吊足大家胃口數(shù)月的蘇寧智慧無(wú)人店SUNING BIU,終于在818前一天揭開面紗,正式標(biāo)志著無(wú)人店4.0時(shí)代的到來(lái)。
8月17日晚,在結(jié)束818超燃發(fā)燒夜直播后,作為蘇寧易購(gòu)新晉代言人的沈騰、賈玲第一時(shí)間前往蘇寧智慧無(wú)人店,體驗(yàn)高科技及零售新場(chǎng)景的購(gòu)物環(huán)節(jié)。
兩位蘇寧易購(gòu)超燃福利官現(xiàn)場(chǎng)下載蘇寧小店APP并綁定蘇寧金融,掃描自己的蘇寧會(huì)員碼進(jìn)入店內(nèi),卻發(fā)現(xiàn)店內(nèi)沒有工作人員,也沒有收銀設(shè)備。
“這個(gè)可以啊!那我如果把東西藏在身上帶出來(lái),或者吃完了帶出來(lái)能被發(fā)現(xiàn)嗎?”沈騰、賈玲開始向蘇寧智慧無(wú)人店發(fā)起“買東西不花錢”大挑戰(zhàn)。
Round 1:沈騰拿起一瓶飲料喝了兩口,放回原位,空手走出門店;賈玲拿出一支雪糕開吃,吃完空手走出門店;雙雙扣款,out。
Round 2:沈騰將兩瓶?jī)r(jià)格不同的飲料調(diào)換位置,將放在低價(jià)貨架上的高價(jià)飲料拿出門店,并藏了一盒泡面,走出門店也未見報(bào)警;賈玲將面包隔空拋出閘機(jī),空手走出門店;結(jié)果沈騰被正確結(jié)算了高價(jià)飲料及泡面,賈玲拋出的2個(gè)面包也被正確結(jié)算,out。
Round 3:沈騰掃會(huì)員碼,賈玲尾隨進(jìn)入無(wú)人店,兩人選購(gòu)一番,賈玲再次尾隨沈騰出店,拿出手機(jī),沈騰賬戶全部結(jié)算扣款,out。
“真是一點(diǎn)兒不吃虧,這么智能了啊這無(wú)人店。”沈騰說(shuō)道。
據(jù)了解,蘇寧智慧無(wú)人店的商品并沒有常規(guī)無(wú)人店商品上的RFID標(biāo)簽,外觀上看起來(lái)并無(wú)特別,“黑科技”則藏在頂部的攝像頭和一排排貨架中:利用“視覺識(shí)別+重量感應(yīng)”系統(tǒng)即可精準(zhǔn)獲取商品信息,消費(fèi)者從貨架取下的商品自動(dòng)加入虛擬購(gòu)物車,放回商品時(shí)則自動(dòng)清除,非常準(zhǔn)確、快速。毫秒級(jí)支付清算讓消費(fèi)者可以實(shí)現(xiàn)即拿即走。
無(wú)人店內(nèi)的商品除了鮮食、日用品、咖啡、水、酒、休閑零食等常規(guī)品類,也增加了蘇寧極物等個(gè)性化的高端選品。
據(jù)統(tǒng)計(jì),平均購(gòu)物時(shí)間將節(jié)省45秒,買一瓶礦泉水最快1秒,并且可以實(shí)現(xiàn)24小時(shí)購(gòu)物。對(duì)于管理者而言,蘇寧智慧無(wú)人店相較普通門店,整體運(yùn)營(yíng)和管理效率可提升70%以上。
蘇寧智慧無(wú)人店完美應(yīng)對(duì)了兩位新晉代言人發(fā)起的“挑戰(zhàn)”。離開門店前,沈騰突然停步,“把我剛才故意喝的那瓶飲料幫我拿出來(lái),扣了我錢呢”。