shè)備未運行或者被遮擋的，交寄物品、交寄行為被遮擋的，郵政管理部門可以處5000元以上3萬元以下的罰款。