作為科創(chuàng)板軟件龍頭,金山辦公上市至今受到極大關(guān)注。金山辦公半年報披露,報告期內(nèi),辦公服務(wù)訂閱營收為5.33 億,占據(jù)營收主要部分。在企業(yè)訂閱中,WPS+云辦公等面向中小企業(yè)的云辦公產(chǎn)品業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,獲得了亮眼成績。
WPS+云辦公高級總監(jiān)黃志軍認(rèn)為,訂閱制是一種優(yōu)秀的商業(yè)模式,我國中小企業(yè)辦公市場呈“小,散,亂”現(xiàn)狀,仍然有巨大市場空間。
WPS+云辦公:一種優(yōu)質(zhì)的商業(yè)模式
訂閱制服務(wù),是一種新型的付費(fèi)模式,特色是將過去一次性付費(fèi)的軟件授權(quán)用戶轉(zhuǎn)化成訂閱用戶。對客戶來說,相對一次性付費(fèi)的方式,為了提高續(xù)費(fèi)率,會讓企業(yè)更關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能力,讓用戶持續(xù)享受更好的產(chǎn)品和售后服務(wù);對企業(yè)來說,有了更穩(wěn)定的長期盈利能力,業(yè)績增長也呈更強(qiáng)的可預(yù)見性。
WPS+云辦公就是針對組織級用戶提供的訂閱制服務(wù)。
實(shí)際上,它囊括了老牌辦公軟件WPS Office,新興的在線協(xié)同辦公平臺金山文檔,還有云存儲、表單,日歷,流程圖等多種產(chǎn)品,是一個覆蓋各辦公場景的協(xié)同辦公解決方案。
“對于軟件產(chǎn)業(yè)而言,針對不同規(guī)模,不同行業(yè)的客戶,商業(yè)模式都會發(fā)生相應(yīng)的變化。WPS+云辦公實(shí)際承載了一部分公司商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型的任務(wù)。”黃志軍說。
從金山辦公半年報最新營收數(shù)據(jù)來看,營收,利潤均實(shí)現(xiàn)上漲態(tài)勢,WPS+云辦公作為重要驅(qū)動力之一,優(yōu)勢顯而易見:1、成本低,性價比高,以企業(yè)員工人頭計(jì)數(shù),企業(yè)為員工付出云辦公成本人均在100-300元每年;2、服務(wù)套餐多樣,推出了基礎(chǔ)版、協(xié)作版、商業(yè)版和高級商業(yè)版四個版本,企業(yè)可以依據(jù)人數(shù)和業(yè)務(wù)痛點(diǎn),選擇最優(yōu)解。
推出電商行業(yè)成長計(jì)劃:幫助中小企業(yè)走出數(shù)字化第一步
在黃志軍看來,SaaS企業(yè)分為兩種:一種是業(yè)務(wù)導(dǎo)向,一種效率導(dǎo)向。他進(jìn)一步解釋道:“前者以國內(nèi)最早興起的CRM廠商為例,業(yè)務(wù)針對性更強(qiáng),容易突破和突圍;后者以金山辦公的WPS+云辦公為例,更偏向偏通用型的軟件,是用來提高辦公效率的!
然而,我國辦公通用型解決方案市場幾乎是一片空白,就算是巨頭,也服務(wù)不好這個“小,散,亂”離散度極高的群體。
2015年,金山辦公看準(zhǔn)了市場機(jī)會,面向中小企業(yè)客戶群體,準(zhǔn)確切入市場,在內(nèi)部組建WPS+云辦公團(tuán)隊(duì)。
今年5月,WPS+云辦公橫向拓展,將電商零售行業(yè)提取出來,發(fā)布第一個電商行業(yè)解決方案。
電商行業(yè)解決方案幫助電商客戶快速梳理業(yè)務(wù)流程,為電商行業(yè)打造一套基于辦公場景的電商業(yè)務(wù)系統(tǒng)。解決了電商企業(yè)內(nèi)部存在的四大痛點(diǎn):一、事情多,文檔雜,同步難,協(xié)同辦公難;二、工作中有價值的文檔難以沉淀,會被離職員工帶走,文檔的統(tǒng)一儲存管理難;三、信息安全難以保證,文檔流轉(zhuǎn)范圍難以把控;四,數(shù)據(jù)分析難,大量商品信息,難以找到商業(yè)線索。
自發(fā)力搭建電商行業(yè)辦公場景以來,一批淘系電商、跨境電商企業(yè)已經(jīng)在實(shí)踐中使用WPS+云辦公,作為電商運(yùn)營工具。武漢威爾特電子商務(wù)有限公司主營3C電子和家具用品,發(fā)往海外倉,其經(jīng)理Lisa說,公司全員經(jīng)歷了WPS+云辦公的線上培訓(xùn),新人對工作上手速度提升很多。
新功能上線:“電商數(shù)據(jù)看板”,定制企業(yè)專屬數(shù)據(jù)庫
為什么看好“電商零售業(yè)”?WPS+云辦公高級總監(jiān)黃志軍解釋:“首先中國電商行業(yè)的發(fā)展速度是極快的,我們很早期就認(rèn)識到這一點(diǎn),且未來市場發(fā)展空間巨大,向上的邏輯沒有改變;其次與其他行業(yè)相比,電商業(yè)的信息化程度相對較高,電商對SaaS付費(fèi)模式的認(rèn)知較強(qiáng),這也是很重要的一個原因。 ”
WPS+云辦公團(tuán)隊(duì)沒有停止對電商行業(yè)的探索和洞察。2020年9月24日,WPS+云辦公借淘寶雙十一購物節(jié)之勢,上線新功能“電商數(shù)據(jù)看板”。該功能是在數(shù)據(jù)分析功能上進(jìn)行了更深入的探索,能自動制作報表,數(shù)據(jù)小白不會公式也能輕松玩轉(zhuǎn)。
平臺最金貴的是流量,而流量分配給誰,直接對銷售額產(chǎn)生影響。每到雙十一這樣的大型戰(zhàn)役,電商企業(yè)們總感到焦慮,根據(jù)什么去決定選品邏輯,如何把流量分配給最合適的對象。
而在WPS+云辦公數(shù)據(jù)分析平臺,可以在線存儲5年歷史數(shù)據(jù),通過搜索文件名,能快速提取相關(guān)數(shù)據(jù)做分析,時間跨度夠長,對商業(yè)規(guī)律的分析也就愈發(fā)科學(xué)。重要的數(shù)據(jù)還可以進(jìn)行文檔/成員級別加密,確保數(shù)據(jù)安全。
“WPS+云辦公的基礎(chǔ)版是免費(fèi)的,我們定制免費(fèi)策略,是希望能將工具更好地賦能行業(yè),讓更多企業(yè)用戶享受到協(xié)同辦公的便利。”黃志軍說。
為了推動電商行業(yè)辦公體驗(yàn)的進(jìn)步,讓中小企業(yè)走出數(shù)字化的第一步,近日,WPS+云辦公還發(fā)布了“布道者計(jì)劃”,邀請更多的協(xié)同辦公作者或行業(yè)KOL免費(fèi)體驗(yàn)WPS+云辦公付費(fèi)版本,將優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)帶給行業(yè)更多的受眾。