蘋果最新宣布了一項(xiàng)新的服務(wù)計劃，針對在撥打或接聽電話時出現(xiàn)聲音問題的iPhone 12和iPhone 12 Pro機(jī)型。

　　按照蘋果官方公布的細(xì)節(jié)，有問題的機(jī)型涵蓋了，2020年10月至2021年4月期間生產(chǎn)的iPhone 12和iPhone 12 Pro的設(shè)備。

　　蘋果方面表示，由于接收器模塊上的一個組件可能出現(xiàn)故障，"非常小比例"的iPhone 12和12 Pro型號可能會出現(xiàn)聲音問題。受影響的設(shè)備在撥打或接聽電話時不會從接收器發(fā)出聲音。

　　很顯然，上述問題是針對全球用戶，而蘋果中國官方也是第一時間回應(yīng)稱，如果中招的用戶可以去蘋果及其授權(quán)服務(wù)商將免費(fèi)為符合條件的設(shè)備提供檢修服務(wù)。

　　受影響的人可以帶著他們的iPhone 12或12 Pro設(shè)備到蘋果公司或蘋果授權(quán)的服務(wù)提供商那里接受免費(fèi)服務(wù)。像往常一樣，設(shè)備將在服務(wù)前接受檢查，客戶可能需要支付妨礙完成音頻修復(fù)的維修費(fèi)用。

　　該計劃涵蓋受影響的iPhone 12和iPhone 12 Pro設(shè)備，在首次零售后兩年內(nèi)。

　　蘋果指出，其他iPhone型號包括iPhone 12 mini和iPhone 12 Pro Max不在該計劃范圍內(nèi)。