暑期是電信詐騙的高發(fā)時段,7月12日,中國警察網(wǎng)聯(lián)合支付寶發(fā)布了一份防騙報告。數(shù)據(jù)顯示,目前最常見的3類電信詐騙是:假冒客服、假冒兼職刷單、假冒公檢法。目前支付寶的安全系統(tǒng)已能有效識別詐騙風(fēng)險,并會彈窗提醒用戶,但仍有6成受騙者被提醒后仍選擇支付,最終上當(dāng)。支付寶呼吁看到提醒頁面時要“緩一緩想一想”,并向社會懸賞征集提醒文案,1字1000元。
預(yù)防電信詐騙是個世界級難題,受騙者操作自己的賬戶,一般的風(fēng)控系統(tǒng)無法識別到異常;而當(dāng)一個人被騙時,“當(dāng)局者迷”,往往不會意識到自己被騙,直到錢轉(zhuǎn)走后才發(fā)現(xiàn)。
支付寶安全事業(yè)部總裁芮雄文表示,為解決這一難題,他們通過引入人工智能(AI)、機器學(xué)習(xí)等技術(shù),對各類騙術(shù)進行深入分析,通過不斷優(yōu)化的算法模型,目前已在行業(yè)里率先實現(xiàn)能對大多數(shù)涉嫌欺詐的交易進行有效識別,并通過彈窗、短信等形式提醒用戶,提醒文案已測試了超過100版。
數(shù)據(jù)顯示,一些受騙者看到提醒,會停止交易,避免被騙。但仍有部分受騙者,對騙子深信不疑,無視提醒,繼續(xù)交易,直至被騙,目前這一比例占6成。芮雄文介紹稱,目前支付寶安全實驗室正和心理學(xué)家合作,探索如何能更有效的進行防騙提醒。
同時,支付寶也以1字1000元的標(biāo)準(zhǔn),向社會公開懸賞征集防騙提醒文案,希望這個提醒頁面能“一句驚醒騙局中人”,讓更多的人避免上當(dāng)。支付寶方面稱,一旦測試有效,將會分享給全行業(yè)。
據(jù)介紹,自支付寶呼吁“像打擊酒駕一樣打擊詐騙”以來,已先后推出“大額轉(zhuǎn)賬提醒”、“延時到賬”、“安全守護”等反詐神器。同時支付寶的安全專家也給廣大用戶十大防詐騙提醒:防騙規(guī)律——謹(jǐn)防欺詐十個“一律”
1、看到、聽到兼職、刷單、刷分、繳納、錢款的字眼,一律不要相信
2、談到賬戶凍結(jié)、店鋪保證金要繳納錢款的對話,一律不要相信
3、不常聯(lián)系的人發(fā)的鏈接、圖片一律不要點擊,發(fā)的二維碼一律不要掃描
4、聲稱某網(wǎng)店、公司或網(wǎng)站的客服,說訂單有問題,給你退款的,一律不要理會
5、聲稱公司內(nèi)部工作人員,一律不要輕信,請先咨詢官方確認(rèn)
6、聲稱可以辦理貸款、高額信用卡、提分等方式,一律不要付款
7、自稱是好友、親人、領(lǐng)導(dǎo)等人要求借款或繳納錢款,一律不要付款
8、聲稱公、檢、法機構(gòu)人員要繳納欠款,一律不要付款,請先核實確認(rèn)
9、遇到代付、改價、訂單退款等方式誘導(dǎo)轉(zhuǎn)賬、掃碼的行為,一律不要付款
10、收到的校驗碼短信千萬保密,一律不要泄露給陌生人