日前，三大運(yùn)營(yíng)商2019年財(cái)報(bào)悉數(shù)出爐。在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)市場(chǎng)飽和、流量紅利消失的不利背景下，三大運(yùn)營(yíng)商2019年業(yè)績(jī)表現(xiàn)都受到了不同程度的影響。

收入增長(zhǎng)乏力 傳統(tǒng)業(yè)務(wù)承壓前行

從業(yè)績(jī)表現(xiàn)來看，三大運(yùn)營(yíng)商2019年業(yè)績(jī)表現(xiàn)平平。

中國(guó)移動(dòng)2019年全年財(cái)報(bào)顯示，2019年中國(guó)移動(dòng)營(yíng)運(yùn)收入為7459億元，增長(zhǎng)1.2%。

中國(guó)聯(lián)通2019年全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入人民幣2905.1億元，同比下降0.1%。

中國(guó)電信2019年業(yè)績(jī)公告顯示，2019年，經(jīng)營(yíng)收入為人民幣3757.34億元，較2018年下降0.4%。

由此可見，除了中國(guó)移動(dòng)營(yíng)收小幅增長(zhǎng)外，中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通雙雙下降。

此外，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)在2019年并未有明顯改善，流量、語(yǔ)音、短信等業(yè)務(wù)收入全面下降。這樣的結(jié)局與此前表現(xiàn)走勢(shì)相同，運(yùn)營(yíng)商還是沒有擺脫陣痛期。

用戶數(shù)方面，三大運(yùn)營(yíng)商2019年用戶數(shù)增長(zhǎng)放緩，這也主要體現(xiàn)在4G用戶上。

2019 年，中國(guó)移動(dòng)客戶凈增2521 萬戶，達(dá)到9. 50 億戶。手機(jī)上網(wǎng)流量同比增長(zhǎng)90.3%，手機(jī)上網(wǎng)DOU達(dá)6.7GB。家庭寬帶客戶達(dá)到1. 72 億戶，同比增長(zhǎng)17.1%。截至 2019 年底，政企客戶數(shù)達(dá)到1 028 萬家，同比增長(zhǎng)43.2%。

截至2019年底，中國(guó)聯(lián)通擁有約3.2億移動(dòng)出賬用戶，其中4G用戶約2.5億戶，約8348萬固網(wǎng)寬帶用戶及約5422萬本地電話用戶。

中國(guó)電信移動(dòng)用戶數(shù)約為3.36億戶，4G用戶占移動(dòng)用戶比達(dá)到83.8%。有線寬帶用戶數(shù)達(dá)到1.53億戶。

資深電信分析師馬繼華對(duì)TechWeb表示，三家運(yùn)營(yíng)商的移動(dòng)電話用戶數(shù)都已經(jīng)基本停止增長(zhǎng)，并有所下滑，寬帶用戶中的份額變化越來越清晰，中國(guó)移動(dòng)逐漸拉開了與另外兩家運(yùn)營(yíng)商的差距。

新興業(yè)務(wù)成未來發(fā)展關(guān)鍵

傳統(tǒng)業(yè)務(wù)無法再為運(yùn)營(yíng)商營(yíng)收帶動(dòng)增長(zhǎng)，所以三大運(yùn)營(yíng)商將未來發(fā)展關(guān)鍵押寶在新興業(yè)務(wù)上。

中國(guó)移動(dòng)加大了國(guó)際業(yè)務(wù)、股權(quán)投資、數(shù)字內(nèi)容、金融科技四大新領(lǐng)域的拓展力度。2019年，國(guó)際業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)31.4%，股權(quán)投資收益對(duì)凈利潤(rùn)貢獻(xiàn)占比達(dá)11.9%；“咪咕視頻”月活躍用戶同比增長(zhǎng)46.4%，“和包”核心功能月活躍用戶同比增長(zhǎng)58.9%。

中國(guó)聯(lián)通則把發(fā)展重心放在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)上，2019年中國(guó)聯(lián)通產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)收入同比增長(zhǎng)43%，達(dá)到329億元，占整體主營(yíng)業(yè)務(wù)收入比例達(dá)到12.4%。

中國(guó)電信新興業(yè)務(wù)收入占服務(wù)收入比達(dá)到55.3%，收入結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。云網(wǎng)融合的優(yōu)勢(shì)正在不斷提升用戶感知，帶來新的增長(zhǎng)。中國(guó)電信目前擁有315個(gè)云資源池，在中國(guó)混合云市場(chǎng)份額第一，在全球運(yùn)營(yíng)商云市場(chǎng)份額排名第一，IDC業(yè)務(wù)國(guó)內(nèi)綜合排名第一。

馬繼華認(rèn)為，運(yùn)營(yíng)商需要找到和培育新的業(yè)務(wù)，也就是借助5G來創(chuàng)造出自己能掌控內(nèi)容的應(yīng)用出來，或者作出一個(gè)新的服務(wù)平臺(tái)，否則，管道化會(huì)越來越嚴(yán)重。

“如果說亮點(diǎn)，那就是非通信服務(wù)的收入都在增加，但難點(diǎn)也在此，因?yàn)檫@些新的收入增長(zhǎng)點(diǎn)并未能成為轉(zhuǎn)型發(fā)展的新支柱。”