2月20日消息，面對(duì)新冠肺炎疫情，前線醫(yī)護(hù)接診壓力大、醫(yī)患雙方容易交叉感染等問題，騰訊集團(tuán)聚合旗下多款產(chǎn)品和服務(wù)、形成“醫(yī)院戰(zhàn)疫數(shù)字化解決方案”（以下簡(jiǎn)稱“解決方案”）。2月19日，這一方案率先在北京朝陽醫(yī)院落地試行。

據(jù)悉，本套解決方案聚合了騰訊醫(yī)療健康、企業(yè)微信、騰訊會(huì)議、騰訊云、騰訊安全等產(chǎn)品和服務(wù)，同時(shí)配備相應(yīng)物資。

其中，企業(yè)微信、騰訊會(huì)議和Pad、電視終端組成的“不見面”協(xié)同辦公系統(tǒng)，能為前線醫(yī)護(hù)人員提供了便捷、高效的移動(dòng)辦公環(huán)境：通過云視頻會(huì)議，實(shí)現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員通過手機(jī)、電腦、會(huì)議設(shè)備等多種類型終端都可接入的音視頻會(huì)議；在線會(huì)議和直播功能不僅支持300人規(guī)模的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行防護(hù)用品穿脫規(guī)范、手術(shù)操作等集體在線培訓(xùn)、跨組織開會(huì)，也為不同醫(yī)院，不同科室的專家線上會(huì)診提供便利；緊急通知、智能表格功能可隨時(shí)查看疫情通知和病患信息更新，在線文檔協(xié)作、屏幕共享功能更方便了醫(yī)護(hù)人員的信息共享。

值得注意的是，近期也是流感流行的高發(fā)期，部分輕癥患者恐慌性就醫(yī)，醫(yī)院接診壓力很大。通過與第三方公司合作，解決方案中的“在線問診”功能，能讓醫(yī)生在線上通過語音、視頻、圖片等多種形式為患者提供咨詢與服務(wù)，幫助醫(yī)院減輕線下接診壓力，降低患者交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)。

通過此方案，北京朝陽醫(yī)院的患者有望通過騰訊小程序、公眾號(hào)等入口進(jìn)行在線建卡后，通過平臺(tái)進(jìn)行線上圖文、電話、視頻問診咨詢，電子處方藥事服務(wù)，遠(yuǎn)程影像等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)患線上溝通。

而在安全保障方面，騰訊安全提供包含智能網(wǎng)關(guān)、終端安全、移動(dòng)終端安全、網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、身份管控、DDOS 防護(hù)、應(yīng)用防火墻、主機(jī)安全、安全運(yùn)營(yíng)中心的全方位安全服務(wù)，為整個(gè)“醫(yī)院戰(zhàn)疫數(shù)字化解決方案”保駕護(hù)航。

據(jù)悉，該解決方案在北京朝陽醫(yī)院試行后，還將有望在北京、上海、廣州等其他地區(qū)派出前線醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)醫(yī)院推行。