12月8日，是支付寶成立15周年的日子，在這一天，支付寶內(nèi)部孵化的一款文檔與知識(shí)管理工具—語雀，宣布正式對外開放。

　　據(jù)介紹，語雀是支付寶技術(shù)團(tuán)隊(duì)從2015年開始內(nèi)部孵化的云端知識(shí)庫，有文檔、知識(shí)庫、團(tuán)隊(duì)三層結(jié)構(gòu)。通過知識(shí)庫來組織管理知識(shí)，通過協(xié)作及分享讓知識(shí)流動(dòng)起來。

　　同時(shí)，語雀使用了“結(jié)構(gòu)化知識(shí)庫管理”，形式上類似書籍的目錄。與其他產(chǎn)品可以隨意建立文檔不同，語雀上的每一篇文檔必須屬于某一個(gè)知識(shí)庫，語雀希望通過這樣的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，來從源頭上幫助用戶建立起知識(shí)管理的意識(shí)，培養(yǎng)良好的知識(shí)管理習(xí)慣。

　　支付寶方面表示，對于個(gè)人及小微型企業(yè)，語雀“團(tuán)隊(duì)”功能可以滿足絕大部分的需求;對于組織架構(gòu)相對較為復(fù)雜和龐大的公司，語雀還推出了“企業(yè)空間”，增加了項(xiàng)目文檔、學(xué)習(xí)筆記、團(tuán)隊(duì)專欄、幫助手冊等功能。

　　據(jù)悉，語雀與支付寶采用的是相同的金融級(jí)別網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，使用國內(nèi)最先進(jìn)的軟硬件安全設(shè)備。同時(shí)，語雀對數(shù)據(jù)進(jìn)行了多重多地備份，確保不會(huì)因突發(fā)事件丟失。在隱私保護(hù)方面，所有用戶生成的數(shù)據(jù)，語雀都進(jìn)行了雙重密鑰的加密。即使語雀的開發(fā)人員，也無法看到內(nèi)容。

　　另外，語雀還首次公布扶持計(jì)劃，針對公辦教育機(jī)構(gòu)及非盈利公益組織申請可免費(fèi)使用語雀，針對公司規(guī)模在一定范圍內(nèi)的中小初創(chuàng)企業(yè)，可免費(fèi)使用語雀團(tuán)隊(duì)版。支付寶語雀負(fù)責(zé)人玉伯表示，初創(chuàng)企業(yè)就從創(chuàng)業(yè)伊始就可以開始做知識(shí)管理，而不是等到發(fā)展大了之后再做。語雀希望通過這樣的方式幫助小微企業(yè)“沒有難做的生意”。