面對“雙11”后物流業(yè)最繁忙的一個月，稅務(wù)部門積極運用數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)手段，前置納稅服務(wù)管理。“多跑網(wǎng)路、少跑馬路”的便捷網(wǎng)上辦稅，開到園區(qū)門口的微型稅站，“稅小蜜”智能AI問答系統(tǒng)……稅務(wù)部門替繁忙的納稅人想在了前頭。

位于杭州市錢塘新區(qū)的傳化公路港基地共有300多家大大小小的物流公司，其所在地杭州市大江東產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)稅務(wù)局主動組織業(yè)務(wù)骨干進(jìn)駐基地，輔導(dǎo)企業(yè)熟練運用電子稅務(wù)局完成發(fā)票領(lǐng)用、申報納稅等模塊，現(xiàn)場解答企業(yè)涉稅疑惑。

傳化公路港財務(wù)經(jīng)理金棟表示：“園區(qū)內(nèi)的企業(yè)規(guī)模和經(jīng)營范圍都不一樣，有的需要電子發(fā)票多，有的開紙票多。稅務(wù)局上門輔導(dǎo)、個別講解，現(xiàn)在園區(qū)的會計都能用電子稅務(wù)局申領(lǐng)發(fā)票了，紙質(zhì)票還能走郵政專送，節(jié)省了不少時間。”

納稅服務(wù)的優(yōu)化，少不了大數(shù)據(jù)的支撐。杭州市濱江區(qū)稅務(wù)局連續(xù)幾年累積轄區(qū)所屬的百世物流科技（中國）有限公司的涉稅數(shù)據(jù)，提前分析預(yù)判出企業(yè)今年“雙11”后開票數(shù)量將在5800份左右。而建立在大數(shù)據(jù)分析應(yīng)稅服務(wù)（商品）基礎(chǔ)上的稅收編碼智能分類，則幫助企業(yè)實現(xiàn)“批量導(dǎo)入開票”功能，發(fā)票實時秒開。

10月征期剛過，管理員就和百世的財務(wù)人員聯(lián)系確認(rèn)發(fā)票存量，指導(dǎo)企業(yè)熟悉電子開票流程，幫助企業(yè)在11月和12月的開票高峰期按期正確開具發(fā)票。“特別感謝稅務(wù)局的關(guān)注和提醒，讓我們提前做好‘雙11’的準(zhǔn)備。‘最多跑一次’我們已經(jīng)挺滿意了，現(xiàn)在能夠‘跑零次’，給了我們企業(yè)實實在在的便利。”百世的張桂蘭會計說。

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)起步較早的杭州市余杭區(qū)駐扎著“天貓”的“大本營”。當(dāng)?shù)囟悇?wù)局已經(jīng)連續(xù)11年開展了“雙11”定制服務(wù)。10月下旬天貓預(yù)售開啟后，余杭區(qū)稅務(wù)局就設(shè)置了“天貓專服”綠色通道，專門為天貓跨境業(yè)務(wù)提供對外支付備案等定制服務(wù)。同時，余杭區(qū)稅務(wù)局與天貓客服平臺也迎來了第11次深度合作，及時回應(yīng)天貓銷售中涉及紅包抽獎等活動的個稅處理、銷售折讓和退貨等相關(guān)涉稅投訴。