10月18日消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，英國(guó)一位用戶在給自己的Galaxy S10新安裝了一個(gè)硅膠套后，發(fā)現(xiàn)該智能手機(jī)能夠被任何人解鎖。在英國(guó)的一家報(bào)紙對(duì)此消息報(bào)道之后，三星電子公司承認(rèn)該手機(jī)存在漏洞，并承諾將提供一個(gè)軟件補(bǔ)丁進(jìn)行修補(bǔ)。

英國(guó)人麗莎·尼爾森（Lisa Neilson）向英國(guó)報(bào)紙《太陽(yáng)報(bào)》（The Sun）表示，自從在eBay上買(mǎi)了一個(gè)3.45美元的硅膠套安裝在她的三星Galaxy S10智能手機(jī)上之后，該手機(jī)就可以被任何人打開(kāi)。尼爾森將這個(gè)硅膠套安裝在親戚的Galaxy S10上，發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)了同樣的問(wèn)題。

“這意味著，如果有人拿到了我的手機(jī)，他們就可以有權(quán)進(jìn)入和使用我們的手機(jī)，也就是說(shuō)他們能夠很快操作手機(jī)上的銀行帳號(hào)并轉(zhuǎn)移走資金。”尼爾森對(duì)《太陽(yáng)報(bào)》表示，“這真是一個(gè)令人擔(dān)心的問(wèn)題。”

“我們打電話給三星電子公司，因?yàn)槲覀冋J(rèn)為手機(jī)出了問(wèn)題，”她接著說(shuō)，該公司客戶服務(wù)部的人最后承認(rèn)，該手機(jī)看起來(lái)像是存在一個(gè)安全漏洞。

她最后說(shuō)，“他們說(shuō)，另一個(gè)部門(mén)會(huì)對(duì)此問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查，并且會(huì)打電話給我們。但是，我們?nèi)匀粵](méi)有收到來(lái)自他們的任何消息。”

據(jù)《太陽(yáng)報(bào)》報(bào)道，三星電子公司一位發(fā)言人現(xiàn)在建議用戶只使用經(jīng)認(rèn)證的配件。

這位發(fā)言人說(shuō)，“我們正在對(duì)這件事情展開(kāi)內(nèi)部調(diào)查，”建議所有用戶使用專(zhuān)門(mén)為三星產(chǎn)品設(shè)計(jì)并經(jīng)三星授權(quán)的配件。

另外，來(lái)自英國(guó)媒體BBC的新聞?lì)l道報(bào)道稱，韓國(guó)的網(wǎng)上銀行KaKao Bank已經(jīng)向用戶表示，關(guān)閉三星電子公司的指紋解鎖選項(xiàng)，直到問(wèn)題得到解決為止。

三星電子公司向BBC重申，它正在對(duì)這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查，并且解決方案即將到來(lái)。

該公司發(fā)言人表示“(我們)已經(jīng)注意到Galaxy S10指紋識(shí)別出現(xiàn)故障的情況，我們將很快發(fā)布一個(gè)軟件補(bǔ)丁。”（天門(mén)山）