今年雙11由于規(guī)則的變化，從單一日期單點(diǎn)爆發(fā)變?yōu)榱恕皟纱伪l(fā)，雙倍快樂”，這一變化也為商家進(jìn)行物流環(huán)節(jié)的坪效管理帶來了極大挑戰(zhàn)。
如何能夠平衡好兩波次的大促的倉內(nèi)運(yùn)營(yíng)，讓我們來看看幕后真正的操盤手、擁有十余年雙十一運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的神州控股（00861.HK）旗下科捷物流是怎么做的。
坪效是評(píng)價(jià)一個(gè)倉庫單位面積處理訂單的能力。坪效的出現(xiàn)幫助電商商家對(duì)物流效率有了一個(gè)宏觀的認(rèn)知。但“坪效”這一指標(biāo)僅對(duì)于傳統(tǒng)倉庫特定的電商業(yè)務(wù)有一定參考意義、或?qū)ν粯I(yè)務(wù)模式橫向比較起到作用。而隨著倉儲(chǔ)的自動(dòng)化、智能化發(fā)展，一個(gè)更符合時(shí)代特征的概念“訂單成本”應(yīng)運(yùn)而生。
所謂的“訂單成本”，就是一個(gè)訂單的物流成本，主要包括儲(chǔ)存成本、庫內(nèi)作業(yè)成本、配送成本三個(gè)部分，可以說幾乎覆蓋了物流倉儲(chǔ)的所有過程。降低訂單成本的過程，也是提升倉效的過程。
科捷KingKooData對(duì)運(yùn)配作業(yè)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控
作為國(guó)內(nèi)專業(yè)的第三方物流服務(wù)提供商，科捷通過11年雙11大促歷練，形成了一整套成熟完整的解決方案。
在雙11以往的規(guī)則下，商家只需要準(zhǔn)備一個(gè)波次的商品即可。由于有預(yù)售等促銷規(guī)則加持，可以提前鎖定部分庫存，進(jìn)行部分預(yù)包，從而有效分擔(dān)雙11大促時(shí)候的運(yùn)作壓力。
而本次雙11的規(guī)則，則對(duì)兩波次大促都參與的商家提出了極大的挑戰(zhàn)。
供應(yīng)鏈管理最難突破的就是計(jì)劃管理，這是供應(yīng)鏈的源頭，善用數(shù)據(jù)，預(yù)測(cè)消費(fèi)者動(dòng)向，直接關(guān)系到供應(yīng)鏈的反應(yīng)速度。當(dāng)要為上百個(gè)倉庫做SKU層面的采銷計(jì)劃時(shí)，真正的挑戰(zhàn)才開始。雙十一則將這種難度提升了好幾個(gè)數(shù)量級(jí)。
科捷擅長(zhǎng)應(yīng)用科技手段實(shí)現(xiàn)倉庫運(yùn)作效率的提升，體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
通過了解大促規(guī)則，科捷用自建的算法模型對(duì)現(xiàn)有客戶進(jìn)行掃描，分析客戶需求，獲得最優(yōu)解，從而實(shí)現(xiàn)庫內(nèi)運(yùn)作的降本增效。
第一步，倉庫選址。模擬預(yù)測(cè)各商品的銷量，并基于庫存的分布，提供采購(gòu)建議�？平菽壳氨椴既珖�(guó)有231個(gè)倉庫，但不是所有的商家都要用這么多倉，科捷會(huì)根據(jù)商家的歷史銷量、產(chǎn)品受歡迎程度以及成本控制考量，對(duì)倉庫的落地進(jìn)行選址計(jì)算，幫助客戶在服務(wù)水平及成本之間找到最佳平衡點(diǎn)，以此來實(shí)現(xiàn)最佳倉儲(chǔ)布局選擇的優(yōu)化建議。
科捷KingKooData供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺(tái)-銷售預(yù)測(cè)與采購(gòu)建議
第二步，商品分析。分析商品的生命周期，對(duì)熱銷、波動(dòng)、周轉(zhuǎn)進(jìn)行重點(diǎn)分析，為雙11的商品備貨提供支撐。無論是電商平臺(tái)還是物流公司，雙11絕不只有短短的4天，它需要提前一兩個(gè)月甚至更多的時(shí)間來進(jìn)行籌劃和準(zhǔn)備。通過預(yù)測(cè)，科捷的KingKooData可以幫助進(jìn)行全國(guó)倉庫的自動(dòng)補(bǔ)貨，并驅(qū)動(dòng)倉間調(diào)撥和轉(zhuǎn)運(yùn)。系統(tǒng)能夠在消費(fèi)者還沒有下單前就提前將商品從供應(yīng)商那里完成采購(gòu)，并第一時(shí)間調(diào)撥到離消費(fèi)者最近的倉庫。
第三步，倉位規(guī)劃及應(yīng)用。對(duì)于商品分析歸類，如ABC分類熱銷的貨、滯銷的貨等，通過在科捷KingKooData大數(shù)據(jù)平臺(tái)上運(yùn)營(yíng)優(yōu)化，根據(jù)歷史的銷量去做一些產(chǎn)品的分析，把頻繁上下架的產(chǎn)品放置到離生產(chǎn)線最近的倉位，減少工作人員走動(dòng)的距離以及產(chǎn)品上下架的勞動(dòng)強(qiáng)度等。
除了以上三步，最重要的是為客戶提供高性價(jià)比的合適的解決方案，而不是陷入設(shè)備和技術(shù)選擇的泥潭。通過有序的戰(zhàn)前安排和科技應(yīng)用加持，即使是“雙倍的雙11”，對(duì)科捷來說也不在話下。
除了科捷KingKooData在系統(tǒng)上的支持，后續(xù)還將繼續(xù)揭秘科捷的其他科技法寶，敬請(qǐng)關(guān)注！
