在剛剛結束的第三屆全國青年企業(yè)家峰會上，馬云金句頻出。他認為現(xiàn)在是最好的創(chuàng)業(yè)機會。成功的企業(yè)，都不是今天做出來的，而是20年或30年前對未來的判斷決定了今天，“所以，一定要用未來的眼光解決今天的問題。”如今數(shù)字化已經成為這個社會勢不可擋的變革，新零售賽道已經人滿為患，如何具有前瞻性地另辟蹊徑、創(chuàng)新發(fā)展？從紅人裝，這個新零售先行者的發(fā)展中，或許能得到答案。
在線購物者規(guī)模增加
據艾媒咨詢數(shù)據顯示，預測2020年全球在線購物者規(guī)模增長率為7.2%。伴隨著電商的發(fā)展，還有物流體系的不斷完善，在線購物的人群不斷增長，這是必然。
同時，“數(shù)字化已經成為這個社會勢不可當?shù)囊淮巫兏�，疫情沒有改變這個趨勢，反而加速這個趨勢。”正如馬云所說，由于新冠疫情的影響，公共衛(wèi)生事件的爆發(fā)導致線下需求向線上轉移，線上的消費和娛樂需求短期內暴增，全球范圍內在線購物的消費群體得到了進一步的擴大。
國家統(tǒng)計局數(shù)據顯示，2020年上半年實物商品網上零售額同比增長14.3%，占社會消費品零售總額的比重為25.2%，比上年同期提高5.6個百分點。疫情時期，線下場景關閉，很多人學會了通過淘寶、京東、紅人裝等網上平臺購物。
這次疫情過后，電商不再是年輕人的專屬，而是將繼續(xù)滲透，呈現(xiàn)出下沉、老齡化、幼齡化全人群行為遷移的態(tài)勢。電商的持續(xù)滲透和增長，就是一個強力的杠桿，能直接觸達消費者，撬動多場景需求，形成更大的生態(tài)體系。
導購電商的服務價值凸顯
而經濟下行的壓力、線上購物習慣的強化，也促使消費者更加理性和謹慎，面對種類繁多的商品和信息，諸如紅人裝這樣的導購電商，服務價值日益凸顯。
在電商市場規(guī)模日益擴大以及流量增長觸頂?shù)膲毫ο拢鳛榧毞职鍓K——導購電商的服務價值得以凸顯和提升，更加契合消費者的需求。目前近七成消費者網購時使用導購平臺。
追求性價比和便利性是消費者不變的訴求，這也是導購電商平臺的核心價值。但僅靠返利不足以培養(yǎng)用戶的忠誠度。紅人裝，在“新零售”概念提出前，已經布局了西北首家新零售體驗館。作為社交新零售的先行者，紅人裝如今在用戶體驗方面，迭代、創(chuàng)新、升級，成為了這一賽段為數(shù)不多的全渠道賦能平臺。
從最初的“不一樣的買+秀”到“讓分享創(chuàng)造價值”，再到如今的“讓分享者實現(xiàn)價值”，從省錢到個人價值塑造，紅人裝圍繞著“人”展開的一系列賦能，將新零售引領到了更多維的領域。
向上兼容，紅人裝另辟蹊徑，與阿里巴巴、京東、美團等多家巨頭達成合作，探索多維商業(yè)增長；向下扎根，紅人裝上百萬的核心地推精英人員，觸達線下，實現(xiàn)了信息精準觸達與平臺快速裂變。同時將消費者轉變?yōu)橄M商，“授人魚不如授人以漁”，拓展下沉市場的同時，也提升了人在消費路徑中的多維價值。
目前，紅人裝用戶已覆蓋全國34個省級行政區(qū)、600余城市、2200個縣級行政區(qū)、27000余鄉(xiāng)村，占據全國80%的縣級區(qū)域。數(shù)以千萬的人，正在借助紅人裝實現(xiàn)自己的個體價值。
“新零售”概念提出已然四年時間，如今依然有后知后覺者跟風而起。殊不知大勢已定、蛋糕分完。電商，不再只是渠道，而是核心驅動的業(yè)務。更迭變幻，才能異軍突起。凡是有形態(tài)變化的時期，必定有紅利存在。在線購物者規(guī)模依然會增加，就必然還有新的機會。只是提前布局者，早已把握了撬起消費者的杠桿。以人為本，以人群運營為本的新品牌時代，帶給了他們更高更強更快的驅動力。
