如今,跨境消費已成為購物消費主流,天貓國際作為國內一流跨境平臺,擁有龐大的用戶規(guī)模和日訂單數(shù)據(jù),這讓其能通過跨境消費行為大數(shù)據(jù)為人們呈現(xiàn)出很多全新消費趨勢,對整個電商行業(yè)都有著積極的啟迪作用。換言之,天貓國際能有這樣的數(shù)據(jù),也在于天貓國際的市場地位和份額領先,結合先進的人工智能和大數(shù)據(jù)挖掘,才能得出更為精準的結論。
從數(shù)據(jù)看,90后的確是占據(jù)了跨境消費大軍的半壁江山,他們對潮品的追求也是年輕趨勢的重要表現(xiàn)。這并不奇怪,他們是需求最為旺盛的一個群體。而值得注意的是,小鎮(zhèn)青年也不甘示弱,在消費升級的浪潮中海淘消費頻率也顯著提升。這也符合目前電商下沉和低線城市消費升級的大趨勢,而低線城市的發(fā)展?jié)摿,現(xiàn)在正是整個行業(yè)最為重視的關鍵。
回看國人的跨境消費歷程,其實也是一部“辛酸史”。最早,托國外的朋友幫忙購買進口奶粉紙尿褲,或者是周末去香港掃貨。再后來,島國馬桶和電飯煲一度被國人搶空。而隨后人們看到的是,跨境消費逐漸轉移到了線上,這其中原因正是因為有像天貓國際這樣的值得信任的正品平臺,讓國人可以不用出境、不托海外親友,就能輕松買到和國外品質一樣的進口商品。
天貓國際發(fā)布的2019雙十一進口消費新趨勢,通過對近1年來進口消費趨勢的變化進行整體分析,人們看到了很多未知的東西。甚至說,這是反映著一種電商生活的變遷,從最開始從海外買奶粉紙尿褲,到后來買面膜安瓶護膚品,到現(xiàn)在進口商品已經滲透到生活的方方面面,甚至引導著國內消費者的消費升級。而最值得關注和思考的,則是幾個典型的進口消費新趨勢。
比如化妝的普及則是一個社交禮儀成熟的標志,從00后不到20歲的年輕人就已經開始了這個彩妝的趨勢,使得化妝也不再是遮蓋衰老的單一訴求。而更多的時候,則成了年輕人的一種自我形象的表達。
跨境消費經過近幾年的發(fā)展,傳統(tǒng)的代購所占市場份額已經嚴重萎縮,反而是像天貓國際這樣的正規(guī)軍在領跑市場,不僅是份額領先,更是SKU豐富、注重品質、強調服務。這也是90后,95后乃至00后更為習慣的購物方式,他們不再像長輩一樣更關注價格優(yōu)惠,而是對產品的品質、正品化更為在意,這也正是天貓國際的優(yōu)勢所在。當然,即使是在價格上,天貓國際的直接廠家訂購,也要比代購更為省錢和優(yōu)惠。
不難看出,以天貓國際電商平臺為代表的進口消費趨勢,已成為國人消費新常態(tài)。