2019年智能鎖的百億市場隨著品牌的不斷涌入,各大品牌在下半年總出貨量增速放緩,洗牌仍在繼續(xù),但頭部品牌趨勢日益明顯。智能家居安防領(lǐng)軍企業(yè)云丁科技在“雙十一”大促中整體表現(xiàn)搶眼,旗下鹿客品牌、設(shè)計師品牌OJJ,以及與小米深度合作打造的米家系智能鎖全面爆發(fā),截止2019年 11月11日24時,云丁科技旗下各品牌智能鎖總出貨量達(dá) 10萬臺, 在全網(wǎng)各平臺智能鎖總出貨量穩(wěn)居第一,展現(xiàn)出強(qiáng)大的品牌號召力。
其中,鹿客和小米合作的米家智能鎖推拉款更是成為爆品,以這款為首的米家智能門鎖品類在雙11當(dāng)天僅用11小時30分,就全平臺銷量超10萬臺。
全方位布局 打造核心競爭力
之所以能夠持續(xù)不斷地推出深受用戶喜歡的系列產(chǎn)品,與云丁科技團(tuán)隊(duì)在居住安全領(lǐng)域的戰(zhàn)略布局密不可分。從人才建設(shè)、產(chǎn)業(yè)基地打造、生態(tài)體系構(gòu)建等方面全面布局發(fā)力,建立起了較高的護(hù)城河。
云丁科技的核心管理人員均來自互聯(lián)網(wǎng)、消費(fèi)電子、電子鎖三大領(lǐng)域頂尖公司,著眼于未來,有更高層面的產(chǎn)品布局,團(tuán)隊(duì)成員則來自于小米、百度等新型互聯(lián)網(wǎng)公司,更了解用戶的真實(shí)需求與體驗(yàn)。云丁科技目前的研發(fā)工程師超過200名,在產(chǎn)品研發(fā)方面結(jié)出了累累碩果。截至2019年9月,專利申請超過270件,獲得專利超過80件,業(yè)內(nèi)首創(chuàng)了隱形指紋識別設(shè)計,并率先探索指靜脈識別等新技術(shù)的應(yīng)用。
(鹿客智能鎖推拉款P3)
云丁科技也深知底層建設(shè)對于企業(yè)發(fā)展的重要性,為了給消費(fèi)者提供更放心可靠的智能鎖產(chǎn)品,投入重金打造自有生產(chǎn)線。2019年5月,云丁科技投資建設(shè)的中國第一個居住安全產(chǎn)業(yè)園——云丁科技重慶銅梁產(chǎn)業(yè)園正式投產(chǎn),年產(chǎn)能可達(dá)500萬臺。云丁科技創(chuàng)始人兼董事長陳彬表示:“在這個產(chǎn)業(yè)園里我們打造了數(shù)字化工廠,并且引進(jìn)了最核心芯片、算法這些上下游的供應(yīng)商,來提升我們供應(yīng)鏈的核心能力。未來我們將向自動化生產(chǎn)方向發(fā)展,希望在智能鎖領(lǐng)域做到跟手機(jī)產(chǎn)業(yè)可以媲美的水平。”
(云丁科技重慶銅梁產(chǎn)業(yè)園藍(lán)圖)
除了基礎(chǔ)設(shè)施力量的強(qiáng)大,云丁科技在智能鎖最重要的安全技術(shù)領(lǐng)域也是行業(yè)的領(lǐng)軍者。今年5月的航母發(fā)布會上,云丁科技推出了智能鎖界首個安全技術(shù)品牌AI·S4,從四個維度讓用戶更清晰地認(rèn)知智能鎖的安全,新的品牌理念“鹿客智能鎖,鎖定安全”也完美詮釋了公司多年專注安全研發(fā)的品牌精神。云丁科技還攜手業(yè)內(nèi)頂尖合作伙伴成立了“AI·S4智能鎖安全實(shí)驗(yàn)室”,并獲得了全國鎖具產(chǎn)品質(zhì)量檢測檢驗(yàn)中心授牌,成為其“智能鎖聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室”。未來,云丁科技將和業(yè)內(nèi)頂尖合作伙伴一起推動智能鎖產(chǎn)業(yè)化安全進(jìn)程。
全周期服務(wù) 完善網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)跑市場
由于智能鎖在國內(nèi)仍屬新興市場,為了讓更多用戶能夠方便地了解到高品質(zhì)的安全智能鎖,云丁科技旗下鹿客品牌自2017年下半年開始布局線下渠道,至今已在全國眾多購物廣場、家電賣場、建材市場、通訊市場、社區(qū)物業(yè)等消費(fèi)業(yè)態(tài)布局近8000個體驗(yàn)終端,讓用戶可以更便捷地體驗(yàn)到智能鎖產(chǎn)品,大大拉近了與用戶的距離。
云丁科技也深知,對于智能鎖這類非常重服務(wù)的產(chǎn)品來說,銷售只是客戶服務(wù)的開始,專業(yè)的安裝與完善的售后才真正考驗(yàn)著一家企業(yè)的實(shí)力。對于這些廣大用戶非常關(guān)注、也切實(shí)關(guān)系到用戶體驗(yàn)的問題,云丁科技從成立之初就著力打造,如今已構(gòu)建起一個全球領(lǐng)先的智能鎖服務(wù)平臺,這也成為其領(lǐng)先市場的核心優(yōu)勢。
據(jù)了解,云丁科技為用戶提供免費(fèi)的專業(yè)安裝服務(wù),全國有4500+經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的安裝師傅上門安裝,可覆蓋全國2800+區(qū)縣,更是可在全國70多個大中城市實(shí)現(xiàn)預(yù)約后次日上門安裝的極速體驗(yàn)。云丁科技打造的智能門鎖服務(wù)平臺,可以做到724小時電話客服在錢,緊急情況下3小時內(nèi)上門,讓用戶在使用過程中真正安全無憂。正是這樣的專業(yè)服務(wù),讓云丁科技旗下的鹿客、OJJ等各品牌都贏得了越來越多的忠實(shí)用戶,在各大電商平臺擁有數(shù)十萬的好評,好評率超過98%。
展望未來,云丁科技創(chuàng)始人兼董事長陳彬表示:“云丁科技一旦將智能門鎖這條線做透,在供應(yīng)鏈、安全服務(wù)、零售渠道、品牌認(rèn)知上都會建立起巨大的優(yōu)勢,從而可以帶動整個智能安防類產(chǎn)品。所以,在戰(zhàn)略層面,我們并不會把門鎖廠商當(dāng)成競爭對手,云丁科技的愿景是通過科技創(chuàng)新,讓我們的產(chǎn)品成為每個家庭信賴的伙伴,成為全球居住安全領(lǐng)域的NO.1。”據(jù)他透露,云丁科技也已經(jīng)開始布局海外市場,將于近期推出面向海外市場的品牌LOCKIN,新的輝煌正在眼前徐徐展開。