9月25日消息，近日，AdMaster發(fā)布了《2019中國(guó)手機(jī)品牌用戶社交洞察》，報(bào)告抓取了2019上半年微博中使用不同機(jī)型（涵蓋市場(chǎng)上所有主流品牌的熱門機(jī)型）用戶的發(fā)帖，在對(duì)內(nèi)容進(jìn)行聚類分析后，劃分出不同的購(gòu)機(jī)人群，進(jìn)而產(chǎn)出立體的人群畫像。
拍照、娛樂(lè)之外 高低價(jià)位用戶興趣需求大不同
基于用戶對(duì)不同內(nèi)容的討論度可以看到，1000-2000元價(jià)位機(jī)型用戶和4000元以上價(jià)位機(jī)型用戶在需求和興趣點(diǎn)上既有“相同”，也有“不同”。
相同之處在于，兩大價(jià)位手機(jī)用戶對(duì)拍攝能力均有強(qiáng)需求，且關(guān)注均衡的手機(jī)性能。專注于娛樂(lè)拍攝的用戶，在兩個(gè)價(jià)位中約占16-17%，他們的價(jià)值訴求主要在于拍攝的效果和像素；均衡型用戶約占16-19%，他們對(duì)手機(jī)的關(guān)注點(diǎn)多面而均衡，各個(gè)方面都會(huì)關(guān)注，但沒(méi)有特別突出的點(diǎn)，輿論對(duì)他們有非常強(qiáng)的驅(qū)動(dòng)力。
相同之外，更多的是不同。AdMaster數(shù)據(jù)顯示，1000-2000價(jià)位用戶，比較而言，更關(guān)注硬件配置、生活場(chǎng)景以及一些抽獎(jiǎng)活動(dòng)，他們追求在有限的預(yù)算內(nèi)獲取最高的硬件參數(shù)，并熱衷記錄和分享生活日常；4000+用戶則偏重手機(jī)顏值和商務(wù)務(wù)實(shí)，手機(jī)外觀、配色、屏幕設(shè)計(jì)等是關(guān)注重點(diǎn)，此外，還在乎手機(jī)對(duì)身份和個(gè)人品味的加持作用。
1000-2000價(jià)位傳播要接地氣，4000+價(jià)位重情感聯(lián)結(jié)
基于不同價(jià)位用戶的興趣特征，手機(jī)品牌在市場(chǎng)傳播時(shí)的策略也要相應(yīng)調(diào)整。
報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，1000-2000價(jià)位手機(jī)市場(chǎng)，玩樂(lè)游戲迷和關(guān)注日常生活的用戶占比近6成，是主力用戶群，玩游戲、曬配置、日常分享等貼近生活的內(nèi)容更容易引起他們關(guān)注；高價(jià)位手機(jī)市場(chǎng)，休閑隨性客占比47%，近乎半數(shù)，針對(duì)這一人群，手機(jī)品牌需要增加休閑生活、時(shí)尚感、商務(wù)格調(diào)等情感層面的傳播。
具體來(lái)說(shuō)，以營(yíng)銷游戲類用戶為例，由于1000-2000價(jià)位用戶對(duì)各種福利抽獎(jiǎng)活動(dòng)討論積極，而4000+用戶更關(guān)注“物有所值”，他們對(duì)價(jià)位相對(duì)不敏感，更加注重游戲的體驗(yàn)效果。因此，在營(yíng)銷游戲人群時(shí)，1000-2000元市場(chǎng)可通過(guò)舉辦活動(dòng)或抽獎(jiǎng)吸引用戶，4000+市場(chǎng)則要突出用戶玩游戲時(shí)的特別體驗(yàn)。
基于SocialMaster社交數(shù)據(jù)庫(kù)TA分析平臺(tái)，AdMaster還對(duì)細(xì)分人群進(jìn)行了進(jìn)一步深入分析，了解不同人群的人群屬性、興趣標(biāo)簽，甚至是共同關(guān)注的KOL列表等信息。
以“娛樂(lè)拍攝族”為例，基于社交數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，這一人群以女性用戶為主，年齡分布中，80及90后總占比近90%，關(guān)注的內(nèi)容多元，主要集中在“美食”“旅游”“名人明星”等方面。
除了以價(jià)位區(qū)隔洞察消費(fèi)者，基于客觀、無(wú)偏見、無(wú)預(yù)設(shè)立場(chǎng)的原生社交數(shù)據(jù)，品牌還可以從功能類型、上市時(shí)間等維度出發(fā)，挖掘不同手機(jī)品牌及不同型號(hào)的人群需求和特征，包括但不限于興趣愛好、關(guān)注話題、討論內(nèi)容、互動(dòng)行為等。
