2月2日，新型冠狀病毒疫情仍然嚴(yán)峻，堅(jiān)持“宅家里”的廣大市民如何解決買(mǎi)菜問(wèn)題？近期餓了么聯(lián)手優(yōu)鮮菜場(chǎng)、菜文基、菜公社等生鮮商戶在全國(guó)38城保障買(mǎi)菜業(yè)務(wù)，滿足疫情防控期消費(fèi)者的食材供給。餓了么買(mǎi)菜提供線上買(mǎi)菜、線下配送到家的業(yè)務(wù)，同時(shí)針對(duì)附近沒(méi)有線上菜場(chǎng)的用戶，餓了么提供跑腿代購(gòu)服務(wù)，由外賣(mài)小哥代買(mǎi)菜，再送菜上門(mén)。

目前在武漢、北京、上海、杭州等38個(gè)主要城市里，一共有近6萬(wàn)家生鮮與商超門(mén)店，提供線上買(mǎi)菜、線下配送到家的業(yè)務(wù)，涵蓋蔬菜水果、肉禽水產(chǎn)等多個(gè)品類(lèi)。單個(gè)城市平均門(mén)店數(shù)在1000家以上，覆蓋城區(qū)大部分地區(qū)。隨著門(mén)店?duì)I業(yè)率的逐步恢復(fù)，覆蓋范圍還會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大。

據(jù)介紹餓了么已聯(lián)合優(yōu)鮮菜場(chǎng)、菜文基、菜公社、四季生鮮、菜老包等供應(yīng)商，加大了近期的采購(gòu)量。同時(shí)，餓了么還采用自營(yíng)的模式，增加優(yōu)質(zhì)產(chǎn)地的直采食材量，保障新鮮蔬菜、肉禽等食材的供應(yīng)。

此外，如果消費(fèi)者附近沒(méi)有線上菜場(chǎng)，還可以使用蜂鳥(niǎo)跑腿服務(wù)，由外賣(mài)小哥代買(mǎi)菜。

餓了么還在全國(guó)范圍內(nèi)上線無(wú)接觸“安心送”服務(wù)，避免交貨時(shí)面對(duì)面接觸。消費(fèi)者可在訂單備注欄選擇“無(wú)接觸配送”，要求把貨品放在如門(mén)口、前臺(tái)等指定位置，待騎手放置妥當(dāng)后，再前去取貨，不用直接接觸。