(網(wǎng)經(jīng)社訊)當(dāng)社區(qū)團(tuán)購這股風(fēng)刮入生活給人們提供便利的同時(shí),也意識到了其會不會只是短期存在,還有一些主要問題如下:
疫情下爆發(fā)式增長
2016年起社區(qū)團(tuán)購發(fā)起,在去年新冠疫情期間,社區(qū)團(tuán)購迎來飛躍式增長。由于封閉式管理實(shí)行,各個(gè)社區(qū)建立微信群或小程序,居民只需線上下單即可,之后由“團(tuán)長”送到家門口。在這一特殊時(shí)期,曾有一位“團(tuán)長”月賺2.6萬元。但疫情結(jié)束會帶來什么?沒有了特殊消費(fèi)時(shí)期,人們可以自由出行,對群的關(guān)注度下降,消費(fèi)渠道增加,這些情況還會助力社區(qū)團(tuán)購發(fā)展嗎?很有可能疫情峰值期間就是社區(qū)團(tuán)購發(fā)展的頂峰時(shí)期了。
供應(yīng)鏈問題是關(guān)鍵
相比商場等大型物流集群,社區(qū)算是小規(guī)模集群,供應(yīng)鏈整合管理相對不完善。雖說覆蓋范圍受到限制,但做好社區(qū)供應(yīng)仍需完善模式。如何整合貨源,保障供應(yīng);在線上售賣時(shí),如何線上包裝運(yùn)營,吸引顧客;后期對于各類物品,如何保障貨品配送,還有補(bǔ)貨流程等。解決好供應(yīng)鏈問題社區(qū)團(tuán)購才算邁出了一大步。
走貨量飄忽不定
對于涉及生鮮這類食品來說,社區(qū)超市利潤并不高,僅僅依靠其他食品只能保持一般經(jīng)營。社區(qū)團(tuán)購維持穩(wěn)定發(fā)展需要穩(wěn)定客源,生鮮產(chǎn)品大多人傾向線下親自選購,如果不是特殊情況,其他產(chǎn)品應(yīng)用社區(qū)團(tuán)購的可能性也不算大,順手就能線下購買,因而走貨量也不算穩(wěn)定。以我自己來說,超市就在樓下,如果不是不能出門,下樓5分鐘就能買回來,就不需要社區(qū)團(tuán)購了。
同質(zhì)化依然存在
現(xiàn)在社區(qū)團(tuán)購大多是運(yùn)用手機(jī)APP,小程序進(jìn)行操作,電話也是一種方式,中間流程也如工廠清一色流水操作,各個(gè)步驟按部就班,缺少新意。其要想獲得競爭力,就要打出王牌。否則在市場中,如何獲得一席之地?
團(tuán)購失去順手購買的機(jī)會
對于人們?nèi)粘I钪兴柚饕锲,線下購買依然為主流購買方式。我們在購買主要蔬菜果品時(shí),幾乎每次都會順手購買物品,順手購買也一直會延續(xù),順手購買的東西量也很大,有時(shí)比訂貨的價(jià)格還高,特別是購買蔬菜時(shí)的佐料、輔料、油鹽醬醋、鍋碗瓢盆、洗滌用品……使用社區(qū)團(tuán)購訂購會失去順手購買的機(jī)會。
結(jié)束語
疫情終究會過去,社區(qū)團(tuán)購也許真如疫情疾風(fēng)呼嘯而過,留下點(diǎn)昔日輝煌僅供老弱病殘服務(wù),不會成為主流。