(網(wǎng)經(jīng)社訊)又一生鮮電商陷入危機(jī)。
12月11日,生鮮電商“我廚”的官網(wǎng)和APP被曝出暫停服務(wù)的消息。記者在APP Store中下載了“我廚”APP,發(fā)現(xiàn)相關(guān)頁(yè)面均無(wú)法打開(kāi)!拔覐N”官網(wǎng)亦顯現(xiàn)“無(wú)法顯示此網(wǎng)頁(yè)”的字樣。
此外,記者撥打了公司對(duì)外公開(kāi)電話,也已暫停服務(wù)。
就在幾日前,武漢“生鮮”地頭蛇吉及鮮CEO對(duì)內(nèi)宣布融資失敗,表示規(guī)模盈利不達(dá)預(yù)期,難以完成融資。公司要大規(guī)模裁員、關(guān)倉(cāng),留下員工工資減半。
“呆蘿卜”事件之后,生鮮行業(yè)草木皆兵。猶如“多米諾骨牌”一般,寒冬之下,誰(shuí)都有可能是倒下的那一個(gè)。
“我廚”的困境
就“我廚”本身來(lái)說(shuō),問(wèn)題主要出在供應(yīng)鏈上。
據(jù)天眼查顯示,“我廚”實(shí)際經(jīng)營(yíng)主體為我廚(上海)科技有限公司,成立日期為2014年12月16日,公司主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)為上海地區(qū)的凈菜配送服務(wù),是一家基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的現(xiàn)代生鮮服務(wù)供應(yīng)商,擁有30000平米國(guó)內(nèi)最大中央廚房。
2019年7月17日,“我廚”的法定代表人、CEO均變更為易果生鮮聯(lián)合創(chuàng)始人金光磊。
通常意義上來(lái)說(shuō),“凈菜”指已經(jīng)洗凈、切凈,可以直接下鍋烹飪的蔬菜。而“我廚”主打的是凈菜配送生意,主要面向ToB端,因此與母公司旗下的易果網(wǎng)的業(yè)務(wù)并不沖突。
某位已經(jīng)從云象供應(yīng)鏈平臺(tái)離職的業(yè)內(nèi)人士葉揚(yáng)(化名)向《科創(chuàng)板日?qǐng)?bào)》記者表示,“我廚”的采購(gòu)能力較弱,體量較小,“買(mǎi)得貴,賣(mài)得不貴,盈利模式?jīng)]有跑通”。
據(jù)了解,一般情況下行業(yè)內(nèi)的凈菜工廠都是有凈利潤(rùn)的,但“我廚”的成本確要比行業(yè)內(nèi)的平均成本高出30%-40%。
該業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,“我廚”供應(yīng)鏈模式有問(wèn)題,采取的是分包商形式,而不是自采,“分包商賺了,哪還有利潤(rùn),本身利潤(rùn)就這么薄”。
此外,海底撈旗下供應(yīng)鏈托管商蜀海(北京)供應(yīng)鏈管理有限責(zé)任公司(下稱(chēng)“蜀!保┑膬(nèi)部人士向記者表示,“半凈菜”相對(duì)于“凈菜”來(lái)說(shuō)更有優(yōu)勢(shì),完全從“毛菜”到“凈菜”的成本較高。
同時(shí),相對(duì)于“凈菜”的洗凈切凈,“半凈菜”也更為靈活。
就像“黃燜雞米飯”和“肉餡包”里土豆的標(biāo)準(zhǔn)不一樣那樣,在有些菜里土豆適合塊狀、有些適合片狀或者滾片狀。這個(gè)時(shí)候最方便的做法就是把土豆剝皮,兩頭切凈,加工成“半凈菜”的標(biāo)準(zhǔn),而具體是切成什么形狀,怎么做就交給飯店自己加工了。
“阿里系”生鮮
從“我廚”股權(quán)控制路徑可看出,其為上海易果電子商務(wù)有限公司(即“易果生鮮”的實(shí)際經(jīng)營(yíng)主體)旗下的全資孫公司。
圖片來(lái)源:天眼查
據(jù)天眼查顯示,易果生鮮成立于2005年,其創(chuàng)始人為張曄,是湖畔大學(xué)唯一一位生鮮類(lèi)企業(yè)家。作為全國(guó)首家生鮮專(zhuān)業(yè)電商,在2013年8月就獲得了來(lái)自阿里巴巴數(shù)千萬(wàn)美元的A輪融資。同年,其與天貓超市合作,建立了全渠道、全品類(lèi)的布局。在此之后,阿里在其B輪、C輪連續(xù)出資,截止目前共占有易果生鮮共計(jì)16.56%的股權(quán)。
可以看出,在易果生鮮的發(fā)展歷程中,阿里始終對(duì)其扮演著重要角色。
2016年易果集團(tuán)正式成立,集團(tuán)主要有三大板塊構(gòu)成,分別是安鮮達(dá)、云象供應(yīng)鏈以及易果網(wǎng)。
其中,安鮮達(dá)服務(wù)于全渠道各個(gè)層面對(duì)冷鏈的需求,多個(gè)業(yè)態(tài)組合;云象供應(yīng)鏈獲取上游生鮮資源,向全渠道分發(fā),優(yōu)化分發(fā)路徑;易果新零售則面向C端渠道,如天貓超市生鮮、天貓超市一小時(shí)達(dá)等。
而“我廚”正是云象供應(yīng)鏈(即“上海云象供應(yīng)鏈管理有限公司”)旗下孵化的全資子公司。
然而有消息稱(chēng),阿里對(duì)易果的態(tài)度近來(lái)逐漸由熱轉(zhuǎn)冷。
在阿里自建盒馬鮮生之后,易果手中天貓電商的獨(dú)家運(yùn)營(yíng)權(quán)“被迫”交給盒馬,這就意味著,易果不能再接觸C端,只能在B端為阿里提供供應(yīng)鏈、冷鏈物流方面的支持。
由于之前怕與天貓平臺(tái)產(chǎn)生沖突,易果一直以來(lái)都在慢慢弱化自有的電商平臺(tái)業(yè)務(wù),專(zhuān)心做著生鮮行業(yè)“軍火商”角色,然而面對(duì)盒馬的沖擊,易果在資源和資金上慢慢陷入困境。
不過(guò),也有業(yè)內(nèi)人士向記者透露,阿里并不存在 “偏心”現(xiàn)象,這如同公司內(nèi)部“賽馬機(jī)制”,平臺(tái)給到資源以及資金支持,哪個(gè)團(tuán)隊(duì)先跑出來(lái),哪個(gè)團(tuán)隊(duì)就獲勝。
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,易果與盒馬在供應(yīng)鏈配送上存在差異。安鮮達(dá)一直以來(lái)用的是“冷鏈宅配”長(zhǎng)半徑運(yùn)輸,一單履約成本為30元,而盒馬采用前置倉(cāng)短半徑運(yùn)輸,履約成本可以降到15元以下。易果的冷鏈成本較高,需求量并不大。
“并不排除以后兩者會(huì)合并,或者一方被另一方收購(gòu)的情況發(fā)生”,該人士評(píng)論道。
圖片來(lái)源:《科創(chuàng)板日?qǐng)?bào)》記者/攝
“蚊子腿里找肉”的生意
近來(lái),呆蘿卜、妙生活、吉及鮮等生鮮類(lèi)公司相繼被爆出經(jīng)營(yíng)困難的消息,但似乎所有人都知道“夜晚”才剛剛開(kāi)始,這個(gè)名單還會(huì)變長(zhǎng)。
“生鮮是一門(mén)從蚊子腿里找肉的行業(yè)”,文淵智庫(kù)研究原王超向記者表示,“損耗太大,實(shí)則是傳統(tǒng)行業(yè),互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)貿(mào)然進(jìn)入并不能學(xué)到精髓。”
葉揚(yáng)認(rèn)為,目前生鮮電商行業(yè)真正懂供應(yīng)鏈的人很少,然而供應(yīng)鏈?zhǔn)亲龊蒙r的關(guān)鍵。
確實(shí),就已經(jīng)曝出經(jīng)營(yíng)困難的生鮮公司來(lái)說(shuō),其團(tuán)隊(duì)創(chuàng)始人大都來(lái)自電商、互聯(lián)網(wǎng)以及咨詢(xún)行業(yè),來(lái)自傳統(tǒng)行業(yè)的幾乎寥寥。
某位業(yè)內(nèi)人士向記者評(píng)價(jià)道,生鮮電商行業(yè)的一大難點(diǎn)在于標(biāo)準(zhǔn)化程度低,需要精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。
該人士認(rèn)為,魔鬼從細(xì)節(jié)中生。不同于日用百貨、服裝、家店等行業(yè)云,生鮮類(lèi)商品本身的毛利就低,而電商又缺少傳統(tǒng)零售業(yè)精細(xì)化管控的基因。
此外,生鮮電商的很大一部分毛利都被履約“吃”掉了。相比于在傳統(tǒng)的商超和菜市場(chǎng)買(mǎi)菜,配送費(fèi)是生鮮電商的額外費(fèi)用。
雖說(shuō)“最后一公里”的解放確實(shí)能幫人們節(jié)省時(shí)間和人力成本,但消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成還需要時(shí)日。
同時(shí),王超表示,生鮮行業(yè)目前所面臨的問(wèn)題,與整體經(jīng)濟(jì)下行有關(guān)!敖(jīng)濟(jì)整體形勢(shì)不好,資金太少,沒(méi)人接盤(pán),使得那些行事較為激進(jìn)的公司率先倒下”。
圖片來(lái)源:《科創(chuàng)板日?qǐng)?bào)》記者/攝
愈發(fā)謹(jǐn)慎的資本
中經(jīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究中心執(zhí)行主任陳端向記者表示,在目前這一大環(huán)境之下,資本保持了選擇的敏銳度,這也使得那些規(guī)模優(yōu)勢(shì)不足、護(hù)城河偏弱的垂直電商在2019年很難拿到新一輪融資繼而面臨資金鏈斷裂的境況。
圖片來(lái)源:艾瑞咨詢(xún)
自2014年以來(lái),中國(guó)電商市場(chǎng)的交易規(guī)模便不斷增長(zhǎng),2018年更是突破了2000億元,但其增速卻持續(xù)放緩。進(jìn)入2019年以來(lái),生鮮電商逐漸歸于“平靜”,從此前的瘋狂擴(kuò)張步入戰(zhàn)線收縮調(diào)整階段。
某投資機(jī)構(gòu)人士呂蒙(化名)在接受采訪時(shí)認(rèn)為,生鮮電商具有天然的供應(yīng)鏈缺陷。首先,電商經(jīng)營(yíng)品類(lèi)與線下傳統(tǒng)市場(chǎng)品類(lèi)沒(méi)有絕對(duì)差異,但市場(chǎng)有天然客流量,而電商經(jīng)營(yíng)必須持續(xù)以負(fù)利潤(rùn)品類(lèi)去補(bǔ)貼用戶(hù)的復(fù)購(gòu)成本。
此外生鮮電商的冷鏈成本是剛性成本,無(wú)法對(duì)沖,這意味著品類(lèi)越是差異化,剛性支出就越大。
同時(shí)生鮮電商新零售的門(mén)店如果以在線客戶(hù)配送形態(tài)為主,自然客流量復(fù)購(gòu)為輔,門(mén)店租金和配送費(fèi)用將構(gòu)成雙重成本壓力。
而生鮮電商的模式又決定了必須以不定期、持續(xù)的促銷(xiāo)維持復(fù)購(gòu)率,這就導(dǎo)致客單價(jià)始終被促銷(xiāo)預(yù)期壓制無(wú)法提高,這進(jìn)一步加重門(mén)店租金和配送成本的負(fù)擔(dān)。
自從2019年下半年開(kāi)始,生鮮賽道就開(kāi)始轉(zhuǎn)冷。雖然懶空空、源本生鮮在年初獲得投資,誼品生鮮、叮咚買(mǎi)菜在這之后也宣布拿到了相應(yīng)融資,但這些投資事件的發(fā)生日期幾乎都停留在了今年7月之前。
事實(shí)上,自從“呆蘿卜”事件發(fā)酵后,幾乎沒(méi)有機(jī)構(gòu)在投生鮮這一賽道了。
吉及鮮創(chuàng)始人臺(tái)璐陽(yáng)在12月6日的內(nèi)部講話中談到,“過(guò)去三個(gè)月我們見(jiàn)了近100多位投資人,但是到目前,我們還是沒(méi)有完成這輪融資”。
不過(guò)即便企業(yè)宣稱(chēng)完成了融資,但這距離實(shí)際款項(xiàng)的到賬又存在時(shí)間差。
對(duì)于燒錢(qián)速度一流的生鮮行業(yè)來(lái)說(shuō),極有可能發(fā)生錢(qián)還未到賬,店就已經(jīng)“關(guān)門(mén)”的現(xiàn)象。
今年7月宣稱(chēng)完成了6.3億元融資的呆蘿卜,在11月份就陷入了“閉店”“欠薪”等事件中。此前,外界就有傳言稱(chēng),呆蘿卜“閉店”極有可能是因融資未到賬而資金斷裂所導(dǎo)致。
駛向何處?
目前的生鮮賽道內(nèi),除了傳統(tǒng)的生鮮電商模式之外,還有一類(lèi)是以叮咚買(mǎi)菜、樸樸、吉及鮮這類(lèi)的純?cè)苽}(cāng)類(lèi)前置倉(cāng)模式,以及類(lèi)似阿里系、騰訊系、物美系、沃爾瑪系圍繞大賣(mài)場(chǎng)做數(shù)字化改造,通過(guò)前置倉(cāng)布局的模式。
蜀海內(nèi)部人士在接受記者采訪時(shí)表示,生鮮行業(yè)內(nèi)部細(xì)分出很多模式和賽道,但很多都是“偽命題”,其實(shí)大家吃的都是一塊蛋糕。
事實(shí)上,生鮮電商本質(zhì)上是一個(gè)存量爭(zhēng)奪的市場(chǎng)。零和博弈拼的就是誰(shuí)有錢(qián),“!闭邽橥。
在未來(lái),生鮮行業(yè)發(fā)展到最后可能剩下的就是那么兩三家,就像是滴滴、快滴,也如百團(tuán)大戰(zhàn)之后的美團(tuán)和點(diǎn)評(píng),在這些背后后仍是BATJ等投資方的身影。
葉揚(yáng)坦言,目前來(lái)看,垂直平臺(tái),只有靠大平臺(tái)才有大價(jià)值,否則意義不大。在自身盈利艱難的情況下,如果背后沒(méi)有大平臺(tái)、大資本,在寒冬很難撐住。“盒馬要不是背靠阿里,也早就撐不住了”。
不過(guò),生鮮電商并非意味著無(wú)利可圖。有業(yè)內(nèi)人士表示。這個(gè)行業(yè)的毛利率可以高達(dá)200%,只不過(guò)在互聯(lián)網(wǎng)那套跑馬圈地的競(jìng)爭(zhēng)打法下,利潤(rùn)都被補(bǔ)貼等模式給“傾軋”了。
呂蒙在采訪中感嘆道, “在我心目中生鮮電商本來(lái)就是一個(gè)‘美麗的錯(cuò)誤’,是電商模式在成長(zhǎng)期一定會(huì)犯的青春病,早死早超生!
他認(rèn)為,生鮮電商與其說(shuō)是一種商業(yè)模式,不如說(shuō)是生鮮冷鏈的搬運(yùn)工,假如投資人看好消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)和機(jī)遇,冷鏈資產(chǎn)才是更應(yīng)該投資的對(duì)象。