再戰(zhàn)雙11，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)迎新高。
11月12日，國內(nèi)領(lǐng)先的二手交易平臺轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)布2019年“二手雙11”戰(zhàn)報(以下簡稱轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)“二手雙11”戰(zhàn)報)。戰(zhàn)報數(shù)據(jù)顯示，11月11日當天轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺GMV較去年雙11同比增長72%。
值得注意的是，11月11日中午12時8分，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺GMV就已突破1億元，比去年提前了53分鐘破億;當天下午3時30分，GMV超過去年雙11全天轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的交易總額。
從交易品類看，二手手機成為拉動GMV增長的“主力軍”。11月11日凌晨1時，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)幫助超過7000名用戶成功買到經(jīng)過驗機質(zhì)檢的手機;從手機交易量看，蘋果、華為和小米手機位居“三甲”，其中iPhone X蟬聯(lián)銷冠。
再戰(zhàn)“雙11” 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)GMV提前53分鐘破億
繼2018年打造“二手雙11”活動、引領(lǐng)二手電商進入雙11主戰(zhàn)場后，今年轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)再次推出“二手雙11”狂歡節(jié)活動。
為了更好地滿足用戶的消費需求，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)2019年“二手雙11”狂歡節(jié)從11月6日就已開始預(yù)熱，自營手機等業(yè)務(wù)相繼推出紅包減免、爆款秒殺等促銷活動，并在11月11日送出平臺今年以來最低價。
讓利用戶的同時，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)還推出了“轉(zhuǎn)+”服務(wù)，對包括二手手機、數(shù)碼和球鞋在內(nèi)多個品類的商品提供專業(yè)質(zhì)檢，讓消費者在交易時更放心，也更省心。
根據(jù)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)“二手雙11”戰(zhàn)報數(shù)據(jù)顯示，雙11當天，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺用戶交易物品前三位分別是手機、服裝鞋帽和圖書。除了二手手機這一核心業(yè)務(wù)再迎新高外，平臺的數(shù)碼、服裝鞋帽和美妝等多個品類的交易數(shù)據(jù)也較去年同期大幅增長。
11月11日中午12時8分，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺GMV突破1億元，比去年提前了53分鐘;當天下午3時30分，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺GMV就已超過去年全天的交易總額。
截至11月12日凌晨零點，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺雙11當天GMV實現(xiàn)同比增長72%。
用戶更愛買手機 iPhoneX蟬聯(lián)銷冠
從戰(zhàn)報數(shù)據(jù)看，二手手機依然是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺交易量最高的品類。11月11日凌晨1時，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)就已幫助7000多名用戶買到經(jīng)過驗機質(zhì)檢的手機。整個“二手雙11”活動期間，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺交易量排名前三位的手機品牌分別是蘋果、華為和小米，而全天平臺交易量最高的手機機型為iPhoneX，和去年保持一致。
二手市場中，蘋果iPhone其實一直都是最受用戶歡迎的手機。今年“二手雙11”活動期間，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺手機交易TOP5的機型都是蘋果手機，分別是iPhoneX、iPhone Xs、iPhone 7、iPhone XR和iPhone 6。
和去年“二手雙11”相比，iPhoneX依然實力強勁，iPhone6與iPhone7也仍在TOP5之列;不過，去年曾出現(xiàn)在榜單中的iPhone7 Plus和iPhone6s已被性能更出色的iPhone Xs和iPhone XR取代。
除了iPhone外，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺上的華米OV等國產(chǎn)手機同樣熱銷。值得注意的是，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺二手安卓機型的交易量排名中，vivo X21、OPPO R9、小米8、vivo X9和小米6入榜，華為旗下單獨機型無緣TOP5榜單。
對此，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)優(yōu)品研究院的分析師表示，從整個二手手機市場看，用戶對價格依然敏感，且對性價比的要求更高。iPhone系列在二手市場剔除品牌溢價后更受歡迎，比如iPhoneX雖然不是最新款，但硬件和軟件上足夠優(yōu)秀，成為最受寵的“機王”;另一方面，對于預(yù)算不夠卻想要享受iOS系統(tǒng)體驗的用戶來說，iPhone7和iPhone6這樣的舊機型在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)上只需千元就能入手，極具性價比，因此總交易量依然靠前。
相比之下，今年以來華為開始主攻中高端手機市場，目前其多款主力機型在二手市場的價格仍處高位。在相同預(yù)算下，消費者要么更青睞價格差不多的二手iPhone，要么低價入手小米OV。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)優(yōu)品研究院的分析師表示，雖然沒能登上平臺安卓機型交易榜TOP5，但作為今年國產(chǎn)手機中最為搶眼的品牌，華為手機在二手市場的整體表現(xiàn)依然穩(wěn)健，其P系列和Mate系列機型近兩年的保值率在穩(wěn)步提升，贏得了不少用戶口碑。
下沉市場對二手手機需求旺 漳州成最大“黑馬”
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)“二手雙11”戰(zhàn)報數(shù)據(jù)顯示，二手手機交易熱門地區(qū)依然集中在一二線城市，但三四五線城市所代表的下沉市場消費群體，已經(jīng)顯示出強大的需求和購買力。
“二手雙11”活動期間，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺二手手機交易量Top5的地區(qū)分別為漳州、深圳、廣州、重慶和北京。繼去年東莞勝出之后，今年漳州超過深圳、廣州和北京，雄踞二手手機收貨地排名榜首，無疑成為最大“黑馬”。
此外，雙11當天轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺最快手機交易同樣來自三四線城市。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)自營的一部64G藍色iPhone XR，被蘇州用戶從瀏覽到下單僅用8秒時間就買走;而平臺最遠距離交易的手機來自C2C交易：一部128G的魅族16th Plus，被廣東中山的用戶賣到了4312公里外的新疆伊犁。
上述戰(zhàn)報數(shù)據(jù)，也印證了三四線城市所代表的下沉市場消費人群，既有對高品質(zhì)二手手機的旺盛需求，也非常重視性價比，從而為二手經(jīng)濟消費帶來了新的增長活力。
潮流經(jīng)濟火爆 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺球鞋、盲盒交易走高
除了二手手機交易火爆外，今年轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)“二手雙11”活動期間，平臺的潮品交易也是一路走高。特別是在年輕用戶的“剁手”榜單上，正品球鞋和盲盒受到歡迎。
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)“二手雙11”戰(zhàn)報數(shù)據(jù)顯示，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)旗下切克平臺的球鞋交易在雙11活動期間迎來高峰，AJ和YEEZY最受歡迎。其中球鞋交易TOP3分別是YEEZY BOOST 350V2 “白冰淇淋”、AJ1 MID SE 2019年版 “黑黃腳趾”和 AJ1 RETRO HIGH 2019年版 “紅鉤黑腳趾”。
此外，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺上的盲盒交易也被年輕用戶熱捧。
2019年，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺盲盒的月均發(fā)布量較2018年環(huán)比增長了116.7%，而轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)“二手雙11”戰(zhàn)報數(shù)據(jù)顯示，活動期間平臺交易量最高的盲盒是泡泡瑪特的Molly系列。其中一套宮廷瑞獸系列隱藏款“格格”，成為雙11當天成交價最高的盲盒，被山西長治玩家以430元從陜西西安玩家手中買走。
行業(yè)滲透率、用戶量持續(xù)增長 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)領(lǐng)跑二手手機行業(yè)
新的經(jīng)濟周期中，二手經(jīng)濟已成為拉動消費增長、滿足人們新需求的重要一環(huán)。
權(quán)威數(shù)據(jù)調(diào)研機構(gòu)極光最新發(fā)布的《2019年Q3移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)數(shù)據(jù)研究報告》(以下簡稱極光Q3報告)就指出，2019年三季度，在各類互聯(lián)網(wǎng)細分行業(yè)中，二手電商行業(yè)滲透率攀升明顯，用戶使用時長較去年同期增長，行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
而在二手交易環(huán)節(jié)中，信任問題至關(guān)重要。
此次“二手雙11”活動期間，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)不僅在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)上獲得顯著增長，其新上線的“轉(zhuǎn)+”服務(wù)，也給用戶帶來了更好的二手消費體驗。
正是得益于較早布局質(zhì)檢，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)已在行業(yè)內(nèi)構(gòu)建起牢固的競爭壁壘。 極光Q3報告分析指出，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)在二手手機、球鞋、圖書等核心品類上，通過打造成熟的質(zhì)檢體系、提供履約服務(wù)，進一步鞏固了在這些垂直品類上的領(lǐng)先優(yōu)勢。
目前，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)App的DAU等核心數(shù)據(jù)已遠超其他垂直類二手平臺，二手手機交易份額更已穩(wěn)居市場第一位置;與此同時，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)依托微信生態(tài)的流量加持，在小程序方面的深度布局也獲得持續(xù)穩(wěn)定增長。
隨著消費需求愈發(fā)多元化，過去10多年“買買買”帶來的閑置物品正在加速流轉(zhuǎn)，二手經(jīng)濟開始走紅。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)CEO黃煒也表示，4年前，帶著要做一個更好用、更放心的二手交易平臺的初心，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)研發(fā)了第一個微信支付體系里的C2C擔保支付，首創(chuàng)驗機服務(wù)做到貨的保障，逐漸發(fā)展壯大。而從雙11本身看，作為二手交易領(lǐng)域的頭部平臺，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)連續(xù)兩年引領(lǐng)二手電商加入雙11正面戰(zhàn)場，打造“二手雙11”，正吸引越來越多的平臺和用戶參與進來，促進閑置物品流轉(zhuǎn)的同時，也在推動二手市場健康有序發(fā)展。
