一、現(xiàn)狀分析
近些年來，各類校園治安事件頻發(fā)，為了有效保護(hù)青少年和兒童的人身安全，防止外來侵害案件的發(fā)生，維護(hù)校園正常的教學(xué)和生活秩序，公安部、教育部、中央綜治辦等部門聯(lián)合出動(dòng)制定了一系列的安全防范措施，各地“平安校園”、“數(shù)字校園”建設(shè)相繼展開。
隨著越來越多的校園監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)，如何保證這些系統(tǒng)的有效利用，上級管理部門如何掌握各校園監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行情況，確保監(jiān)控系統(tǒng)長時(shí)間的正常運(yùn)行，在報(bào)警事件發(fā)生時(shí)起到輔助作用，這些都需要視頻監(jiān)控運(yùn)行狀態(tài)檢測系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)。
視頻監(jiān)控運(yùn)行狀態(tài)檢測系統(tǒng)是為了改變傳統(tǒng)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)維過程中，由于人為主觀判斷、技術(shù)手段瓶頸、經(jīng)驗(yàn)積累缺乏等因素，而導(dǎo)致的維護(hù)難、系統(tǒng)存在隱患的現(xiàn)狀，從視頻監(jiān)控運(yùn)維業(yè)務(wù)的實(shí)際需求出發(fā)，將先進(jìn)的智能技術(shù)應(yīng)用于運(yùn)維管理與服務(wù)中，優(yōu)化繁復(fù)而耗時(shí)的運(yùn)維工作環(huán)節(jié)，滿足視頻監(jiān)控運(yùn)維領(lǐng)域不斷發(fā)展的需要，真正實(shí)現(xiàn)視頻監(jiān)控的智能化運(yùn)維與管理，幫助用戶實(shí)時(shí)掌控設(shè)備運(yùn)行情況，便捷維護(hù)視頻監(jiān)控系統(tǒng)。
目前，經(jīng)常有監(jiān)控成“睜眼瞎”的報(bào)道見諸報(bào)端，而通過有限的人力去巡查龐大并迅速增長的視頻監(jiān)控點(diǎn)極不具有現(xiàn)實(shí)意義，使得視頻監(jiān)控設(shè)備在運(yùn)維保障服務(wù)方面產(chǎn)生以下各種問題：故障排除延遲嚴(yán)重，事件無法及時(shí)響應(yīng)，有限人力很難支撐;設(shè)備模式標(biāo)準(zhǔn)多樣，維保模式效率低下，維保服務(wù)相當(dāng)困難。
二、發(fā)展趨勢
對于視頻監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)維工作完全靠人工檢測和處理，監(jiān)測難度達(dá)，故障處理不及時(shí)，而且運(yùn)維工作量巨大，導(dǎo)致運(yùn)維的成本不斷增加，使視頻監(jiān)控系統(tǒng)的使用效果大打折扣。因此，提高視頻監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)維工作的信息化水平，建設(shè)信息化的視頻監(jiān)控運(yùn)維管理系統(tǒng)必將成為視頻監(jiān)控行業(yè)發(fā)展的趨勢。
視頻監(jiān)控系統(tǒng)在線監(jiān)測和運(yùn)維系統(tǒng)作為安防領(lǐng)域的革新產(chǎn)品，是視頻分析技術(shù)及最新的各類IT技術(shù)在視頻監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)方面的典型應(yīng)用。該系統(tǒng)集狀態(tài)監(jiān)測、故障報(bào)警、故障分析、運(yùn)維管理于一體，能夠?qū)崿F(xiàn)對各類視頻監(jiān)控系統(tǒng)相關(guān)的設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)的監(jiān)測與查詢，如攝像機(jī)、視音頻編解碼設(shè)備、業(yè)務(wù)服務(wù)器。運(yùn)維系統(tǒng)一旦發(fā)現(xiàn)視頻監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)出現(xiàn)異常，立刻自動(dòng)向運(yùn)維管理中心發(fā)出故障報(bào)警。
運(yùn)維系統(tǒng)管理中心收到設(shè)備故障報(bào)警后，自動(dòng)進(jìn)行故障分析，初步分析出是什么原因造成該故障的發(fā)生。同時(shí)通過統(tǒng)一的運(yùn)維服務(wù)營運(yùn)平臺(tái)，對運(yùn)維系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)現(xiàn)的故障、人工保修的故障、日常維護(hù)保養(yǎng)等工作進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范的管理，對故障處理進(jìn)行全程跟蹤，完成先進(jìn)、合理的故障報(bào)修、任務(wù)派工電子流系統(tǒng)，以更快響應(yīng)、完成故障修復(fù)任務(wù)。
視頻監(jiān)控系統(tǒng)在線監(jiān)測和運(yùn)維系統(tǒng)能夠全面、系統(tǒng)、規(guī)范、及時(shí)的保障視頻監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行，改變現(xiàn)在視頻監(jiān)控系統(tǒng)維保困難，有效使用率不高等情況。
三、系統(tǒng)部署
在各個(gè)學(xué)校部署智能運(yùn)維主機(jī)，對校內(nèi)安防系統(tǒng)健康狀態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)測;在管理部門部署運(yùn)維管理平臺(tái)，實(shí)時(shí)掌握各個(gè)學(xué)校安防系統(tǒng)運(yùn)行狀況。
系統(tǒng)通過視圖進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，根據(jù)所需列出各細(xì)分診斷項(xiàng)目的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，將考核系統(tǒng)內(nèi)嵌到運(yùn)維監(jiān)控管理模塊界面中。
四、系統(tǒng)功能
故障報(bào)警：視頻監(jiān)控智能運(yùn)維系統(tǒng)在檢測到視頻網(wǎng)絡(luò)中的設(shè)備出現(xiàn)異常狀態(tài)后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成報(bào)警記錄，可在界面左側(cè)選擇需要上報(bào)的報(bào)警，以聲音和文字方式通知用戶及時(shí)檢查故障設(shè)備，并根據(jù)不通的故障級別聯(lián)動(dòng)聲光設(shè)備和對應(yīng)顯示方式。故障信息包括：設(shè)備名稱、故障發(fā)生原因說明、故障發(fā)生的時(shí)間、視頻設(shè)備IP地址。
視頻診斷：采用目前國際最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)智能視覺技術(shù)，對攝像機(jī)設(shè)備出現(xiàn)的常見故障，比如設(shè)備不連通、畫面偏色、信號(hào)缺失、清晰度異常、亮度異常等故障;以及跟視頻監(jiān)控相關(guān)的視頻設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)控，視頻信號(hào)傳輸?shù)逆溌房捎眯院唾|(zhì)量監(jiān)控。以視頻監(jiān)控點(diǎn)為單位，提供完整的智能故障分析功能，利于方便的進(jìn)行整網(wǎng)運(yùn)行的狀態(tài)展示和查詢，并為運(yùn)維管理系統(tǒng)提供詳盡的故障信息。
視頻故障分為視頻清晰度異常、視頻信號(hào)缺失、亮度異常、視頻條紋干擾、視頻雪花干擾、視頻偏色、PTZ失效、畫面凍結(jié)、場景變換等24種視頻質(zhì)量故障。系統(tǒng)采用最新智能診斷分析算法，模擬人類視覺反應(yīng)，通過視頻圖像特征建模，以及自適應(yīng)學(xué)習(xí)，檢測視頻存在的故障。
設(shè)備診斷：檢測攝像機(jī)的連通狀態(tài)、磁盤狀態(tài)、錄像狀態(tài)、安全漏洞、綜合檢測等工作狀態(tài)信息。
狀態(tài)巡檢：檢測視頻監(jiān)控系統(tǒng)中攝像機(jī)、視頻編碼設(shè)備工作狀態(tài)信息。
輪巡診斷：系統(tǒng)能對攝像機(jī)設(shè)備出現(xiàn)的常見圖像質(zhì)量故障進(jìn)行輪巡診斷，比如設(shè)備連通性、畫面偏色、信號(hào)缺失、清晰度故障、亮度故障、條紋干擾、雪花干擾、場景變換、畫面凍結(jié)、云臺(tái)失效、人為遮擋故障;對于檢測到的視頻圖像質(zhì)量故障，提供詳細(xì)的智能故障分析功能，為運(yùn)維管理系統(tǒng)提供詳盡的故障解決參考信息。
統(tǒng)計(jì)分析：用戶能夠采用多角度、多條件的方式進(jìn)行及時(shí)、詳盡的統(tǒng)計(jì)分析，系統(tǒng)同時(shí)能夠指導(dǎo)用戶及時(shí)維修故障設(shè)備，為用戶提供運(yùn)維過程與結(jié)果的考核依據(jù)。
運(yùn)維管理：系統(tǒng)運(yùn)維管理能實(shí)現(xiàn)對攝像機(jī)圖像故障進(jìn)行運(yùn)維管理，可以對故障按照組織、時(shí)間段、類型、編號(hào)等條件進(jìn)行運(yùn)維確認(rèn)、分配、維修好確認(rèn)、故障不處理等流程的跟蹤查詢功能。運(yùn)維管理支持故障自動(dòng)發(fā)現(xiàn)和自動(dòng)報(bào)修兩種形式，告警通知和人工巡視發(fā)現(xiàn)故障報(bào)修來進(jìn)行遠(yuǎn)程運(yùn)維或者分配工單，系統(tǒng)每一步運(yùn)維操作記錄詳細(xì)記錄。
電子地圖：可以通過電子地圖的方式，直接查看設(shè)備的具體分布甚至維護(hù)人員的所在位置。便于管理者對設(shè)備以及維護(hù)人員進(jìn)行定位。
資產(chǎn)管理：系統(tǒng)對用戶資產(chǎn)進(jìn)行登記、匯總，提供設(shè)備臺(tái)賬管理、庫存管理、資產(chǎn)查詢和資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)功能。登記資產(chǎn)信息包括資產(chǎn)基本屬性、生命周期屬性、使用屬性。
移動(dòng)運(yùn)維：系統(tǒng)可以讓絕大多數(shù)的運(yùn)維流程在移動(dòng)終端上完成，包括設(shè)備報(bào)修、維保管理、快速統(tǒng)計(jì)、身份驗(yàn)證等，其可以基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)訪問運(yùn)維服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)查詢、業(yè)務(wù)操作、業(yè)務(wù)流程管理。
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