11月23日消息，據(jù)國外媒體報道，據(jù)知情人士透露，在最新版的iPhone和iPad操作系統(tǒng)接連出現(xiàn)一大堆漏洞之后，蘋果公司正在改革其軟件測試方式。

在與公司軟件開發(fā)人員舉行的最近一次內部“啟動”會議上，蘋果軟件主管克雷格·費德里吉(Craig Federighi)和斯泰西·利�？�(Stacey Lysik)等副手們宣布了軟件測試方面的變化。新方法要求蘋果開發(fā)團隊確保未來軟件更新的測試版，也就是所謂的“每日構建(Daily build)”，在默認情況下禁用未完成或有缺陷的所有功能。然后，測試人員可以通過一個稱為Flags的全新內部流程和設置菜單有選擇地啟用這些特性或功能，從而能夠將每個單獨添加特性會對系統(tǒng)產生何種影響相互隔離開來。

今年9月，當蘋果公司的iOS 13操作系統(tǒng)與iPhone 11系列智能手機同時發(fā)布時，iPhone用戶和應用程序開發(fā)者發(fā)現(xiàn)了一連串的軟件故障：應用程序崩潰或啟動緩慢；手機信號參差不齊；應用程序出現(xiàn)了用戶界面錯誤，比如消息、系統(tǒng)搜索都出現(xiàn)問題，電子郵件也存在加載問題。而通過iCloud共享文件夾以及將音樂流媒體傳輸?shù)蕉嘟MAirPods上等新功能要么被推遲，要么仍未實現(xiàn)。毫不客氣的說，這次操作系統(tǒng)升級是是蘋果歷史上最麻煩、最粗糙的。

“iOS 13在繼續(xù)摧毀我的士氣，”知名開發(fā)者馬爾科·阿蒙德(Marco Arment)在Twitter上寫道。“我也是，”購物清單應用AnyList聯(lián)合創(chuàng)始人杰森·馬爾(Jason Marr)說，“在iOS 13上，蘋果的表現(xiàn)的確是對開發(fā)者和用戶的不尊重。”

這些問題表明，iPhone已經變得有多復雜，而且用戶很容易對一家以軟硬件順暢整合而著稱的公司感到失望。對蘋果公司來說，每年跟隨最新款iPhone定時發(fā)布軟件更新，是增加系統(tǒng)新功能、防止用戶轉向主要競爭對手Android的關鍵途徑。更新后的操作系統(tǒng)還為開發(fā)者提供了更多的應用程序開發(fā)工具，從而為蘋果的應用商店帶來了更多收入。

蘋果發(fā)言人特魯?shù)?middot;穆勒(Trudy Muller)拒絕置評。

新的開發(fā)過程將有助于提高早期內部iOS操作系統(tǒng)版本的可用性，或者用蘋果的話說，（不同功能）更加“易于相處”。在iOS 14開發(fā)之前，有些團隊每天都會添加一些還沒有經過充分測試的功能，而其他團隊則每周都會對現(xiàn)有功能進行修改。“每天的開發(fā)過程就像一整份食譜，但很多廚師都在添加配料，”一位了解開發(fā)過程的人士表示。

測試軟件在開發(fā)不同階段的變化是如此之多，以至于這些設備常常變得難以運行。由于這個原因，一些“測試人員會在一團糟的情況下將系統(tǒng)跑上幾天，所以他們根本不會真正清楚哪些功能會對系統(tǒng)產生何種作用。”該人士說。在這種情況下，由于蘋果工程師很難測試出操作系統(tǒng)對許多新添加功能的反應，從而導致iOS 13頻頻出現(xiàn)某些問題，因此也無法達到測試目標。

蘋果公司內部測試是所謂的“白手套”測試，用1到100的等級來衡量和排名其軟件整體質量。有問題的軟件版本得分可能在60分左右，而更穩(wěn)定的軟件可能在80分以上。iOS 13的得分低于之前更完善的iOS 12操作系統(tǒng)。在開發(fā)過程中，蘋果團隊還為軟件產品的功能特性分別設置了綠色、黃色和紅色的代碼，以顯示這種功能特性在開發(fā)過程中的質量。相應的優(yōu)先級從0到5，其中0是關鍵問題，5是次要問題，用于確定單個軟件錯誤的嚴重性。

新策略已經被應用到代號為“Azul”的iOS 14系統(tǒng)開發(fā)中，該系統(tǒng)將于明年發(fā)布。蘋果還考慮將iOS 14的一些功能推遲到2021年發(fā)布，在公司內部這一更新被稱為“Azul +1”，也可能會以iOS 15公開發(fā)布，這也讓公司有更多時間關注操作系統(tǒng)性能。不過，熟悉蘋果計劃的人士表示，預計iOS 14在新功能的廣度上將與iOS 13不相上下。

測試策略的轉移將適用于所有蘋果的操作系統(tǒng)，包括iPadOS、watchOS、macOS和tvOS。最新的Mac電腦操作系統(tǒng)macOS Catalina也出現(xiàn)了一些問題，比如與許多應用程序不兼容，郵件中缺少信息。一些運行基于iOS操作系統(tǒng)的HomePod音箱在最近一次iOS 13更新后無法工作，導致蘋果暫時停止升級。另一方面，最新的蘋果電視和蘋果手表系統(tǒng)更新則相對順利。

蘋果公司的高管們希望，從長遠來看，全面改革后的測試方法將提高公司軟件質量。但這并不是蘋果工程師第一次聽到管理層這么說。

去年，蘋果曾推遲了iOS 12的幾項功能發(fā)布，其中包括對CarPlay和iPad主屏幕的重新設計，專注于提高可靠性和整體性能。在2018年1月的一次全體會議上，費德里吉表示，公司對新功能的重視程度過高，應該優(yōu)先向消費者提供他們想要的質量和穩(wěn)定性。

隨后，蘋果成立了所謂的“老虎團隊”來解決iOS特定部分的性能問題。該公司從整個軟件部門調派工程師，專注于加快應用程序啟動時間、改善網(wǎng)絡連接和延長電池壽命等任務。當iOS 12操作系統(tǒng)于2018年秋季發(fā)布時，運行相當穩(wěn)定，在頭兩個月內只進行了兩次更新。

這種成功沒有延續(xù)到今年的操作系統(tǒng)升級。iOS 13的最初版本漏洞百出，以至于蘋果不得不匆忙發(fā)布了幾個補丁。在iOS 13發(fā)布的頭兩個月里，已經進行了8次更新，是自2012年費德里吉接管蘋果iOS軟件工程部門以來最多的一次。該公司目前正在測試另一個新版本iOS 13.3，這本是要在明年春天進行的后續(xù)工作。

今年6月份蘋果召開了2019年度全球開發(fā)者大會。大約在此一個月前，該公司的軟件工程師就開始意識到，當時在公司內部被稱為Yukon的iOS 13表現(xiàn)不如之前的版本。一些參與這個項目的人說系統(tǒng)開發(fā)是一個“爛攤子”。

今年8月，蘋果工程師們意識到，幾周后與新iPhone一起發(fā)布的iOS 13.0根本無法達到質量標準，于是決定放棄對其進行修補，專注于改進后續(xù)的第一次更新版本iOS 13.1。蘋果私下里認為iOS 13.1是“真正的公開發(fā)布版本”，其質量水平與iOS 12相當。公司預計只有鐵桿蘋果粉絲才會在手機上安裝iOS 13.0操作系統(tǒng)。

9月24日蘋果發(fā)布了更新的iOS 13.1，這比既定時間提前了一周，也壓縮了iOS 13.0作為蘋果旗艦操作系統(tǒng)發(fā)布的時間。新iPhone與蘋果軟件緊密集成，因此從技術角度講，不可能推出搭載iOS 12操作系統(tǒng)的iPhone 11系列智能手機。由于新款手機發(fā)布時iOS 13.1還沒能及時準備好，蘋果唯一的選擇就是發(fā)布iOS 13.0，并盡快讓所有人更新到iOS 13.1。

雖然iOS 13出現(xiàn)的問題確實讓iPhone用戶感到不安，但更新速度還是相當快。據(jù)蘋果稱，截至10月中旬，半數(shù)蘋果設備用戶都在運行iOS 13。這一升級速度仍遠遠領先于谷歌的Android。

iOS 13.1發(fā)布后，蘋果的軟件工程部門迅速轉向iOS 13.2，其質量目標是優(yōu)于iOS 12。這次更新后的抱怨比iOS 13操作系統(tǒng)的前幾次更新都要少，但卻仍有一個錯誤，系統(tǒng)會在不應該關閉的情況下關閉后臺的應用程序。

蘋果應用程序資深開發(fā)者史蒂夫·特勞頓-史密斯(Steve Troughton-Smith)在Twitter上寫道：“iOS 13給人的感覺就像是一個超級混亂的版本，自iOS 8以來我們從未見過如此糟糕的情況。”（辰辰）