1月15日，2021年豐田產(chǎn)業(yè)車輛全國經(jīng)銷商峰會在上海圓滿落幕。為積極響應(yīng)疫情特殊時期各地相關(guān)部門的防控指導(dǎo)要求，本次會議采用了線上與線下會議相結(jié)合的方式進(jìn)行，共有60余位來自日本和中國全國各地的嘉賓通過網(wǎng)絡(luò)會議平臺連線，與線下20多位來賓共同出席了本次會議，與會來賓一起回顧了過去一年在“新常態(tài)”下的工作情況，并圍繞“突破、創(chuàng)變、優(yōu)勝”的會議主題展望了新一年的戰(zhàn)略目標(biāo)和方向。出席本次會議的來自豐田產(chǎn)業(yè)中國的各方同仁表示面對疫情考驗，將勠力同心、共克時艱、合力共謀達(dá)成2021年目標(biāo)。

會議首先在日本豐田自動織機(jī)山崎執(zhí)行職的代表“云”致辭中拉開帷幕。

豐田自動織機(jī) 山崎執(zhí)行職“云”致辭

山崎執(zhí)行職通過視頻連線云端會議并指出，2020年新冠疫情在全球范圍內(nèi)爆發(fā)，打破了世上的一部分常規(guī)思想，并誕生了新的價值觀。而從2020年的全球叉車市場情況來看，雖然上半年形勢低迷，但縱觀全年，還是呈現(xiàn)出能夠超越去年的態(tài)勢，尤其是中國市場銷量再創(chuàng)新高，可以說引領(lǐng)了全球市場的發(fā)展。隨著市場基數(shù)的提升，中國客戶也愈發(fā)專業(yè)，越來越關(guān)注物流設(shè)備的安全和品質(zhì)表現(xiàn)，期待在這樣的需求意識轉(zhuǎn)型中，豐田產(chǎn)業(yè)車輛能夠把握契機(jī)，更多展現(xiàn)自身產(chǎn)品的相關(guān)優(yōu)勢。

緊接著是豐田產(chǎn)業(yè)車輛（上海）有限公司總經(jīng)理山村 圭彌先生發(fā)表致辭。山村總經(jīng)理指出如果從天干地支的角度來解讀，可以認(rèn)為今年是開創(chuàng)新世界“New World”的元年，這將為我們提供新的努力平臺。雖然疫情影響波及全球經(jīng)濟(jì)，但中國市場事實上依舊保持著良好的發(fā)展勢頭，為此更應(yīng)強(qiáng)化體制，增加商談。之后山村總經(jīng)理圍繞著豐田產(chǎn)業(yè)車輛中國中期方針進(jìn)行了2020年回顧和2021年展望。在致辭的最后，山村總經(jīng)理表示后疫情時代，危機(jī)中孕育新格局，更應(yīng)順勢而變、夯實基礎(chǔ)，實現(xiàn)共贏。

接下來銷售副總賴安德先生和各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人詳細(xì)回顧了2020年的工作情況，并圍繞2021年的戰(zhàn)略方針和重點實施事項進(jìn)行了展開說明。新的一年豐田產(chǎn)業(yè)車輛中國將從市場結(jié)構(gòu)出發(fā)進(jìn)一步擴(kuò)充產(chǎn)品線來覆蓋不同細(xì)分市場的需求，同時隨著租賃業(yè)務(wù)的日趨成熟和體量提升，進(jìn)一步深化車隊管理理念，發(fā)揮豐田產(chǎn)品優(yōu)勢，完善二手車體制，構(gòu)建更健全的價值鏈體系。在解決方案方面，豐田叉車也將積極響應(yīng)市場需求，以理念和產(chǎn)品打造的自動化解決方案“雙刃劍”也將于2021年出鞘，讓豐田自動化方案在真正服務(wù)于客戶現(xiàn)場流程的同時，為現(xiàn)場鋪設(shè)持續(xù)改善的基石。在安全解決方案方面，豐田銷售和售后部將融合產(chǎn)品配置選型、安全改善提案、安全駕駛培訓(xùn)、叉車技能大賽等環(huán)節(jié)聯(lián)合打造推出豐田一體式解決方案，為幫助中國客戶構(gòu)建更安心的作業(yè)現(xiàn)場出一份力。

中國市場是世界最大的叉車市場，中國的叉車產(chǎn)量接近世界的半壁江山，在這樣大環(huán)境下，豐田產(chǎn)業(yè)車輛中國將繼續(xù)依托全球市場經(jīng)驗和技術(shù)資源以更精益的方式設(shè)計、制造、提供更卓越專業(yè)的產(chǎn)品、解決方案和服務(wù)。同時，面對更加嚴(yán)峻的市場競爭格局，豐田將“突破”現(xiàn)狀、“創(chuàng)變”求新，以客戶的實際需求為導(dǎo)向，通過全系產(chǎn)品、租賃二手車業(yè)務(wù)、豐田解決方案和服務(wù)理念，為不同客戶量身定制安心的、最降本節(jié)資的組合提案，與廣大中國客戶共迎“優(yōu)勝”時代。