蘋果在解決手機產(chǎn)品上出現(xiàn)問題的時候,按照以往的解決態(tài)度來說,一般有兩種,一種是升級ios的系統(tǒng),通過系統(tǒng)來調(diào)教一些小問題,比如說信號,再比如說綠屏等等。而另外一種相對來說更為嚴重的問題上,蘋果有一個更好的解決辦法,那就是等著新產(chǎn)品出來的時候,再來解決上一代產(chǎn)品的問題。
而針對iPhone11當時出現(xiàn)的莫名其妙的“斷觸”的這個問題,蘋果又是老樣子的采取了第二種做法,等到iPhone12系列的產(chǎn)品發(fā)布之后,蘋果開始處理iPhone11的問題了。
針對iPhone11這個斷觸的問題,蘋果推出了一個全球免費維修的新計劃。
就在近日,蘋果在官網(wǎng)上已明確的宣布,關(guān)于iPhone11的斷觸受到影響的設(shè)備,且生產(chǎn)日期在2019年的11月到2020年的5月份之間的機型,同時,還要通過序列號進行查詢是否符合這一項計劃,只要滿足了這兩個需求,那么就可以享受到免費提供檢修的服務(wù)。
其實在當時iPhone11出現(xiàn)這個問題,蘋果并未沒有回應(yīng)的時候,就猜測到了這個問題估計要等到新一代產(chǎn)品出來的時候才會更換,畢竟在之前iPhone7出現(xiàn)問題的時候,蘋果也是這樣操作的。結(jié)果現(xiàn)在對于iPhone11的問題,蘋果果然也是老樣子的采取了這樣的做法。
暫且不說,這樣的做法是否合理,畢竟拖了這么久來解決,不是那么的有誠意。但是好在,至少可以解決一部分存在這個問題的人群,怎么說來也是挺高興的。
不過,還是想說,別高興得太早了!
按照有這個問題的網(wǎng)友們的反饋情況來看,有很多的網(wǎng)友在滿足了斷觸的情況,以及生產(chǎn)日期的情況之后,發(fā)現(xiàn)在通過序列號檢測的時候,被提醒無法享受這項權(quán)利。
也就是說,所謂的斷觸情況就算是真的存在,并且也滿足了生產(chǎn)日期的階段,但是很有可能有很多iPhone11的用戶也無法通過序列號的檢測,也就沒有辦法享受到免費檢修的這一項計劃。
說白了,這一部分用戶還是得自己掏錢檢修。所以才說,別高興得太早,趕緊去查查自己是否可以通過序列號的查詢,再來高興也不遲。
話說回來,倒是有個疑問,既然這是全球維修,并且針對的是iPhone11的斷觸問題,那么為什么會有一部分的網(wǎng)友們無法通過最關(guān)鍵的一個序列號檢測呢?
到底是哪里出了問題?還是說蘋果在序列號上有什么明確的規(guī)定?畢竟在官網(wǎng)買的可都是正品的iPhone11。
寫在最后
想說,蘋果的手機并不是沒有什么問題,看看現(xiàn)在蘋果的做法,其實就是承認了當時的情況,所以作為中國的果粉而言,也別對蘋果太過包容了,有問題那就是有問題,不要等到官方都承認了,還要為蘋果找各種各樣的借口。
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