在今年蘇寧818發(fā)燒購物節(jié)發(fā)布會(huì)上，蘇寧易購總裁侯恩龍公布蘇寧全數(shù)字化視覺無人店將落地南京，并首次曝光效果圖，引發(fā)業(yè)界和消費(fèi)者的廣泛討論。據(jù)悉，這家運(yùn)用全球最新無人科技技術(shù)的全數(shù)字化門店“蘇寧智慧無人店”已于818期間正式開業(yè)。

　　據(jù)了解，此次亮相的蘇寧智慧無人店依靠蘇寧科技大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)結(jié)合蘇寧金融支付和風(fēng)控平臺(tái)實(shí)施落地。與之前蘇寧的高度數(shù)字化門店、24小時(shí)Biu店等模式相比，不僅在大數(shù)據(jù)選品、精準(zhǔn)營銷、預(yù)測補(bǔ)貨等能力上全面升級，還將首次實(shí)現(xiàn)無感支付。

　　記者也搶先體驗(yàn)了該店的購物流程：刷會(huì)員碼或刷臉均可進(jìn)店;從貨架取下的商品自動(dòng)加入虛擬購物車，放回商品時(shí)購物車自動(dòng)清除，門店系統(tǒng)利用視覺識別+重量感應(yīng)可精準(zhǔn)獲取商品信息;顧客拿著商品經(jīng)過出口時(shí)，利用AI人臉識別技術(shù)，就可以實(shí)現(xiàn)攝像頭自動(dòng)識別會(huì)員和商品，閘機(jī)自動(dòng)開門放行，同步系統(tǒng)提交顧客購物車清單，完成扣款，且支持單人單賬戶、多人單賬戶等支付方式。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在幾年前的RFID無人店時(shí)代，最快7秒完成購物結(jié)算，而在蘇寧全視覺無人店中，拿了就走，自動(dòng)結(jié)賬，支付環(huán)節(jié)“零卡頓”。

　　在選品方面，包括鮮食、日用品、咖啡、水、酒、休閑零食等。據(jù)透露，蘇寧全數(shù)字化視覺無人店將基于大數(shù)據(jù)分析，在常規(guī)品類基礎(chǔ)上，增加個(gè)性化的高端選品，如網(wǎng)紅冰淇淋、進(jìn)口酒水等，門店還將設(shè)有蘇寧極物暢銷單品專區(qū)。

　　8月17日發(fā)燒夜，蘇寧拼購兩位代言人沈騰和賈玲現(xiàn)身智慧無人店現(xiàn)場，體驗(yàn)了全新黑科技購物形式：即拿、即付、即走。他們在無人店內(nèi)自由選購豐富的商品，與科技感十足的店內(nèi)設(shè)施合影留念。

　　蘇寧智慧無人店，對于運(yùn)營者而言，可實(shí)現(xiàn)整個(gè)購物行為可視化、營銷精準(zhǔn)化、物品陳列智能化，總體提升70%的運(yùn)營和管理效率。對于消費(fèi)者而言， 毫秒級的支付清算+支付方式多樣化，解決高峰排隊(duì)支付問題，極大提升購物體驗(yàn)。

　　全面數(shù)字化時(shí)代帶來人們社會(huì)生活方式和思維方式變革。蘇寧對于門店數(shù)字化的研究始終處于行業(yè)領(lǐng)先地位，將行業(yè)領(lǐng)先技術(shù)融合并賦能線下零售門店，使其能獲得與線上同等的高效、數(shù)據(jù)化運(yùn)營能力，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)全場景零售升級，最終更好地服務(wù)于消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)用戶消費(fèi)升級的達(dá)成。