12月5日訊，有消息稱，此前，用戶在MacRumors論壇上，2019年款的13吋MacBook Pro 筆記本在電量降至25%至50%之間的時候，會隨機(jī)出現(xiàn)自動關(guān)機(jī)的情況。而且在電腦被關(guān)掉后，必須要插上充電器才能重開。蘋果證實了該問題并推出解決方案。

蘋果提供的解決方案顯示，當(dāng)筆記本電池電量低于90%的時候接通電源，隨后關(guān)掉所有打開的應(yīng)用程序，合上筆記本使其進(jìn)入休眠模式，在此狀態(tài)下至少為筆記本充電8小時，最后升級到最新版macOS即可解決關(guān)機(jī)問題。若該方案沒有起到效果，蘋果建議用戶盡早聯(lián)系其售后人員。