Gartner分析師每年都會對數(shù)百家公司的供應(yīng)鏈進(jìn)行研究，而且研究的內(nèi)容不僅僅是其財務(wù)業(yè)績。我們會考慮同行組織的意見以及這些公司在環(huán)境、社會和公司治理(ESG)等關(guān)鍵活動方面的得分。上榜企業(yè)能夠提供寶貴的卓越供應(yīng)鏈經(jīng)驗。
在這一年中，供應(yīng)鏈必須表現(xiàn)出前所未有的敏捷性和靈活性才能應(yīng)對疫情和其他宏觀經(jīng)濟(jì)因素的挑戰(zhàn)。我們發(fā)現(xiàn)，如今令供應(yīng)鏈脫穎而出的不僅僅是高效的物流，它們還通過以下方式實現(xiàn)企業(yè)機(jī)構(gòu)的目標(biāo)：
- 了解客戶價值
- 投資于推動韌性、敏捷性和創(chuàng)新的技術(shù)
- 推動創(chuàng)新并慶祝在ESG目標(biāo)方面所取得的成功
根據(jù)上榜企業(yè)的經(jīng)驗，我們可以總結(jié)出以下最佳實踐：
- 運(yùn)用新興力量和當(dāng)前對您的供應(yīng)鏈的關(guān)注來推動“綠色”和與人相關(guān)的計劃，同時保證營銷預(yù)算為這些倡議提供資金并成為客戶和投資者價值主張的一部分。
- 通過建立能夠?qū)崿F(xiàn)“服務(wù)型”業(yè)務(wù)模式以及商業(yè)客戶和消費(fèi)者組合式解決方案的能力來實現(xiàn)供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型，從而支持新的客戶價值主張。
- 通過使用技術(shù)實現(xiàn)更加無縫的客戶體驗以及更加自動化、更具洞察力的規(guī)�；⿷�(yīng)和產(chǎn)品管理決策，使您的轉(zhuǎn)型過程“把數(shù)字化放在第一位”。
表彰可持續(xù)的卓越供應(yīng)鏈
第17期Gartner全球供應(yīng)鏈25強(qiáng)榜單上榜企業(yè)陣容十分豪華，其中包括四家新入選的企業(yè)和新的供應(yīng)鏈最佳實踐。由于各企業(yè)機(jī)構(gòu)仍需應(yīng)對疫情對其業(yè)務(wù)所造成的影響，韌性和靈活性能力成為企業(yè)生存的關(guān)鍵。我們的排名突出了那些掌握這些戰(zhàn)略和其他差異化能力的公司。
為了表彰可持續(xù)的卓越供應(yīng)鏈，我們自2015年起開始評選“大師級企業(yè)”(Masters)。如要成為大師級企業(yè)，公司必須在過去10年中至少有7年綜合得分排在前五名。去年的所有大師級企業(yè)：亞馬遜、蘋果、寶潔、麥當(dāng)勞和聯(lián)合利華今年也有資格參加該類別的評選。在這段動蕩的時期，這些企業(yè)繼續(xù)以身作則，為供應(yīng)鏈領(lǐng)域提供先進(jìn)的經(jīng)驗。
思科連續(xù)第二年獲得第一名，其次是高露潔、強(qiáng)生、施耐德電氣和雀巢。今年的榜單中有四家新公司入選，分別是戴爾、輝瑞、通用磨坊和百時美施貴寶。
思科憑借強(qiáng)勁的收入增長、環(huán)境、社會和治理(ESG)方面的優(yōu)勢以及在社區(qū)民意調(diào)查中受到認(rèn)可的領(lǐng)導(dǎo)力連續(xù)第二年位居榜首。作為一家敏捷的公司，思科將視頻會議以及關(guān)鍵的醫(yī)院和疫苗研究基礎(chǔ)設(shè)施能力放在第一位。
Gartner 2021年全球供應(yīng)鏈25強(qiáng)榜單
除了同行意見和Gartner的意見外，這一排名還基于ESG、三年加權(quán)實物資產(chǎn)回報率(ROPA)以及收入增長和庫存周轉(zhuǎn)(2020年銷售成本/2020年季度平均庫存)等關(guān)鍵屬性的得分。以下是入選25強(qiáng)榜單的公司以及它們的綜合得分：
關(guān)于Gartner(高德納)
Gartner,Inc.(紐約證券交易所：IT)是全球領(lǐng)先的信息技術(shù)研究和顧問公司，也是標(biāo)準(zhǔn)普爾500指數(shù)包含的上市公司之一。Gartner為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者提供必不可少的見解、建議和工具，以幫助他們達(dá)成其優(yōu)先處理的關(guān)鍵事項及建設(shè)在未來能夠取得成功的企業(yè)機(jī)構(gòu)。
Gartner完美結(jié)合了專家主導(dǎo)、來源于從業(yè)者的資源和數(shù)據(jù)驅(qū)動的研究，使客戶能夠在最重要的問題上做出正確的決策。Gartner的客戶遍及100多個國家的14,000個企業(yè)機(jī)構(gòu)，覆蓋各行各業(yè)、各種企業(yè)規(guī)模的主要職能部門。這些客戶都深信Gartner是客觀的資源提供者和重要合作伙伴。
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