笑果文化最新一期的《車間訪談》，讓觀眾有一種在和脫口秀演員開(kāi)視頻會(huì)議的錯(cuò)覺(jué)。
在此之前，這檔誕生于笑果工廠的現(xiàn)場(chǎng)訪談秀，都是以播客的形式與觀眾見(jiàn)面。但這一次，除了直播以外，主持人朋克與脫口秀演員呼蘭、龐博與楊笠還通過(guò)視頻會(huì)議出現(xiàn)在了鏡頭前。
這期特別的節(jié)目源于笑果文化正在面臨的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。在疫情期間，遠(yuǎn)程辦公似乎已經(jīng)成為唯一的選擇。在 “云綜藝” 模式的普及下，笑果也開(kāi)始嘗試線上制作與錄制一期脫口秀。從立項(xiàng)、前期策劃、直播錄制到后期復(fù)盤(pán)，所有的流程都需要通過(guò)飛書(shū)來(lái)遠(yuǎn)程協(xié)作。
新一期遠(yuǎn)程節(jié)目的準(zhǔn)備從熱點(diǎn)調(diào)研開(kāi)始。內(nèi)容導(dǎo)演們會(huì)整理出近期的最熱話題，篩選后匯總在共享文檔上，再和高層們討論確定本期話題，制作發(fā)稿單，給編劇分組。
完成初稿后，脫口秀演員們會(huì)被集合到一起，大家輪流表演主題脫口秀，并根據(jù)演出效果提出修改意見(jiàn)。每一次的討論與修改，都會(huì)被記錄在一個(gè)大型共享文檔上。即使節(jié)目結(jié)束，這個(gè)文檔仍然會(huì)被保留在云空間，成為未來(lái)新編劇們的學(xué)習(xí)教材。
這場(chǎng)以 “遠(yuǎn)程直播完成一場(chǎng)車間訪談” 為挑戰(zhàn)目標(biāo)的脫口秀節(jié)目，最終以視頻會(huì)議的形式與觀眾見(jiàn)面，并成功讓觀眾產(chǎn)生了自己在與脫口秀演員開(kāi)會(huì)的錯(cuò)覺(jué)。
早在2020年 1 月初，笑果就開(kāi)始將團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)到飛書(shū)。在此之前，“微信 + 石墨文檔 + 百度網(wǎng)盤(pán)” 笑果最常用的工作方案。“它們最大的問(wèn)題是都只覆蓋了工作的其中一環(huán)，每次使用都需要經(jīng)過(guò)大量賬號(hào)切換，彼此也未必連通，非常不方便。”
集成了 IM、共享文檔、云空間等主流功能辦公套件的飛書(shū)因此成為笑果的選擇。受疫情影響，每年開(kāi)年時(shí)用于同步年度目標(biāo)的員工大會(huì)被迫取消，公司管理層便用飛書(shū)文檔寫(xiě)了一封內(nèi)部信，同步到大群，團(tuán)隊(duì)成員各自點(diǎn)擊閱讀后，可以隨時(shí)在文檔添加評(píng)論和留言。
這對(duì)于很多人都是全新的體驗(yàn)，因?yàn)榇蠹铱梢园凑兆约旱墓?jié)奏去得到信息、獲得反饋。笑果品牌副總監(jiān)文森特說(shuō)：“這比兩百個(gè)人同時(shí)加入一個(gè)在線會(huì)議室，聽(tīng)一個(gè)人講話要高效得多。”
龐博在《車間訪談》透露，由于不少成員對(duì)飛書(shū)還有些陌生，這次線上員工大會(huì)還出了點(diǎn)有趣的岔子：“一兩百號(hào)人在瘋狂地點(diǎn)一個(gè)叫‘線上辦公室’的功能，但誰(shuí)也不知道這功能是什么，結(jié)果就是在大群里創(chuàng)建了無(wú)數(shù)個(gè)線上辦公室。”
“線上辦公室” 是飛書(shū)團(tuán)隊(duì)在春節(jié)期間頭腦風(fēng)暴出的兩項(xiàng)新功能之一，允許用戶創(chuàng)建一個(gè)類似語(yǔ)音直播間的 “線上辦公室”，增加其在家辦公的儀式感。另一個(gè)新功能則是為應(yīng)對(duì)疫情而研發(fā)的 “健康報(bào)備”。
“飛書(shū)協(xié)作空間” 被文森特認(rèn)為是最重要的一個(gè)項(xiàng)目管理工具，因?yàn)樗僖膊粨砜孔灾?Excel 表格推進(jìn)工作。為了向《車間訪談》的觀眾講解具體的使用方法，他還特地 “偽造” 了一個(gè)用于展示的項(xiàng)目。
協(xié)作空間如同一塊巨大的 “看板”，集合了大至整個(gè)項(xiàng)目的推進(jìn)流程，與項(xiàng)目有關(guān)的群組，小至成員個(gè)人的工作任務(wù)。在協(xié)作空間，管理者可以隨時(shí)查看某個(gè)環(huán)節(jié)的進(jìn)展和責(zé)任人，也可以向成員下達(dá)新任務(wù)，這些任務(wù)會(huì)自動(dòng)同步到個(gè)人日歷和創(chuàng)建待辦事項(xiàng)，絕不會(huì)因溝通失誤而遺失。
飛書(shū)產(chǎn)品經(jīng)理在《車間訪談》中解釋道，飛書(shū)的許多設(shè)計(jì)其實(shí)是字節(jié)跳動(dòng) “Context not Control” 理念的外化，即為每個(gè)人提供決策需要的所有信息，通過(guò)自主決策激發(fā)創(chuàng)造力。飛書(shū)方面曾表示，強(qiáng)調(diào) context(內(nèi)容)，是為了避免追求控制感所帶來(lái)的遲鈍反應(yīng)。
當(dāng)線上與線下秩序都被疫情打亂重塑，如何維持高效與穩(wěn)定，將是企業(yè)生存的關(guān)鍵。成功依靠飛書(shū)遠(yuǎn)程協(xié)作打造最新一期《車間訪談》的笑果文化，已經(jīng)邁出了富有成效的第一步。
