裝修行業(yè)是一個極其龐大和復(fù)雜的行業(yè),其供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)在整個服務(wù)流程中貫穿始終, 且涉及到的利益相關(guān)者繁多,同時也是整個服務(wù)中主要的盈利點。作為一個非標行業(yè),缺乏一體化的服務(wù),信息、價格與施工三不透明,售后服務(wù)不到位等諸多裝修問題一直困擾著消費者。

　　消費者需求正發(fā)生改變

　　過去裝修,消費者更傾向于自己買材料,自己跑市場。然而隨著同互聯(lián)網(wǎng)一起成長起來的80 后、90 后成為消費主力,消費者對這一環(huán)節(jié)產(chǎn)生了不一樣的需求,他們更傾向于快捷的、便利的選購方式。一站式服務(wù)、全屋定制、套餐等形式的服務(wù)更受他們青睞。

　　事實上,據(jù)調(diào)查報告顯示,20-40 歲的中青年在家居消費中的占比高達 79%。與過去相比,消費者的習(xí)慣、需求已經(jīng)發(fā)生了改變,現(xiàn)在的消費者更喜歡找互聯(lián)網(wǎng)平臺,給他們提供更便捷的服務(wù)。

　　為什么年輕消費者更青睞互聯(lián)網(wǎng)家裝?互聯(lián)網(wǎng)家裝可以讓消費者用最少的錢享受更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　開放賦能,互聯(lián)網(wǎng)平臺土巴兔打造多層次供應(yīng)鏈體系

　　作為國內(nèi)最大的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺,土巴兔可為消費者提供一站式家裝解決方案,包括裝修服務(wù)供應(yīng)商匹配、先裝修后支付服務(wù)、裝修分期、裝修質(zhì)檢服務(wù)及供應(yīng)鏈等服務(wù)。

　　據(jù)數(shù)據(jù)顯示,截至 20189年 6 月 30 日,土巴兔平臺約有 110 萬名設(shè)計師,10萬多家裝修 公司,其流量優(yōu)勢以及旗下大量設(shè)計師、裝修公司及供應(yīng)商正是打通產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)。此外,土巴兔還通過集采的方式幫助裝修公司接入高質(zhì)量的供應(yīng)商并享受更低價格。而在技術(shù)方面,土巴兔通過多年的數(shù)據(jù)沉淀及研發(fā),開發(fā)了云設(shè)計體系、金融系統(tǒng)、智能家居平臺技術(shù)方案等,可以幫助裝修公司提升效率,也讓消費者享受更優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)。

　　土巴兔多年以來一直致力于打造一流的供應(yīng)鏈體系,全面打通上游廠商到終端家裝用戶的供應(yīng)鏈體系。尤其是近兩年,土巴兔聚焦平臺生態(tài)后,通過其平臺服務(wù)提供高標準裝修服務(wù)的商業(yè)知識及大量的技術(shù)與內(nèi)容資源給裝修企業(yè)。

　　目前,家裝行業(yè)供應(yīng)鏈能力在整個裝修服務(wù)中扮演的角色越來越重要。而傳統(tǒng)行業(yè)通過擁抱互聯(lián)網(wǎng)可以讓裝修行業(yè)交易過程更簡單、透明,可以彌補傳統(tǒng)家裝的供應(yīng)鏈短板。通過互聯(lián)網(wǎng)平臺賦能,裝修公司能夠更加貼近消費者,滿足其個性化需求。

　　在未來,互聯(lián)網(wǎng)家裝借助其技術(shù)專長,還能夠繼續(xù)深挖供應(yīng)鏈的潛力,和廠商進一步深化合作模式,做“柔性供應(yīng)鏈”,在消費者的反饋之下靈活調(diào)整產(chǎn)品搭配,而這一切離我們并不遙遠。