7月31日,蘋果公司發(fā)布了2019年第三財(cái)季財(cái)報(bào)。報(bào)告顯示,蘋果公司第三財(cái)季凈營(yíng)收為538.09億美元,與去年同期的532.65億美元相比增長(zhǎng)1%;凈利潤(rùn)為100.44億美元,與去年同期的115.19億美元相比下降13%。
蘋果連續(xù)兩個(gè)季度營(yíng)收下滑之后,在第三財(cái)季迎來(lái)增長(zhǎng)。庫(kù)克出席財(cái)報(bào)電話會(huì)議時(shí)表示,第三財(cái)季的營(yíng)收的提升得益于服務(wù)業(yè)務(wù)營(yíng)收創(chuàng)出歷史新高,可穿戴業(yè)務(wù)加速增長(zhǎng),iPad和Mac的強(qiáng)勁表現(xiàn),以及iPhone趨勢(shì)顯著改善的推動(dòng)。
然而,蘋果公司的凈利潤(rùn)目前已連續(xù)三個(gè)財(cái)季下滑,據(jù)以往蘋果公司財(cái)報(bào)顯示,第一財(cái)季凈利潤(rùn)為199.65億美元,與去年同期的200.65億美元相比下滑0.5%;第二財(cái)季凈利潤(rùn)為115.61億美元,比去年同期的138.22億美元下降16%。
具體業(yè)務(wù)方面,蘋果第三財(cái)季來(lái)自于iPhone的凈營(yíng)收為259.86億美元,與去年同期的294.70億美元相比,持續(xù)下滑11.82%。來(lái)自于服務(wù)的凈營(yíng)收為114.55億美元,與去年同期的101.70億美元相比,增長(zhǎng)12.64%。
iPhone的營(yíng)收目前處于持續(xù)下跌狀態(tài),庫(kù)克掌管蘋果以來(lái),逐漸拉動(dòng)蘋果向服務(wù)型業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,然而,目前服務(wù)型業(yè)務(wù)營(yíng)收占總營(yíng)收比例僅為21.3%,蘋果公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)仍然是iPhone。業(yè)內(nèi)外人士將目光聚焦于新一代iPhone手機(jī)上,蘋果CEO蒂姆·庫(kù)克出席財(cái)報(bào)電話會(huì)議時(shí)表示,蘋果公司計(jì)劃秋季發(fā)布多款新品。那么新一代手機(jī)是否能拉動(dòng)蘋果下一季度的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)?
iPhone收入持續(xù)下跌,市場(chǎng)份額掉隊(duì)三星、華為
對(duì)比第二財(cái)季蘋果在大中華區(qū)的營(yíng)收同比下滑了近22%,第三財(cái)季,蘋果大中華區(qū)凈營(yíng)收為91.57億美元,與去年同期的95.51億美元相比下降4%,由此可見(jiàn),其在大中華區(qū)的疲軟表現(xiàn)有所緩解。
庫(kù)克表示,蘋果在大中華區(qū)取得了發(fā)展,非iPhone收入同比增長(zhǎng)了17%,蘋果在除了iPhone之外的所有品類都獲得了增長(zhǎng)。
財(cái)報(bào)顯示,除iPhone以外,蘋果其他業(yè)務(wù)均實(shí)現(xiàn)了同比增長(zhǎng),其中,來(lái)自于Mac的凈營(yíng)收為58.20億美元,與去年同期的52.58億美元相比,增長(zhǎng)10.69%;來(lái)自于iPad的凈營(yíng)收為50.23億美元,與去年同期的46.34億美元相比,增長(zhǎng)8.39%。來(lái)自于可穿戴設(shè)備、家居產(chǎn)品和配件的凈營(yíng)收為55.25億美元,與去年同期的37.33億美元相比,增長(zhǎng)48%。
目前,iPhone在蘋果的營(yíng)收中占比為五成左右,其營(yíng)收出現(xiàn)了連續(xù)三個(gè)財(cái)季下滑的狀況。蘋果公司財(cái)報(bào)顯示,第一財(cái)季iPhone銷售額為519.82億美元,較去年同期的611.04億美元下滑15%;第二財(cái)季來(lái)自于iPhone的營(yíng)收為310.51億美元,去年同期為375.59億美元。
對(duì)于蘋果手機(jī)銷量下滑的原因,中國(guó)通信業(yè)知名觀察家項(xiàng)立剛表示:“首先,蘋果目前在很大程度上失去了創(chuàng)新能力;其次,其手機(jī)價(jià)格比較貴;此外,蘋果的產(chǎn)品線比較單一。”
為了扭轉(zhuǎn)頹勢(shì),蘋果早在2018年12月起便開(kāi)始調(diào)整其銷售策略,推出“折抵換購(gòu)”促銷活動(dòng),此外,蘋果在中國(guó)的渠道商也接連掀起降價(jià)潮,蘋果還推出了24個(gè)月免息分期,在電商平臺(tái)推出優(yōu)惠券等活動(dòng)。
目前,對(duì)比蘋果官網(wǎng)去年9月三款新品發(fā)布時(shí)的價(jià)位,iPhone XS與iPhoneXS MAX降價(jià)500元,iPhone XR降價(jià)則超過(guò)1500元。
iPhone X系列產(chǎn)品發(fā)布時(shí)的官網(wǎng)售價(jià)(單位:元)
目前iPhone X系列產(chǎn)品的官網(wǎng)售價(jià)(單位:元)
但降價(jià)似乎并沒(méi)有扭轉(zhuǎn)iPhone的頹勢(shì)。Strategy Analytics發(fā)布的2019年Q2全球手機(jī)出貨量調(diào)查報(bào)告顯示,2019年第二季度全球智能手機(jī)出貨量為3.41億臺(tái),同比下降2.6%,三星、華為、蘋果、小米、OPPO占據(jù)市場(chǎng)份額的前五位。其中三星、華為、小米和OPPO均有不同程度的增長(zhǎng),而蘋果出貨量和市場(chǎng)份額均出現(xiàn)下降。
2019年第二季度蘋果iPhone出貨量為3800萬(wàn)部,相較于去年同期的4130萬(wàn)部下降7.99%;市場(chǎng)份額為11.1%,比去年同期的11.8%有所下降。
此外,根據(jù)BankMyCell的一份報(bào)告結(jié)論顯示,iPhone的忠誠(chéng)度為73%,處于2011年以來(lái)的最低水平,而2017年的歷史最高水平為92%。
蘋果轉(zhuǎn)型服務(wù)業(yè)務(wù),用戶依賴硬件或難維持業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)
在iPhone等硬件產(chǎn)品增長(zhǎng)乏力的背景下,庫(kù)克找到了其所謂的新的營(yíng)收增長(zhǎng)點(diǎn)——內(nèi)容服務(wù)。
三月初,據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,蘋果公司正在招聘軟件及服務(wù)崗1400人,這是其近幾年在招聘崗位方面首次超過(guò)硬件部門。隨后,蘋果舉行2019年春季發(fā)布會(huì),值得注意的是,發(fā)布會(huì)的主角被5款互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)型產(chǎn)品所取代,此次發(fā)布會(huì)蘋果沒(méi)有發(fā)布任何硬件產(chǎn)品。
蘋果的服務(wù)產(chǎn)品包括Apple Music、Apple Card、Apple Arcade、Apple News+和Apple TV+等,覆蓋了音樂(lè)、游戲和視頻等諸多領(lǐng)域。
從業(yè)績(jī)來(lái)看,去年開(kāi)始,蘋果旗下收入占比最大的兩個(gè)部門iPhone和服務(wù)收入占比發(fā)生了顯著變化,iPhone占比逐漸下降,服務(wù)收入占比則呈現(xiàn)整體上升趨勢(shì),蘋果最新財(cái)報(bào)顯示,iPhone第三財(cái)季占總收入的比例已下降至50%以下,服務(wù)業(yè)務(wù)占比則高于20%。
雖然蘋果服務(wù)業(yè)務(wù)營(yíng)收呈現(xiàn)出增長(zhǎng)趨勢(shì),但業(yè)內(nèi)人士表示,服務(wù)業(yè)務(wù)在營(yíng)收方面遠(yuǎn)未能成為蘋果的支柱。目前服務(wù)業(yè)務(wù)占營(yíng)收的總比重僅為21.3%。
從具體業(yè)務(wù)來(lái)看,Apple Music是目前蘋果的服務(wù)業(yè)務(wù)中最具有競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)型產(chǎn)品,擁有超過(guò)6000萬(wàn)(包括了試用期用戶)的付費(fèi)訂閱用戶,但該產(chǎn)品仍面臨國(guó)內(nèi)外音樂(lè)服務(wù)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),Spotify在全球月活用戶為2.17億躍用戶,而在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),網(wǎng)易云音樂(lè)、騰訊系音樂(lè)更是蘋果強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。Trustdata大數(shù)據(jù)發(fā)布的2019年6月移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)全行業(yè)排行榜顯示,酷狗音樂(lè)、QQ音樂(lè)、網(wǎng)易云音樂(lè)、酷我音樂(lè)月活躍用戶人數(shù)分別為2.13億、1.06億、5855萬(wàn)、5357萬(wàn)。
而Apple News+自推出以來(lái)也接連遭遇困境。有媒體報(bào)道稱,一位出版行業(yè)的高管表示,蘋果公司此前預(yù)估內(nèi)容發(fā)布商在Apple News+上的首年收入是Texture的10倍,但是實(shí)際情況并非如此,實(shí)際營(yíng)收僅有蘋果預(yù)期的二十分之一。其他幾家發(fā)行商也表示從Apple News+上獲得的回報(bào)基本上和從Texture獲得的持平,甚至有可能更低。
此外,業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,蘋果服務(wù)業(yè)務(wù)是以其硬件產(chǎn)品為基礎(chǔ)的,而iPhone在硬件產(chǎn)品中的營(yíng)收比例又是最大的,iPhone銷量的下滑勢(shì)必會(huì)影響蘋果用戶的數(shù)量,從而影響蘋果的服務(wù)業(yè)務(wù)。
獨(dú)立電信分析師付亮表示:“服務(wù)業(yè)務(wù)可以說(shuō)已經(jīng)成為蘋果公司一個(gè)比較大的營(yíng)收支撐,但其離轉(zhuǎn)型成功距離還很遠(yuǎn),目前來(lái)看蘋果用戶規(guī)模增速在放緩,新增用戶空間變少。此外,其在應(yīng)用層級(jí)上的壟斷也受到很多國(guó)家的質(zhì)疑。蘋果若想在服務(wù)方面形成影響力,需要進(jìn)行更大的轉(zhuǎn)型,使其更像一個(gè)互聯(lián)公司,目前互聯(lián)網(wǎng)公司提倡硬件薄利,內(nèi)容補(bǔ)貼,但蘋果的硬件仍然維持高端形象,對(duì)擴(kuò)大用戶規(guī)模益處不大。”
第一手機(jī)界研究院院長(zhǎng)孫燕飚表示:“無(wú)論蘋果手機(jī)的銷量怎樣,其保有量一直是處于增長(zhǎng)狀態(tài),但iPhone是蘋果用戶的重要來(lái)源,隨著硬件銷售量的下滑,用戶增長(zhǎng)也會(huì)下滑。”
蘋果新機(jī)或創(chuàng)新不足,缺乏5G技術(shù)或難有競(jìng)爭(zhēng)力
究竟未來(lái)蘋果能不能扭轉(zhuǎn)業(yè)績(jī)下滑的頹勢(shì),外界將關(guān)注點(diǎn)放在了蘋果的新一代手機(jī)身上。有消息稱,蘋果新機(jī)或?qū)⒉捎昧撕笾萌龜z的風(fēng)格設(shè)計(jì)。
在屏幕占比方面,如今,市面上的機(jī)型已出現(xiàn)穿孔屏、水滴屏、滑蓋屏,這些機(jī)型的屏幕占比均超過(guò)蘋果劉海屏。在拍照功能方面拍照,就目前安卓陣營(yíng)內(nèi)的旗艦機(jī)來(lái)看,一些手機(jī)廠商已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了“四攝”、“廣角”、“長(zhǎng)焦化”,動(dòng)輒4800萬(wàn)像素起步、17mm廣角、10倍混合變焦……而消息稱蘋果有可能發(fā)布搭載三攝的iPhone手機(jī)。
此外,如今正處于4G與5G的交叉路口,Canalys預(yù)測(cè)未來(lái)五年內(nèi)將有19億臺(tái)5G手機(jī)出貨,并在2023年超過(guò)4G手機(jī)。業(yè)內(nèi)人士表示,5G手機(jī)將成為增強(qiáng)手機(jī)廠商智能手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)力的正要指標(biāo)。
國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商也都排兵布陣,為迎接5G時(shí)代的到來(lái)做好了準(zhǔn)備。7月中旬,中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心官方顯示,7款5G手機(jī)獲得了中國(guó)質(zhì)量3C認(rèn)證,其中,華為有4款,一加、中興、vivo各有一款。
而蘋果也為5G技術(shù)做著準(zhǔn)備,近日,蘋果公司和英特爾公司簽訂協(xié)議,蘋果將以10億美元的價(jià)格收購(gòu)英特爾的大部分智能手機(jī)調(diào)制解調(diào)器業(yè)務(wù),大約 2200 名英特爾員工將加入蘋果公司,同時(shí)還包括相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、設(shè)備和租約。
此次交易預(yù)計(jì)將于2019年第四季度完成,也將為蘋果公司帶來(lái)現(xiàn)有及未來(lái)無(wú)線技術(shù)的多項(xiàng)專利,再加上現(xiàn)有的專利組合,蘋果公司將持有超過(guò) 1.7 萬(wàn)項(xiàng)無(wú)線技術(shù)專利。
業(yè)內(nèi)專家普遍表示,今年秋季蘋果發(fā)布會(huì)不會(huì)推出5G手機(jī)。孫燕飚表示:“目前來(lái)看,蘋果即將上市的新機(jī)創(chuàng)新不足,銷量預(yù)期是非常消極的。”
項(xiàng)立剛表示,蘋果若發(fā)布未搭載5G技術(shù)的新機(jī),會(huì)對(duì)其業(yè)績(jī)?cè)斐捎绊憽?/p>
日前,天風(fēng)國(guó)際分析師郭明錤曾在報(bào)告中表示,2020年只有高端iPhone才支持5G網(wǎng)絡(luò),但其最新報(bào)告修改了這一結(jié)果。郭明錤最新報(bào)告預(yù)測(cè),蘋果會(huì)在2020年發(fā)布三款新機(jī)支持5G網(wǎng)絡(luò),同時(shí)蘋果也計(jì)劃最快2020年為中國(guó)市場(chǎng)推出定制版低價(jià)5G手機(jī)。
郭明錤還指出,迫使蘋果明年大力推出5G手機(jī)的原因有三個(gè):第一,Apple并購(gòu)Intel基帶芯片事業(yè)后,有更多資源可開(kāi)發(fā)5G iPhone;第二,預(yù)期支持5G的Android手機(jī)之售價(jià)至2010年第二季度可降至約249-349美元,彼時(shí),消費(fèi)者將會(huì)認(rèn)為5G是必備功能,故售價(jià)更高的iPhone唯有支持5G,才能爭(zhēng)取運(yùn)營(yíng)商補(bǔ)貼與消費(fèi)者購(gòu)買意愿;第三,加速5G發(fā)展有助于Apple推廣AR生態(tài)。
付亮表示:“蘋果應(yīng)該有一定的互聯(lián)網(wǎng)思維,目前蘋果每年發(fā)布的手機(jī)新產(chǎn)品很少,這種策略已經(jīng)不能適應(yīng)市場(chǎng)變化了。明年春季蘋果會(huì)不會(huì)推出新產(chǎn)品,要看蘋果會(huì)不會(huì)打破常規(guī),也要看其5G方面的技術(shù)有沒(méi)有準(zhǔn)備好。”