4 月 29 日消息 Galaxy S20 用戶本周對(duì)三星提起集體訴訟，聲稱(chēng)該公司故意隱瞞了產(chǎn)品的設(shè)計(jì)缺陷，導(dǎo)致在不施加外力的情況下，相機(jī)鏡頭玻璃就會(huì)自發(fā)碎裂。

　　這起訴訟是由 Hagens Berman 律師事務(wù)所提起的，訴訟稱(chēng)，玻璃“在沒(méi)有施加任何外力的情況下自發(fā)破碎，甚至在手機(jī)被包裹在保護(hù)殼中時(shí)也是如此”。

　　三星聲稱(chēng)這一缺陷不在其保修范圍內(nèi)，并向用戶收取 400 美元(約 2593 元人民幣)來(lái)修復(fù)該產(chǎn)品。許多用戶在維修后反映，同樣的問(wèn)題再次發(fā)生。

　　三星貌似知道這個(gè)問(wèn)題，甚至在一個(gè)三星論壇上承認(rèn)不是用戶導(dǎo)致的故障，其中一個(gè)“三星關(guān)懷大使”解釋說(shuō)：“這事也發(fā)生在我們的一個(gè)大使身上。在許多人投訴這個(gè)問(wèn)題后，我們發(fā)現(xiàn)這與玻璃下面的壓力積聚有關(guān)，而不是客戶把它撞到什么東西上。”

　　受這一設(shè)計(jì)缺陷影響的機(jī)型包括：Galaxy S20, Galaxy S20+, Galaxy S20 Ultra 5G, Galaxy S20+ 5G, Galaxy S20 5G, Galaxy S20 Ultra/LTE, Galaxy S20 FE, 和 Galaxy S20 FE 5G。

　　該案件于 4 月 27 日在新澤西州的地區(qū)法院提起訴訟。

特別提醒：本網(wǎng)信息來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng)，目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)。其原創(chuàng)性以及文中陳述文字和內(nèi)容未經(jīng)本站證實(shí)，對(duì)本文以及其中全部或者部分內(nèi)容、文字的真實(shí)性、完整性、及時(shí)性本站不作任何保證或承諾，并請(qǐng)自行核實(shí)相關(guān)內(nèi)容。本站不承擔(dān)此類(lèi)作品侵權(quán)行為的直接責(zé)任及連帶責(zé)任。如若本網(wǎng)有任何內(nèi)容侵犯您的權(quán)益，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們，本站將會(huì)在24小時(shí)內(nèi)處理完畢。