在8月30日舉辦的上海世界人工智能大會上，第四范式攜手德勤管理咨詢(以下簡稱“德勤”)發(fā)布了雙方聯(lián)合研究撰寫的《數(shù)字化轉(zhuǎn)型新篇章：通往智能化的“道法術(shù)”》白皮書(以下簡稱《白皮書》)。

　　企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型已是大勢所趨，企業(yè)同時也面臨智能化建設(shè)方向、方法與路徑不明晰的挑戰(zhàn)。在此背景下，第四范式與德勤基于在企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型方面的經(jīng)驗與洞察，總結(jié)了當(dāng)下企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中面臨的困惑與難題，并從“道、法、術(shù)”三個層面提出破解之道，為企業(yè)勾勒出堅實可見的行動方向與路徑。

　　核心觀點/主要研究成果：

　　一、變局之際：

　　數(shù)字化征途迎來新篇章

　　智能化正在為企業(yè)帶來顛覆性的改變，這些轉(zhuǎn)變包含企業(yè)的業(yè)務(wù)模式、外部市場環(huán)境，乃至競爭的核心規(guī)則，正在重塑企業(yè)的發(fā)展格局。德勤一項調(diào)查顯示，對于智能化轉(zhuǎn)型程度較高的企業(yè)，超過30%實現(xiàn)了減少成本與增強客戶交互的目標(biāo);在過去的一年中業(yè)務(wù)收入得到顯著提高的占比接近40%。智能化轉(zhuǎn)型處于起步或尚未起步階段的企業(yè)，此兩項指標(biāo)遠(yuǎn)低于前述數(shù)字。變局已成，應(yīng)變是企業(yè)的唯一選擇。

　　二、破局之“惑”：

　　智能化轉(zhuǎn)型迷途險阻

　　雖然智能化轉(zhuǎn)型已不再是新鮮事，但真正找到這一轉(zhuǎn)型良性路徑的企業(yè)仍是鳳毛麟角，更多企業(yè)尚未進入智能化轉(zhuǎn)型的正確軌道。在轉(zhuǎn)型過程中，絕大部分企業(yè)存在憂慮，主要困難與挑戰(zhàn)可以總結(jié)為八大方面：數(shù)據(jù)、技術(shù)、流程、業(yè)務(wù)競爭力、監(jiān)管、組織、人才與文化。

　　三、轉(zhuǎn)型之“道”：

　　定義企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型“1+N”新范式

　　智能化轉(zhuǎn)型之路中，評價標(biāo)準(zhǔn)正悄然發(fā)生變化，對智能化抱有希冀的企業(yè)今天需要把目光更多的聚焦在企業(yè)的創(chuàng)新速度上，因此企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型的核心議題就是如何加快企業(yè)創(chuàng)新的速度。白皮書中指出：“1+N”的智能化轉(zhuǎn)型之“道”，能夠幫助企業(yè)加速價值創(chuàng)新，助力其塑造并形成符合自身特點的智能化轉(zhuǎn)型方向與愿景。

　　四、轉(zhuǎn)型之“法”：

　　企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型能力框架

　　在清晰何為智能化轉(zhuǎn)型之“道”后，擺在企業(yè)面前的是如何進行智能化轉(zhuǎn)型，白皮書中總結(jié)了企業(yè)需要構(gòu)建的六大方面核心能力，包括：智能化戰(zhàn)略、智能化人才體系、智能化運營、智能化需求、智能化技術(shù)與智能化數(shù)據(jù)。

　　智能化轉(zhuǎn)型的建設(shè)并非一蹴而就。為了幫助企業(yè)更好的評估自身所處的發(fā)展階段，針對六大核心能力白皮書中提出了一套衡量企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程的成熟度量表：從智能化認(rèn)知、智能化探索、智能化應(yīng)用、系統(tǒng)化智能、全面智能五個階段給出了能力成熟度的評估標(biāo)準(zhǔn)。

　　五、轉(zhuǎn)型之“術(shù)”：

　　六大舉措定義智能化轉(zhuǎn)型之路

　　智能化轉(zhuǎn)型有了“道”與“法”之后，企業(yè)如何找到符合自身現(xiàn)狀與目標(biāo)的轉(zhuǎn)型之“術(shù)”，形成具體的、可執(zhí)行的建設(shè)路徑是一個重要課題。白皮書從戰(zhàn)略、需求、數(shù)據(jù)、技術(shù)、運營和人才視角提出六大舉措，作為企業(yè)在尋求適合自身發(fā)展的智能化轉(zhuǎn)型路徑上的方向參考。

　　點擊鏈接，閱讀白皮書報告原文：

　　https://www.4paradigm.com/images/pdf/4paradigm-report.pdf

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