8月22日,被譽(yù)為“中國會(huì)員電商第一股”的云集發(fā)布了2019年第二季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示,云集第二季度總GMV達(dá)到了82億人民幣,同比增長46.4%;付費(fèi)會(huì)員達(dá)到1077萬人,相較于去年同期的463萬人,同比增長132.1%。而截至2019年6月30日,云集交易會(huì)員在過去的12個(gè)月從366萬增至823萬,同比增長125.1%。此外,于2019年年初推出的商城業(yè)務(wù),上半年GMV則是達(dá)到了25.23億元。
透過財(cái)報(bào)數(shù)據(jù),可以看出作為中國領(lǐng)先的精品會(huì)員電商平臺(tái),云集近年來通過聚焦用戶價(jià)值,在會(huì)員模式的進(jìn)化、平臺(tái)的構(gòu)建,以及產(chǎn)品供應(yīng)鏈的迭代等方面所取得的成效,云集領(lǐng)跑行業(yè)的會(huì)員電商模式,也為行業(yè)帶來了更大的商業(yè)想象力。
優(yōu)勢凸顯,云集會(huì)員電商模式已成領(lǐng)域標(biāo)配
在近幾年的電商行業(yè),會(huì)員制電商的價(jià)值日益凸顯,這一概念也備受巨頭們的關(guān)注和資本的青睞,而作為中國領(lǐng)先會(huì)員電商平臺(tái)的云集在其中的影響尤為重要。
云集探索出全新的零售模式,基于會(huì)員電商的核心邏輯,通過平臺(tái)提供激勵(lì)政策,用社交手段推薦與分享商品信息,解決了傳統(tǒng)電商模式下的經(jīng)營痛點(diǎn)。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,云集第二季度的付費(fèi)會(huì)員數(shù)已經(jīng)突破千萬達(dá)到1077萬人。云集會(huì)員規(guī)模的穩(wěn)步增長,與其持續(xù)發(fā)揮社群優(yōu)勢的戰(zhàn)略核心密不可分。據(jù)悉,云集堅(jiān)持保證會(huì)員利益并同時(shí)提升社群服務(wù)商收益,吸引越來越多的社交分享型會(huì)員電商進(jìn)入市場,并將精選供應(yīng)鏈策略下獲得的更多的健康利潤分配給社群服務(wù)商,在保證會(huì)員利益的基礎(chǔ)上,更多的激發(fā)服務(wù)商積極性,進(jìn)而確保能為會(huì)員、服務(wù)商和品牌商創(chuàng)造共贏的生態(tài)。
除此之外,云集會(huì)員制電商的更大意義在于為整個(gè)行業(yè)提供了極具探索價(jià)值的運(yùn)營模式。通過中度溝通和爆款策略的機(jī)制實(shí)現(xiàn)對前端會(huì)員的擴(kuò)展和穩(wěn)固,而極致性價(jià)比的商品精選和更為專業(yè)高效的服務(wù)也進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)對后端供應(yīng)鏈的強(qiáng)化與重構(gòu)。這種模式讓付費(fèi)會(huì)員獲得了更多的價(jià)值感和樂趣感,也受到了行業(yè)內(nèi)諸多企業(yè)的效仿。
業(yè)內(nèi)人士表示,在我國消費(fèi)升級(jí)的背景下,“會(huì)員電商”這一在西方發(fā)達(dá)國家流行多年的概念已悄然在國內(nèi)率先開花結(jié)果。近兩年來,阿里、京東、唯品會(huì)等電商平臺(tái)也紛紛推出了自己的付費(fèi)會(huì)員系統(tǒng)。
特有的模式下,云集持續(xù)提供更厚的會(huì)員價(jià)值
對于任何一個(gè)電商平臺(tái)來說,吸引用戶成為會(huì)員的最行之有效的方式就是能夠讓他們清晰地感受到會(huì)員的價(jià)值,通俗來講就是品牌方必須給到足夠優(yōu)惠的會(huì)員價(jià)格。而以云集為代表的新一代會(huì)員制經(jīng)濟(jì)模式,正在重構(gòu)當(dāng)前的電商模式,為會(huì)員創(chuàng)造更多的增值服務(wù)。
云集通過官方直營和品牌商直供的方式,消除了由于中間商的層層加價(jià)給消費(fèi)者帶來的商品大幅溢價(jià),在保證正品的前提下實(shí)現(xiàn)低價(jià),每一件云集商品都是物超所值的正品、精品。這樣一來將中間商利潤返還給會(huì)員,保證會(huì)員們能以“批發(fā)價(jià)”買精品、買大牌。于2019年推出的商城平臺(tái),更是秉承精選理念,嚴(yán)格把控入駐品牌品質(zhì),為用戶提供更為豐富的高性價(jià)比商品。
回歸本質(zhì),讓云集能夠擁有極高會(huì)員粘性的重要因素就是商品的極致性價(jià)比,更加專業(yè)高效的服務(wù),以及自有品牌的占比的提高。云集通過這些最實(shí)際的感知讓用戶感受到了會(huì)員價(jià)值,并讓這些價(jià)值得以持續(xù),而這也讓云集會(huì)員電商模式的成功成為了必然。
據(jù)悉,云集還將繼續(xù)大力發(fā)展自有品牌商品和獨(dú)家專供商品,以更有競爭力的品質(zhì)和價(jià)格、更滿足年輕主力用戶需求的標(biāo)準(zhǔn)打造千萬級(jí)、億級(jí)商品,持續(xù)升級(jí)商品供應(yīng)鏈以提供更厚的會(huì)員價(jià)值。數(shù)據(jù)顯示,截至今年6月30日的過去12個(gè)月里,云集平臺(tái)上33個(gè)品牌銷售額過億元,展現(xiàn)了云集在爆款打造上的巨大優(yōu)勢。
平臺(tái)持續(xù)賦能,云集為行業(yè)帶來更大的想象空間
基于自身獨(dú)特的會(huì)員電商模式,云集在近期持續(xù)對業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)著快速優(yōu)化和升級(jí),致力于打造“產(chǎn)品營銷一體化平臺(tái)”,并對電商行業(yè)持續(xù)賦能。
比如,在生態(tài)建設(shè)層面,云集啟動(dòng)的“云零售”項(xiàng)目,將深厚的社群運(yùn)營能力運(yùn)用于線下門店管理,幫助門店運(yùn)營私域流量,提升業(yè)績,線下門店同時(shí)將自身資源共享給云集,這一模式打造了線上+線下融合的多贏生態(tài);而在用戶體驗(yàn)層面,云集結(jié)合自身業(yè)務(wù)需求聯(lián)合多方第三方檢測機(jī)構(gòu)推出“云標(biāo)”溯源服務(wù),消費(fèi)者通過掃描即可獲得質(zhì)檢,讓消費(fèi)者買得放心;云集首個(gè)自建智能倉——華中智能倉,通過機(jī)器學(xué)習(xí)和智能算法的應(yīng)用加速了物流智慧化;而云集上線的“云雞農(nóng)場”小游戲,通過游戲化分享機(jī)制讓用戶更加開心地使用云集。
從這一系列的動(dòng)作可以看出,云集對自身業(yè)務(wù)的不停迭代,通過改善品質(zhì),提升效率,力爭以高于行業(yè)競爭水準(zhǔn)的質(zhì)量更好地滿足會(huì)員需求。同時(shí),這些投入和舉措也為整個(gè)電商行業(yè)帶來了更大的發(fā)展空間。
隨著會(huì)員電商模式的快速崛起,各路電商企業(yè)紛紛入局,而會(huì)員制電商也被視為未來的行業(yè)趨勢。從云集發(fā)布的第二季度財(cái)報(bào)不難看出,云集正在各方面加大投入力度對業(yè)務(wù)模式進(jìn)行著不斷地優(yōu)化升級(jí),而這些戰(zhàn)略舉措也必然為云集未來的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),同時(shí)也為行業(yè)的發(fā)展提供更多的助力。
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