8月12日,京東超市與菲仕蘭宣布戰(zhàn)略合作再度升級(jí),雙方將在全渠道運(yùn)營(yíng)、無(wú)界營(yíng)銷(xiāo)、C2M反向定制、用戶粘性、內(nèi)容輸出等維度啟動(dòng)全方位的合作,在未來(lái)三年內(nèi),實(shí)現(xiàn)菲仕蘭旗下品牌在京東平臺(tái)累計(jì)成交額突破80億,并沖刺100億的銷(xiāo)售目標(biāo)。
菲仕蘭擁有140多年歷史,是荷蘭唯一獲得皇家稱(chēng)號(hào)的乳品企業(yè),也是全球五大乳制品公司之一。美素佳兒則是菲仕蘭旗下的嬰幼兒奶粉品牌,其產(chǎn)品嚴(yán)格堅(jiān)持歐盟標(biāo)準(zhǔn),每一步都在荷蘭自家生產(chǎn)線完成,真正做到“100%原裝進(jìn)口”。自從2010年以來(lái),京東超市與菲仕蘭保持密切合作關(guān)系,是菲仕蘭在中國(guó)最重要的零售渠道,目前年成交額已突破10億。
此次雙方合作升級(jí),是全渠道布局的京東超市,有能力為合作伙伴實(shí)現(xiàn)更有質(zhì)量的加速增長(zhǎng);也是在中國(guó)市場(chǎng)一步步穩(wěn)扎穩(wěn)打的美素佳兒,將進(jìn)一步深耕嬰幼兒市場(chǎng)。雙方將通過(guò)多維度的戰(zhàn)略合作,在未來(lái)三年內(nèi),實(shí)現(xiàn)菲仕蘭旗下品牌在京東平臺(tái)累計(jì)成交額突破80億,并沖刺100億的銷(xiāo)售目標(biāo)。
京東超市與菲仕蘭戰(zhàn)略合作簽約
雙方合作將在以下層面展開(kāi):
在全渠道合作升級(jí)方面,京東超市將借助海量的用戶基數(shù)和全渠道優(yōu)勢(shì),提升美素佳兒的產(chǎn)品滲透力。雙方將在渠道下沉、BBS項(xiàng)目、跨境購(gòu)、POP店鋪拓展等業(yè)務(wù)模塊深耕細(xì)作。
在無(wú)界營(yíng)銷(xiāo)方面,雙方的營(yíng)銷(xiāo)合作持續(xù)升級(jí),打造數(shù)據(jù)互通,全域生態(tài)搭建,為消費(fèi)者提供全域消費(fèi)場(chǎng)景,推動(dòng)美素佳兒產(chǎn)品的持續(xù)健康增長(zhǎng)。雙方進(jìn)一步加強(qiáng)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)方面的合作以及媒體資源的整合,互相賦能新生態(tài)。
在產(chǎn)品規(guī)劃方面,雙方繼續(xù)在產(chǎn)品多元化上深度合作,京東超市為菲仕蘭新品提供反向定制方案,包括輿情洞察、用戶行為分析等,助力確定新品開(kāi)發(fā)方向,新品上市后則通過(guò)強(qiáng)大的人群數(shù)據(jù)及洞察明確新品營(yíng)銷(xiāo)策略和方案。
在用戶深耕方面,將攜手加強(qiáng)品牌新用戶的積累和老用戶的維護(hù),重點(diǎn)對(duì)品牌CRM會(huì)員深度運(yùn)營(yíng),沉淀品牌會(huì)員資產(chǎn),提升會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售占比。
在內(nèi)容深度合作方面,將整合品牌綜藝、直播、專(zhuān)家、東聯(lián)資源,打通品牌IP與電商資源,同時(shí)深耕京東內(nèi)容頻道運(yùn)營(yíng),共同打造保持行業(yè)領(lǐng)先水準(zhǔn)的內(nèi)容矩陣。
在數(shù)字化探索方面,雙方針對(duì)數(shù)字化的趨勢(shì),利用各自優(yōu)勢(shì),持續(xù)探索數(shù)字化合作的方向,包括用戶分層運(yùn)營(yíng)、數(shù)字工具的深度整合、企業(yè)數(shù)據(jù)管理運(yùn)用等。
進(jìn)入2020年以來(lái),京東超市與菲仕蘭及美素佳兒愈發(fā)緊密,特別是在疫情的特殊形勢(shì)下,京東超市發(fā)揮供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),最大時(shí)效性充足庫(kù)存。通過(guò)京東超市強(qiáng)大的物流網(wǎng)絡(luò),美素佳兒為消費(fèi)者提供足不出戶的商品配送服務(wù),最大程度保障特殊時(shí)期的產(chǎn)品供應(yīng)。在雙方的共同努力下,美素佳兒在中國(guó)消費(fèi)者心目中的口碑日益提升,帶動(dòng)了銷(xiāo)量的進(jìn)一步增長(zhǎng)。
京東超市與菲仕蘭團(tuán)隊(duì)合影
有業(yè)內(nèi)專(zhuān)家認(rèn)為,京東超市與菲仕蘭及美素佳兒合作升級(jí),既代表著菲仕蘭繼續(xù)發(fā)力中國(guó)母嬰市場(chǎng),也代表著京東超市在母嬰領(lǐng)域已成為國(guó)內(nèi)外品牌的首選合作平臺(tái)。未來(lái),京東超市將依托京東在供應(yīng)鏈和大數(shù)據(jù)方面的優(yōu)勢(shì),深化全渠道布局,為消費(fèi)者提供高標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì)的母嬰產(chǎn)品,也為母嬰市場(chǎng)打造新的發(fā)展引擎,成為品牌的最大增量場(chǎng)。