日月開新元,天地又一春。今年的開工有點(diǎn)特別,受新型冠狀病毒肺炎疫情的影響,廣汽三菱廠區(qū)與以往相比不一樣,少了年味,多了口罩,但口罩不是隔閡,而是保護(hù),這些“不一樣”都是防控措施,科學(xué)防疫是為了保障企業(yè)工作正常進(jìn)行。
嚴(yán)防疫情護(hù)安全,復(fù)工開啟新模式
為保障復(fù)工工作平順推進(jìn),長沙縣疾控中心和經(jīng)開區(qū)產(chǎn)業(yè)局到廣汽三菱進(jìn)行了慰問和檢查防疫工作,并發(fā)放《企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)須知》、《員工返崗預(yù)防指南》,先后就組織保障、應(yīng)急對應(yīng)、后勤協(xié)調(diào)、生產(chǎn)經(jīng)營等領(lǐng)域?qū)V汽三菱檢查疫情防控工作和復(fù)工準(zhǔn)備情況進(jìn)行檢查。
疫情期間,為了確保員工生命安全和身體健康的同時(shí),保障正常工作平穩(wěn)有序開展,廣汽三菱決定采取現(xiàn)場辦公和居家辦公相結(jié)合的復(fù)工方式。
2月10日復(fù)工第一天,每一位進(jìn)入廠區(qū)的廣汽三菱員工都佩戴了口罩并經(jīng)過體溫檢測再進(jìn)入工廠;公司對滯留疫區(qū)員工做出妥善安排,強(qiáng)化外地復(fù)工員工管理工作;廠區(qū)范圍內(nèi)定時(shí)對工作場所、公共設(shè)施進(jìn)行全面消毒,對食堂就餐、員工宿舍、通勤車等重點(diǎn)領(lǐng)域加強(qiáng)管控力度,抓實(shí)抓細(xì),為員工就業(yè)環(huán)境筑起一道堅(jiān)實(shí)的疫情防線。而由于零部件供應(yīng)商和物流原因,廣汽三菱生產(chǎn)相關(guān)部門計(jì)劃不早于2月17日復(fù)產(chǎn)。
復(fù)工防疫新要求,全面保障員工健康
針對嚴(yán)峻的疫情形勢,廣汽三菱為復(fù)工的疫情防控工作提出“一告、二查、三消毒、四配送”的準(zhǔn)備要求:
“一告”:向員工發(fā)布《廣汽三菱汽車有限公司關(guān)于新型冠狀病毒防控應(yīng)對方案及復(fù)工準(zhǔn)備的情況報(bào)告》,并全面開展新冠肺炎防疫線上培訓(xùn),詳細(xì)告知員工復(fù)工復(fù)產(chǎn)的后續(xù)注意事項(xiàng)。
“二查”:緊盯門衛(wèi)崗、食堂、宿舍等人員流動(dòng)重點(diǎn)場所,對來廣汽三菱人員和進(jìn)出廠區(qū)員工進(jìn)行排查、檢測體溫等,并要求所有值班人員佩戴口罩、防護(hù)鏡。
“三消毒”:每天對公司工作場所、公共設(shè)施進(jìn)行全面消毒,做好環(huán)境衛(wèi)生。
“四配送”:聯(lián)絡(luò)醫(yī)院進(jìn)行預(yù)防疫情中草藥配送,并煎制配送給員工,確保廣汽三菱復(fù)工生產(chǎn)有序開展。
此外,廣汽三菱全國各地銷售店及服務(wù)中心也在為復(fù)工做積極準(zhǔn)備,為應(yīng)對疫情防控期間客戶們不便出門的情況特推出“四大關(guān)懷”承諾,以暖心服務(wù)解決客戶購車、用車后顧之憂。
一、“線上購車,讓菱省心”,廣汽三菱銷售服務(wù)店開展上門看車及試駕、微信視頻/直播講車、線上答疑和價(jià)格洽談等服務(wù),保障客戶舒心看車。
二、“到店無憂,讓菱放心”,全國各地銷售店及服務(wù)中心將堅(jiān)持做到“三個(gè)安心”,為客戶提供衛(wèi)生、安全的“安心環(huán)境”、及時(shí)進(jìn)行內(nèi)外消毒的“安心產(chǎn)品”、以及線上預(yù)約后可享受專車接送到店服務(wù)的“安心流程”。
三、“一站售后,讓菱省心”,專營店還可通過線上續(xù)保、上門取送車等服務(wù),將服務(wù)送到客戶身邊,降低病毒感染風(fēng)險(xiǎn)。
四、“24小時(shí),為菱服務(wù)”,在非常時(shí)期廣汽三菱仍保證全國部分地區(qū)(除疫區(qū)等地外)的24小時(shí)救援服務(wù)正常開展,踐行安心服務(wù)承諾。
面對疫情關(guān)鍵期,廣汽三菱已經(jīng)做好充足的準(zhǔn)備,科學(xué)復(fù)工、積極應(yīng)戰(zhàn),在守護(hù)好每一位客戶與員工健康的前提下,力求帶給大家更好的用車體驗(yàn)。疫情無情,人間有愛。相信只要大家萬眾一心、守望相助,就一定能夠打贏疫情防控這場硬仗,共護(hù)共度平安溫暖的“中國年”!