- UPS全面升級(jí)的微信服務(wù)號(hào)為中國(guó)中小企業(yè)提供從取件、支付、包裹追蹤到開具發(fā)票的一站式掌上跨境物流服務(wù)。
北京2020年4月17日 /美通社/ -- UPS(紐約證券交易所代碼:UPS)今日正式宣布全面升級(jí)其官方微信服務(wù)號(hào)“UPS聯(lián)合包裹”,旨在為客戶提供全方位的移動(dòng)端物流服務(wù)體驗(yàn)。
UPS官方微信服務(wù)號(hào)全面升級(jí)
升級(jí)后的UPS官方微信服務(wù)號(hào)通過精心設(shè)計(jì)的本土化定制,為中國(guó)中小企業(yè)提供一站式的物流服務(wù)。本次服務(wù)號(hào)升級(jí)的新增功能大幅改善了客戶的物流體驗(yàn),支持客戶在微信端輕松管理運(yùn)輸過程中的各個(gè)階段,包括在獨(dú)立頁(yè)面實(shí)現(xiàn)新用戶注冊(cè)、在線支付、打印運(yùn)單標(biāo)簽和包裹追蹤等功能。
“UPS助力中國(guó)企業(yè)發(fā)展已超過30年,清楚地意識(shí)到未來的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)在于‘掌上’!盪PS中國(guó)區(qū)總裁何嘉美表示,“隨著智能終端設(shè)備的普及和中小企業(yè)數(shù)量的不斷增加,客戶需求正在快速變化。和許多其他行業(yè)一樣,物流行業(yè)需要快速適應(yīng)時(shí)代的腳步。此次UPS官方微信服務(wù)號(hào)的全面升級(jí),正是我們響應(yīng)客戶需求的舉措,我們期待客戶能以他們所期望的方式通過UPS微信服務(wù)拓展業(yè)務(wù)。”
客戶在使用全新升級(jí)的UPS官方微信服務(wù)號(hào)時(shí)能夠享受以下功能:
- 隨時(shí)隨地寄國(guó)際快遞?蛻糁灰赨PS官方微信服務(wù)號(hào)注冊(cè)新的UPS ID或登錄將已有的UPS ID與UPS賬戶綁定,即可隨時(shí)在手機(jī)端安排取件或創(chuàng)建貨件。
- 簡(jiǎn)化的寄件程序。UPS官方微信服務(wù)號(hào)可在單一完整頁(yè)面內(nèi)提供預(yù)約取件、創(chuàng)建標(biāo)簽、取消寄件、自動(dòng)填寫常用地址功能,為客戶帶來更加流暢的寄件體驗(yàn)。
- 微信即時(shí)支付?蛻艨蛇x擇使用微信支付完成寄件,方便快捷。
- 可視化貨件狀態(tài)追蹤。客戶可以在UPS官方微信服務(wù)號(hào)快速查詢貨件的運(yùn)送進(jìn)度,在移動(dòng)端即可輕松掌握貨件運(yùn)輸中潛在的延遲或變化,幫助客戶未雨綢繆并提高其供應(yīng)鏈效率。
- 反饋服務(wù)體驗(yàn)。通過該功能,UPS能夠更好地了解中小企業(yè)客戶的寶貴建議,從而根據(jù)客戶不斷變化的需求優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)。
- 其他增值服務(wù)?蛻艨稍赨PS官方微信服務(wù)號(hào)中開具發(fā)票,通過寄件助手了解燃油附加費(fèi)、關(guān)稅和折扣等參考信息,并可與人工客服實(shí)時(shí)對(duì)話進(jìn)行在線咨詢。
通過持續(xù)的創(chuàng)新服務(wù)提升,UPS旨在幫助中國(guó)企業(yè)在快速變化的市場(chǎng)中保持領(lǐng)先地位,并為客戶提供優(yōu)質(zhì)的物流解決方案,幫助他們更高效地發(fā)展業(yè)務(wù)。
UPS未來將不斷提升官方微信服務(wù)號(hào)的使用體驗(yàn),以加強(qiáng)與中國(guó)客戶的緊密連接,并期望打造更開放的數(shù)字物流生態(tài)系統(tǒng)。現(xiàn)在關(guān)注UPS官方微信服務(wù)號(hào)“UPS聯(lián)合包裹”,即刻開啟一站式移動(dòng)端物流服務(wù)帶來的全新體驗(yàn)。