在雙十一大戰(zhàn)開(kāi)啟之時(shí),一份來(lái)自中國(guó)家用電器研究院和全國(guó)家用電器工業(yè)信息中心的權(quán)威報(bào)告吸引了無(wú)數(shù)目光。在這份《2019年中國(guó)家電行業(yè)三季度報(bào)告》中,蘇寧牢牢占據(jù)家電全渠道第一位置,全場(chǎng)景零售優(yōu)勢(shì)凸顯。在今年雙十一,蘇寧又有怎樣的重磅武器?
全渠道份額再居第一
作為全渠道零售巨頭,家電是蘇寧零售額占比最高的品類。從行業(yè)格局看,蘇寧家電市場(chǎng)份額持續(xù)擴(kuò)大。
10月29日,據(jù)中國(guó)家用電器研究院和全國(guó)家用電器工業(yè)信息中心權(quán)威發(fā)布的《2019年中國(guó)家電行業(yè)三季度報(bào)告》,2019年三季度,蘇寧以22.6%的家電市場(chǎng)份額占比再度領(lǐng)跑全渠道第一。
蘇寧憑借在家電領(lǐng)域的規(guī)模與經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),多維推進(jìn)全場(chǎng)景零售發(fā)展,加快社區(qū)及農(nóng)村市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。截至9月,蘇寧擁有超13000家互聯(lián)網(wǎng)門店,特別在四六級(jí)市場(chǎng)以零售云模式擴(kuò)展加盟店,通過(guò)頭等艙擴(kuò)展渠道增量,助力蘇寧家電市場(chǎng)份額持續(xù)提升。目前,蘇寧是家電行業(yè)市場(chǎng)門店數(shù)量最多、各級(jí)市場(chǎng)分布最廣、渠道結(jié)構(gòu)最完善、銷售規(guī)模最大的家電零售渠道。
家電集團(tuán)加速發(fā)力
2019年,蘇寧家電各品類公司整合成立為蘇寧家電集團(tuán),由蘇寧易購(gòu)總裁侯恩龍親自掛帥。家電集團(tuán)成立三季度以來(lái),強(qiáng)抓商品供應(yīng)鏈建設(shè),融合商品規(guī)劃、供應(yīng)鏈管理、雙線運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)、服務(wù)等統(tǒng)一職能,全面提升整體商品經(jīng)營(yíng)的專業(yè)度,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合及場(chǎng)景打造,加速發(fā)力整合市場(chǎng)。
與此同時(shí),蘇寧家電積極發(fā)展C2B、C2M業(yè)務(wù),推進(jìn)自主產(chǎn)品上新。截至目前,蘇寧旗下自主品牌蘇寧小Biu已擁有45個(gè)SKU、20大品類、300萬(wàn)核心用戶,完成了智能家居場(chǎng)景的全面覆蓋。
力推家電以舊換新
2019年正值家電下鄉(xiāng)十年生命周期風(fēng)口,家電市場(chǎng)換新需求集中爆發(fā)。國(guó)家再次提出支持綠色、智能家電銷售,對(duì)新型綠色、智能化家電產(chǎn)品銷售及交售舊家電并購(gòu)買新家電產(chǎn)品,予以適當(dāng)補(bǔ)貼。
作為家電第一銷售渠道,蘇寧緊隨國(guó)家政策,大力推進(jìn)“以舊換新”,取得累累碩果。自今年2月通過(guò)“淮安經(jīng)驗(yàn)”打造鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng)場(chǎng)景的以舊換新典型案例之后,3月特別成立線上線下以舊換新項(xiàng)目組專項(xiàng)全國(guó)推廣,更通過(guò)“315全民煥新節(jié)”、“618年中大促”兩次拿出10億補(bǔ)貼,引導(dǎo)消費(fèi)者交售舊家電產(chǎn)品;818期間,蘇寧與全國(guó)28個(gè)省及直轄市聯(lián)合推進(jìn)消費(fèi)促進(jìn)月及以舊換新,通過(guò)蘇寧渠道服務(wù)于換新用戶,進(jìn)一步推動(dòng)以舊換新進(jìn)程。國(guó)慶期間,蘇寧家電以舊換新再掀熱潮,截至10月7日,全渠道以舊換新金額超過(guò)30億。
渠道下沉快速拓展
2019兩會(huì),全國(guó)人大代表、蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東重點(diǎn)提出,要促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)升級(jí)。與此同時(shí),隨著農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,縣鎮(zhèn)市場(chǎng)的消費(fèi)潛力大幅提高,亟待釋放。蘇寧敏銳地嗅到這一市場(chǎng)醞釀的商機(jī),通過(guò)下沉渠道建設(shè),蘇寧零售云在全國(guó)縣鎮(zhèn)市場(chǎng)迅速開(kāi)花。
在年初舉行的2019空調(diào)行業(yè)發(fā)展峰會(huì)上,蘇寧便獨(dú)家提出了空調(diào)下鄉(xiāng)的200億攻略,搶抓四六級(jí)市場(chǎng)份額?照{(diào)下鄉(xiāng)200億攻略由10億開(kāi)店投資、20億讓價(jià)補(bǔ)貼、400萬(wàn)套農(nóng)村產(chǎn)品定制組成。蘇寧投入10億在全國(guó)開(kāi)店,并聯(lián)合空調(diào)品牌巨頭開(kāi)展農(nóng)村產(chǎn)品C2M定制模式,全年定制銷售400萬(wàn)套農(nóng)村空調(diào)。與此同時(shí),響應(yīng)家電消費(fèi)新政,蘇寧投入20億?钛a(bǔ)貼,用于在四六級(jí)市場(chǎng)給予消費(fèi)者空調(diào)專項(xiàng)讓價(jià)福利,刺激農(nóng)村空調(diào)消費(fèi)向節(jié)能環(huán)保、綠色健康方向升級(jí)。
2019年,家電市場(chǎng)開(kāi)啟新一輪窗口期,四六級(jí)市場(chǎng)成為整個(gè)行業(yè)的聚焦點(diǎn)。作為蘇寧在縣鎮(zhèn)市場(chǎng)抓手的零售云,在成立以來(lái)的短短兩年時(shí)間里已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了從1到4200的快速裂變,覆蓋了全國(guó)31個(gè)省級(jí)行政單位近4200個(gè)縣鎮(zhèn),也覆蓋了甘孜州康定縣、云南滄源、西藏拉薩等眾多偏遠(yuǎn)地區(qū)。