(網(wǎng)經(jīng)社訊)社區(qū)團(tuán)購(gòu)從長(zhǎng)沙的興盛優(yōu)選開始,短短幾年時(shí)間獲得了快速發(fā)展,并實(shí)現(xiàn)了單一企業(yè)年銷售百億級(jí)別的規(guī)模,這個(gè)指標(biāo)普遍被零售電商行業(yè)視為一種創(chuàng)新商業(yè)模式已經(jīng)成立了。
于是在2020年,美團(tuán)、京東、滴滴、阿里、騰訊等電商及互聯(lián)網(wǎng)巨頭通過自建和投資的方式大舉進(jìn)入該領(lǐng)域,并通過巨額補(bǔ)貼的方式搶奪市場(chǎng),戰(zhàn)況異常激烈,引起了商家、超市、資本和媒體的廣泛關(guān)注。
天眼查搜索“社區(qū)團(tuán)購(gòu)”,共找到332條相關(guān)結(jié)果,可見開展社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的企業(yè)數(shù)量眾多。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)本就激烈,隨著電商及互聯(lián)網(wǎng)巨頭的加入,公眾和同行們開始擔(dān)心巨額補(bǔ)貼會(huì)嚴(yán)重破壞市場(chǎng)秩序,并形成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。
于是在去年12月,阿里、騰訊、京東、美團(tuán)、拼多多和滴滴六家開展社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的企業(yè)被市場(chǎng)監(jiān)管總局約談并提出“九個(gè)不得”,社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)開始有所緩和。
最近人民日?qǐng)?bào)的一則關(guān)于市場(chǎng)監(jiān)管總局對(duì)存在低價(jià)傾銷、價(jià)格欺詐等不正當(dāng)價(jià)格行為對(duì)五家社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)作出行政處罰的消息,則引發(fā)了廣泛困擾:不通過補(bǔ)貼的社區(qū)團(tuán)購(gòu)會(huì)是一陣風(fēng)嗎?會(huì)像共享辦公、咖啡新零售一樣最后留下一地雞毛嗎?
附:被罰的五家企業(yè)均是巨頭自建或入股投資的社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái):
橙心優(yōu)選(北京)科技發(fā)展有限公司(滴滴出行自建)、上海禹璨信息技術(shù)有限公司(多多買菜)、深圳美團(tuán)優(yōu)選科技有限公司(美團(tuán)自建)、北京十薈科技有限公司(十薈團(tuán),阿里投資)四家因?yàn)榧嬗械蛢r(jià)傾銷和價(jià)格欺詐,各處150萬元人民幣罰款;
武漢七種美味科技有限公司(食享會(huì),騰訊投資)因存在價(jià)格欺詐,處以50萬元人民幣罰款。
作為零售電商行業(yè)專家、分析師及獨(dú)立投資人,在2021年3月初受邀在嘉程資本的流水席在線私密直播中做了《社區(qū)團(tuán)購(gòu)給快消品牌帶來的影響和機(jī)會(huì)》的主題分享。
本文將分享的第一部分內(nèi)容進(jìn)行整理,供快消品牌商家、零售電商行業(yè)人士及社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)創(chuàng)業(yè)者、從業(yè)者進(jìn)行進(jìn)一步參考,也歡迎隨時(shí)交流。
人、貨、場(chǎng)的核心
在零售電商行業(yè),“人”分為兩部分:消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者。
消費(fèi)者的價(jià)值體現(xiàn)在性價(jià)比和購(gòu)物效率,經(jīng)營(yíng)者的價(jià)值體現(xiàn)在低成本和銷售效率,它的核心是人效。
而“貨”同樣分為兩部分:品牌商品和白牌商品(廠貨),加上相應(yīng)的倉(cāng)儲(chǔ)物流及服務(wù)體系,構(gòu)成了供應(yīng)鏈,它的核心是低成本和效率,簡(jiǎn)稱:品效。
“場(chǎng)”在線下和線上有些區(qū)別,不過他們正在融合。
線下的“場(chǎng)”好理解,等同于“場(chǎng)景”,如“實(shí)體店”、“電梯間”、“堆頭”、“廣場(chǎng)”、“餐廳”等;線上的“場(chǎng)”如電商的直播、微信的群等,都是線上的“場(chǎng)”。
它的核心同樣是低成本和效率,簡(jiǎn)稱:坪效。